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株式会社テラスカイ｜CRMシステム開発の実績・事例
公益財団法人世界自然保護基金ジャパンのcrmシステム開発

公益財団法人世界自然保護基金ジャパン様からご依頼いただいたCRMシステム開発の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • CRMシステム開発
業界
  • 官公庁・公社・団体
クライアント規模
50人〜100人未満
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：公益財団法人世界自然保護基金ジャパン

発注による課題・解決・効果

課題
・さまざまな法人、団体のサポーターがおり、支援内容やデータの管理をExcelやAccessで行っていたが、同じデータを違うシステムに複数回登録しなければいけないなど、非効率な業務となってしまう現状を課題に感じていた
解決
・Salesforce CRMを導入し、支援者情報や支援内容などを管理するシステムを構築
・団体支援者からの入金情報を管理するにあたり必要な請求書、領収書の発行機能を追加開発
・送付物の発送リスト作成機能、作成画面を追加開発
効果
・支援者情報や取引先、担当者、活動場所、送付物の内容や履歴といった情報が一元管理できるようになった
・追加開発機能により一連の作業をすべてSalesforce上で実行できるようになり、作業が大幅に効率化された

実績情報

クライアント
公益財団法人世界自然保護基金ジャパン
URL
https://www.wwf.or.jp/
クライアント概要
世界100ヵ国以上で活動している環境保全団体の日本支部

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