電話で相談する

フリーダイヤル

0120-917-819

営業時間 平日10~19時

公開日: 更新日:

法人向けのテレマーケティングでおすすめのコールセンター会社5選

日本最大級の発注プラットフォーム「アイミツ」が、法人向けのテレマーケティングでおすすめのコールセンター会社を厳選!
実績のある西日本の会社や実績のある東日本の会社をピックアップしました。
コールセンター会社の選び方や相場についても解説しています。コールセンターの依頼先にお悩みの方はぜひ参考にしてください!

コンシェルジュ 中村

アイミツコンシェルジュの中村です。
コールセンター会社をお探しの方に、私たちコンシェルジュがアドバイスします!さらに、アイミツでは完全無料でコールセンター会社の一括見積もり・比較も可能です!会社探しの手間を減らすお手伝いをしますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

目次
このページについて
アイミツ
コールセンターサービスの見積もりが
最短翌日までにそろう
一括見積もりをする(無料)
1.

テレマーケティング実施のポイント

テレマーケティングは、電話やWeb会議ツールを使って営業活動を行い、成約に向けて活動する施策です。テレアポとは違い、アポイントメントを獲得するだけでなく、商品やサービスの成約までたどり着く必要があるため、オペレーターには相応の営業スキルが求められます。

テレマーケティングはコールセンター業務の一環と思われていますが、どちらかというと営業担当者の業務に近い役割を果たすことになるでしょう。また見込み客からの問い合わせに応えるインバウンド対応や、こちらから営業の電話をかけるアウトバウンド対応と、業務範囲は意外に広範である点にも注意が必要です。これらの幅広い業務に対応できる環境の整備に努めましょう。

2.

コールセンター会社の選び方

コールセンター会社を選ぶポイントを3つご紹介します。

・得意分野
インバウンドやアウトバウンド、テレマーケティングなど、会社によって得意分野はさまざまです。依頼する業務内容に強みのある会社を選びましょう。

・セキュリティ
コールセンターでは社内の情報や顧客情報を扱うため、セキュリティに関するガイドラインやPマーク・ISO
・ISMS等の取得有無も確認しておきましょう。

・専門性
専門的な製品・サービスを取り扱っている場合は、専門性の高い内容にも対応可能なコールセンターを選ぶことをおすすめします。

さまざまな特徴を持つコールセンター会社が増えており、前述したポイントだけでは会社を決められない場合もあるでしょう。会社選びでお悩みの際は、ぜひアイミツへご相談ください。

アイミツ
コールセンターサービスの見積もりが
最短翌日までにそろう
一括見積もりをする(無料)
3.

法人向けのテレマーケティングで実績のある西日本のコールセンター会社2選

ここでは、法人向けのテレマーケティングが可能で、西日本にオフィスを構えるコールセンターについて、ご紹介します。法人営業の実績があり、営業代行を委託するような形式で頼める会社が揃います。

3-1.

株式会社アフェクス

株式会社アフェクス
出典:株式会社アフェクス    https://aphex.co.jp/

アフェクスは、福岡県福岡市にオフィスを構える、法人向けテレマーケティングが可能なコールセンター会社です。テレマーケティングの主目的である成約に念頭を置いた専門チームを構築し、クライアントのニーズへ的確に応えられる組織力が強みです。
短期での依頼や急な契約にも対応しているため、突然人出が必要になった場合にも活躍してくれるでしょう。シナリオ作成から研修に至るまでのワークフローも丁寧に構築され、信頼できるサービスを提供します。

こんな人におすすめ
・福岡県でテレマーケティングを実施したい方
・急ぎの案件がある方

予算感
要問い合わせ
設立年
2004年
会社所在地
福岡県福岡市博多区中洲中島町2-3
電話番号
092-409-4548
3-2.

株式会社イントゥリード

株式会社イントゥリード
出典:株式会社イントゥリード    https://www.intolead.net/

大阪市中央区のイントゥリードは、BtoB企業向け営業支援と法人リサーチに強いテレマーケティングを提供しているコールセンター会社です。月間200件以上の商談獲得実績もあり、テレ環境を生かした営業代行を積極的に任せることが可能。
商品サービスのターゲットを絞り、成約見込みの高いユーザーに合わせて取引先を創出したり、既存のリードを生かし、テレマーケティングで成約へと結びつけたりといったサービスを提供しています。

こんな人におすすめ
・大阪エリアでテレマーケティングを実施したい方
・既存リードを有効活用したい方

予算感
要問い合わせ
設立年
2006年
会社所在地
大阪府大阪市中央区安土町1-7-13 トヤマビル5F
電話番号
06-4705-5533
4.

