ソフトウェアテストとは？テストにおすすめのシステム開発会社9選【2024年最新版】

ソフトウェアをリリースする際に特に重要なのが「不具合のない製品であること」ですが、そのために役立つのがソフトウェアテストです。そこで今回は、ソフトウェアテストの基礎知識を解説するとともに、おすすめのシステム開発会社を9社厳選してご紹介！各社の提供サービス内容や特徴をまとめるとともに、外注先の選び方、費用相場、補助金・助成金情報など、事前に知っておくと役立つ情報を合わせて紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

ソフトウェアテストとは、開発したソフトウェアやアプリケーションの不具合をチェックする工程を指します。ソフトウェア検証とも呼ばれ、バグのない製品の開発に欠かせない作業です。リリース後に重大な不具合が発生すれば、ソフトウェアだけでなく自社の評価にも関わります。そのため、予期せぬ動作が発生しないか・不備はないかなど、念入りな調査が必須。目的や役割に合わせた複数種類のテストを、何度も繰り返し行って不具合の発生を確認します。

ソフトウェアテストには、7原則があります。限られた時間で効果的に検証するためには、7原則の把握が重要です。ポイントを押さえたテストにより、コスト削減にもつながります。
7原則をまとめると以下の通りです。

・不具合がないことは立証できない
・すべての条件はテストできない
・初期段階でのテストが必須
・不具合ヵ所は集中する
・同じテストでは新たな不具合が発見しにくい
・ソフトウェアによってテスト方法が異なる
・不具合をすべて修正したあとの完成度に注意が必要

この7つの要素がある点を意識しておきましょう。

ソフトウェアごとに適した検証を実施するためには、テストの種類と内容を把握することが重要です。ここからは、ソフトウェアテストの分類についてご紹介します。システム開発時は、工程や役割、目的に沿ったテスト方法を実行しましょう。

品質による分類には、機能テストや非機能テストが挙げられます。機能の動作をチェックする場合は機能テスト、それ以外を検証する場合は非機能テストを行います。非機能テストには性能テストや負荷テスト、セキュリティテストなどがあり、機能に関係のない特性部分をチェックします。たとえば、ソフトウェアが故障する頻度や負荷を増した際の状態などをチェックする方法です。

ソフトウェアテストは3工程に分類され、単体テスト、統合テスト、システムテストの順に実施します。単体テストは、プログラムを構成する最小単位を対象にした検証です。統合テストでは、複数の単位を合わせて外部とのインターフェースまでテストします。最終工程のシステムテストは、ソフトウェアが仕様に沿って作動するかをチェックする作業です。

動的テストや静的テストを行います。動的テストとは、テスト対象であるプログラムを作動させ、結果を確認・検証する作業です。再現が難しい不具合を見つけやすい特徴があります。一方、プログラムを作動させずに検証するのが静的テストです。プログラムの動作を決める文字列を読み、パターンを確認します。不具合を的確に見つけられる、低コストの検証方法です。

ソフトウェアテストを技法で分けた場合、ホワイトボックステストとブラックボックステストが挙げられます。ソフトウェアの構成を加味して行う検証をホワイトボックステストと呼び、プログラムの細かい部分まで確認可能です。ブラックボックステストの場合、ソフトウェアの構成は見ずに行います。ホワイトボックスでは発見しにくい不具合を見つけられる点が特徴です。

「自社にあった会社が見つからない」「会社選びに時間が割けない」とお悩みの方は、お気軽に「アイミツ」にお問い合わせください。数あるシステム開発会社からあなたの要望にあった会社をピックアップして無料でご紹介いたします。

ここでは、ソフトウェアテストで豊富な実績を持つ会社を4社ご紹介します。システム開発時に検証実績が豊富な会社に依頼することで、不具合のチェックも効率的に行えるでしょう。

続いては、ソフトウェアテストにおすすめの会社を3選ご紹介します。豊富な人材と技術力を誇り、信頼性の高さが魅力の企業です。実績豊富な会社と併せてご参考にしてください。

ここでは、ソフトウェアテスト関連のサービスが豊富な会社を厳選してご紹介します。サービスが豊富であれば、さまざまなニーズに応えやすくなるため、シチュエーションに応じて活用しやすくなるでしょう。

ソフトウェアテストは自社で行うことも可能ですが、ソフトウェアテストの7原則にも含まれている「同じテストでは新たな不具合を発見できない」点などを考慮すると、新たな条件を加えた上で第三者にテストしてもらうメリットは非常に大きいといえます。第三者が検証・分析することで、客観性や信頼性が高まってソフトウェアの価値・品質の向上につながるでしょう。また、自社でテスト・修正を繰り返すには大きなコストがかかりますので、質の高いソフトウェアテストを外部に依頼すればコスト削減にも役立つメリットがあります。

