出典：サイバーソリューションズ株式会社

サイバーソリューションズ株式会社｜顧客管理システム開発の実績・事例
株式会社有隣堂のメールシステム開発

株式会社有隣堂様からご依頼いただいた顧客管理システム開発の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容関連情報

業務内容

出典：株式会社有隣堂

課題: 書籍の店頭販売・オフィスソリューション営業・外商営業・カルチャーセンター運営等の複数の事業を展開する企業がクライアント。外相営業部門における顧客とのやり取りをメール主体で行っているが、メールシステムの容量不足や機能不足が課題に。
トラブルが発生したことを契機に、新しいメールシステムへのリプレイスを実施したい。
解決: 複数の製品を検討した結果、サイバーソリューションズのクラウド型メールシステム「CYBERMAIL Σ」への移行を決定。
システム全体の見直しと同時に、CYBERMAIL Σの導入を実施しました。
効果: CYBERMAIL Σの導入により、以下のような成果が。

・メールの一元化による管理の簡素化・効率化
・メールシステム運用の安定化
・メール容量が潤沢に
・スパムメール自動削除等のセキュリティ性の向上

従来のメールシステムによる課題をまとめて解決することができました。

クライアント: 株式会社有隣堂
URL: https://www.yurindo.co.jp/storeguide/
クライアント概要: 神奈川、東京を中心に約40店舗を運営している書籍の店頭販売事業、民間企業様に対するオフィスのトータルソリューション営業、官公庁や学校様への営業、図書館運営等の外商営業活動、また音楽教室やカルチャーセンターの運営等
請負業務: 企画/提案/制作