法人向けのテレマーケティングで実績のある東京のコールセンター会社3選

続いて、東京エリアでテレマーケティング実績が豊富なコールセンター会社をご紹介します。多くの企業が密集する東京では競争率も高いため、質の高いテレマーケティング部隊の拡充が求められます。ぜひ有効活用してください。

4-1.

株式会社UIC

株式会社UIC
出典:株式会社UIC    https://www.uic-inc.co.jp/

UICは、東京都杉並区に本社を置くコールセンター会社です。最新の営業リソースの提供に力を入れており、テレマーケティングにも多く手掛けてきた実績があります。PDCAサイクルを前提とした改善施策ありきのマーケティングを展開してくれるため、運用するごとに改善効果を実感できる点が魅力でしょう。
従業員の働き方改革にも意欲的で、モチベーションの高いオペレーターによるテレマーケティング実践を期待できるころもポイントです。

こんな人におすすめ
・意欲あるオペレーターを求める方
・営業活動を強みとする会社を求める方

予算感
要問い合わせ
設立年
2020年
会社所在地
東京都杉並区成田東5-34-18 青山ビル401
電話番号
03-5913-7668
4-2.

アルファグループ株式会社

アルファグループ株式会社
出典:アルファグループ株式会社    https://www.alpha-grp.co.jp/

アルファグループは、東京都渋谷区に本社を構えるコールセンター会社です。BtoBイノベーション事業を展開しており、その一環としてテレマーケティングの代行も手掛けています。法人向けのコストダウンサービスの提供に力を入れ、企業活動をスリムで効率的なものとなるようなトータルサポートで数多くの実績を積んできました。
アウトバウンドを中心として活動しているため、アウトバウンド人材が不足している会社におすすめのサービスです。

こんな人におすすめ
・事業のスリム化を進めたい方
・アウトバウンド業務が滞っている方

予算感
要問い合わせ
設立年
1997年
従業員数
100-499人
会社所在地
東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル14F
電話番号
03-5469-7300
4-3.

株式会社イクイップ

株式会社イクイップ
出典:株式会社イクイップ    https://www.equipm.co/

イクイップは、東京都港区に本社を構えるコールセンター会社です。業界でも随一のコストパフォーマンスでテレマーケティング代行サービスを提供しています。1コール79円からという価格もさることながら、設立12年で500社以上も手がけてきた実績も有しており、困ったときに頼りになる会社と言えるでしょう。
テレマーケティングを中心とした、DMなどのさまざまな顧客関係維持と制約につながる施策を展開し、確かな実績につなげてきました。

こんな人におすすめ
・コストパフォーマンスを重視する方
・営業活動を丸ごと委託したい方

予算感
要問い合わせ
設立年
2015年
会社所在地
東京都港区南青山2-2-15
電話番号
03-5843-6413
アイミツ
コールセンターサービスの見積もりが
最短翌日までにそろう
一括見積もりをする(無料)
5.

コールセンターの費用相場

コールセンターにかかる費用は、インバウンドかアウトバウンドかによっても異なります。
例えばインバウンドでは1件あたりの平均コール単価は150~600円程度ですが、料金体系が月額固定型か従量課金型かによっても変わってきます。そのほか、1万5,000~5万円程度の初期費用がかかることもあるので、依頼する前に確認しておくといいでしょう。

「発注前にコールセンターの費用相場についてもっと詳しく知りたい!」という方は「コールセンターの平均費用と料金相場」の記事をチェックしてみてください。

6.

【まとめ】コールセンター会社選びで迷ったらアイミツへ

コールセンターにかかる費用は、インバウンドかアウトバウンドかによっても異なります。
例えばインバウンドでは1件あたりの平均コール単価は150~600円程度ですが、料金体系が月額固定型か従量課金型かによっても変わってきます。そのほか、1万5,000~5万円程度の初期費用がかかることもあるので、依頼する前に確認しておくといいでしょう。

「発注前にコールセンターの費用相場についてもっと詳しく知りたい!」という方は「コールセンターの平均費用と料金相場」の記事をチェックしてみてください。

コールセンターサービス探しで、こんなお悩みありませんか?

電話が鳴り止まない

一括見積もりサイトだと
多数の会社から電話が・・・

見積もりを取っても不安

相場がわからないから
見積もりを取っても不安・・・

情報だけを信じるのは不安

どの企業が優れているのか
判断できない・・・

アイミツなら
  • point. 1 専門コンシェルジュがあなたの要件をヒアリング!
  • point. 2 10万件の利用実績から業界・相場情報をご提供!
  • point. 3 あなたの要件にマッチした優良企業のみご紹介!
アイミツ

著者

imitsu編集部

運営に関するお問い合わせ、取材依頼などはお問い合わせページからお願い致します。