システム開発
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出典：株式会社YOAKE

株式会社YOAKE｜ECサイト開発の実績・事例
ペットフードのマーケティング戦略支援事例

ECサイト開発の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • ECサイト開発
  • 商品管理システム開発
  • 倉庫管理システム開発
業界
  • 食品店
  • 流通・小売（その他）
  • サービス（その他）
  • ペット・動物
クライアント規模
公開なし
金額
費用公開なし
納期
3ヶ月〜6ヶ月
オプション業務
  • 業務改善
  • 広告運用

発注による課題・解決・効果

課題
ペットフード製品の購買促進に向けたマーケティング戦略立案支援
・マーケティング実施に向けた新規ユーザーのニーズやインサイト把握ができていない
・自社ECサイトでの販売増加に向けたユーザーの購買行動の理解をしたい
解決
顧客理解を深め、コミュニケーション施策を立案
・ユーザーインタビューの実施により、自社ではとらえきれないユーザーのインサイトを把握。
・ターゲットユーザーから直接、商品や訴求に対する印象を聞くことでコミュニケーション上の課題を浮き彫りにした
・ECサイト上のユーザビリティの改善、製品パッケージからのリブランディングに寄与。
効果
ユーザー調査
・ユーザー調査設計
ペットオーナー理解、商品価値理解、EC利用動向理解を行うための調査項目を設計
・チャットインタビュー
sprintを利用したクイックな調査を約20名に対して実施。

デプスインタビュー
・より深い洞察を得るためのデプスインタビューを5名に対して実施。

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