通販代行でおすすめのコールセンター会社8選【2024年最新版】
公開日：2024.01.24
出典：株式会社エスプールロジスティクス
株式会社エスプールロジスティクス
コールセンター
株式会社エスプールロジスティクスは東京都のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報をご紹介します。
会社紹介
株式会社エスプールロジスティクスは、物流や発送の代行、物品管理など、企業のバックグラウンド業務を支える企業です。
事業のひとつにフルフィルメント業務があり、商品が注文されてから、お客様の手元に届くまでの業務を全て代行しています。
具体的には、問い合わせ対応のコールセンター運営や品物の出入荷、保管の管理、返品や返金の処理などです。
また、コールセンターでは、問い合わせなどのインバウンドの対応だけではなく、販促や支払確認などアウトバウンドまで対応します。
ほかにも物流のIoT化や越境ECの法務や税務、翻訳部門でのサポートなど、新たな挑戦や新技術でのコスト削減も取り組みしています。
PRポイント
- 物流や発送の代行、物品管理など、企業のバックグラウンド業務を支えるサポートを手掛けており、物流のIoT化や越境ECの法務や税務、翻訳部門での支援も行っています。
- フルフィルメント業務では商品の受注から、ユーザーへ商品が届くまでの全業務を代行。問い合わせ対応から品物の出入荷、返品・返金処理などをサポートします。
- コールセンターでは、問い合わせなどのインバウンド対応のほか、販促や支払確認などアウトバウンドまで対応。新たな挑戦や新技術でのコスト削減にも取り組んでいます。
サービス情報
株式会社エスプールロジスティクスのサービス情報をご紹介致します。
- 対応可能な業務
-
- 電話代行
- 問い合わせ対応代行
- アウトバウンド代行
- インバウンド代行
- 対応可能な業界
-
- 製造業
- 工業
- インフラ
- 物流
- 食品
- 飲料
- IT
- Webサービス
- インテリア
- 雑貨
- ベビー
- キッズ
- 生活用品
- 文房具
- ファッション
- アパレル
- ペット
- 農園
- 農業
- NPO
- 官公庁
- イベント
- キャンペーン
- 自動車
- バイク
- 家電
- 電子機器
- 飲食店
- レストラン
- 流通
- 小売
- 商業施設
- テーマパーク
- 複合施設
- 美容室
- サロン
- エステ
- ネイル
- 化粧品
- ブライダル
- 病院
- クリニック
- 歯科医院
- 整体
- 整骨院
- 介護
- 福祉
- 老人ホーム
- 製薬
- 動物病院
- 不動産
- マンション
- 建設
- 工務店
- 住宅
- リフォーム
- ホテル
- 旅館
- 旅行
- 観光
- スポーツ
- アウトドア
- 銀行
- 地銀
- 証券
- 保険
- 税理士
- 会計士
- 弁護士
- 社労士
- 行政書士
- 大学
- 高校
- 専門学校
- 学習塾
- 予備校
- 保育園
- 幼稚園
- 葬儀
- 墓石
- 仏壇
- お寺
- 神社
- ゲーム
- アニメ
- おもちゃ
- 芸能
- アーティスト
- 音楽
- 連合会
- 金融
- サービス
- 人材
- BPO
- 教育
- 商社
- ヘルスケア
- スーパー
- 冠婚葬祭
- エンターテインメント
- 通販
- 宝石
- 投資
- 公社
- 建築
- スクール
- 美容外科
- 接骨院
- 整骨院
- 鍼灸院
- 治療院
- 結婚相談所
- ファイナンシャルプランナー
- 化学
- 司法書士
- コンサルタント
- 弁理士
- 金属
- フィットネス
- クリーニング
- 薬局
- 寺院
- 運送
- エネルギー
- 通信
- 林業
- ドラッグストア
- 健康食品
- 美容
- 士業
- 居酒屋
- カフェ
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- サービス名
- 株式会社エスプールロジスティクス
- 予算
- 要問い合わせ
会社情報
株式会社エスプールロジスティクスの会社情報です。
- 会社名
- 株式会社エスプールロジスティクス
- 設立年
- 2013 年
- 従業員数
- 100-499人
- 住所
- 東京都千代田区外神田1-18-13 秋葉原ダイビル6階
- 会社概要
- IoT
越境EC（クロスボーダー）
フルフィルメント
3PL（サード・パーティ・ロジスティクス）
関連情報
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