システム開発
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First Creation株式会社｜業務システム開発の実績・事例
T-Wait様　フロントテンド構築&バックエンド構築

T-Wait様様からご依頼いただいた業務システム開発の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 業務システム開発
  • クラウドシステム開発
  • 予約システム開発
  • モバイルシステム開発
業界
  • システム開発
  • 食品
  • 外食
クライアント規模
50人〜100人未満
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
4ヶ月〜6ヶ月
出典：T-Wait様

発注による課題・解決・効果

課題
飲食店などで利用される受付管理において、外国人観光客の対応やスマホからのスムーズな受付操作が求められていた。また、現場スタッフのITリテラシーに左右されない簡単な操作性や、管理画面の運用負荷軽減も大きな課題となっていた。
解決
多言語対応機能を実装し、英語・中国語・韓国語などインバウンド需要に対応。UI/UXをゼロベースで見直し、レスポンシブ設計によりスマホからの受付操作も容易に。Docker環境により開発と運用の効率化も実現した。
効果
外国人ユーザーからの利用満足度が向上し、待ち時間や受付混雑のストレスが軽減。現場スタッフも迷わず操作できるシンプルな設計により、教育コストと人的ミスが削減された。導入店舗での回転率・顧客対応品質の向上に貢献。

実績情報

クライアント
T-Wait様
URL
https://www.tenpos.jp/t-wait/
対応時期
2025年

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