ソフトウェアテストが可能な会社の特徴は異なることから、成果を得るためには外注先選びが重要となります。選定時に重視したいのは主に以下4つのポイント。
・実績（ノウハウ）
・専門性
・品質
・納期

まずは実績ですが、過去の経験が豊富な会社は比例してソフトウェアテスト関連のノウハウも豊富に備えている期待が高く、スムーズかつ的確なサービス提供に期待できます。また、ソフトウェアの種類は膨大であるため、自社が依頼するジャンルにおける専門性を有している会社を選ぶのが安心でしょう。
そのほか、保有する人材をチェックするとともに、テスト環境、利用顧客の満足度などを参考にすると品質面を判断する助けとなるはずです。また、プロジェクトによってはリリースの時期が決まっているケースなども想定されるため、納期についてもあらかじめチェックした上で「一定の品質を保ちながらスピーディな対応が可能」な会社を選ぶのがおすすめです。

システム開発にかかる費用は、どのようなシステムの開発を依頼するかによっても異なります。

例えば、簡易顧客システムでは20万円～、webシステムでは130万円～、業務システムでは400万円～と、システムが複雑であればあるほど費用は高くなる傾向にあります。

「発注前にシステム開発の費用相場についてもっと詳しく知りたい！」という方は、以下の記事をチェックしてください。

システム開発には、それなりの費用がかかります。そこで、少しでも費用を抑えたいときに役立つのが国や地方自治体の補助金です。以下にシステム開発に活用できる補助金を3つ厳選してご紹介します。原則、契約前に申請が必要なので、発注先選びと並行して補助金情報を調べるのがおすすめです。

「IT導入補助金」は、ITを活用した中小企業や小規模企業の業務効率化・売り上げの向上を目的とし、ホームページ作成、クラウドツール・業務用ソフトウェアの導入にかかる費用の一部を補助します。最大補助額は450万円・補助率1/2以内ですが、複数のタイプが用意されているため、条件次第で補助される金額は変動します。枠ごとに「1次締切」「2次締切」といった具合に締切日が設けられていますので、あらかじめ日程を確認した上で準備を進めるようにしましょう。※
 ※出典：IT導入補助金2023　https://www.it-hojo.jp/first-one/

「ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金」は、中小企業や小規模事業者などが数年にわたって直面する働き方改革、賃上げ、インボイス導入といった制度変更へ対応することを目的として、革新的サービス開発・試作品開発・生産プロセスの改善に役立つ設備投資などを支援する制度です。IT導入補助金と同じく複数の枠が用意されており、最大補助額は3000万円、補助率は1/2または2/3と、補助額が高い点が大きな特徴です。※

※ものづくり補助金総合サイト　https://portal.monodukuri-hojo.jp/

「持続化補助金（小規模事業者持続化補助金）」は、小規模事業者などが持続的な経営計画に基づき、販路拡大の取り組みや業務効率化の取り組む活動を支援するために、経費の一部を補助する制度です。補助対象となる経費は「広報費」「旅費」「資料購入費」などあらかじめ特定の科目が設定されており、ソフトウェア開発関連の費用は「機械装置等費」に該当します。最大補助額は200万円・補助率は2/3（賃金引上げ枠のうち赤字事業者は3/4）です。※

※小規模事業者　持続化補助金（一般型）https://r3.jizokukahojokin.info/doc/r3i_guidebook_ver7.pdf

補助金について、さらに詳しい情報を知りたい方は以下の記事をご覧ください。

補助金を利用する上で何より大切なのは、規定に沿ってきちんと申請を行うことです。事業計画書、経費明細書など、必要な書類は各補助金・助成金の公式ホームページに記載されているため、もれなく準備し、不備のないように記載しましょう。

しかし、補助金申請は揃える書類や申請項目も多く、業務が煩雑になりがちです。スケジュールをきちんと把握しておらず、「気がついたら申請期限を過ぎていた」なんてことが起こる場合も。

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ソフトウェアテストに対応している会社は数多く存在するものの、実績や得意分野などは各社異なるため、自社の予算やニーズにマッチしたサービス提供が可能な会社を見つけるのは簡単ではありません。ですがアイミツなら、気になる複数の会社の見積もりなどを短期間で取り寄せ可能なだけでなく、お客様の要望をヒアリングした上で相性の良さそうな会社をいくつかご紹介することも可能です。システム開発会社選びで迷った際にはお気軽にご相談ください。