- 課題
- 不動産工事・清掃会社では、入退去工事の管理をExcelや電話・FAXで行っており、工事依頼の漏れやスケジュール調整の混乱が発生。複数の案件が並行する中で、進捗管理が煩雑になり、工期遅延やコスト超過のリスクも高まっていた。さらに、作業報告や請求処理の手続きが非効率で、業務負担が増加。これらの課題を解決し、工事の進捗・コスト管理を最適化し、業務の透明性と効率を向上させるため、
- 解決
- 入退去工事管理システムの導入により、工事依頼やスケジュール調整がオンラインで一元管理され、依頼漏れや進捗の混乱を防止。リアルタイムで工事状況を可視化でき、工期遅延のリスクを低減。作業報告や請求処理もデジタル化され、業務負担が軽減し、正確かつ迅速な対応が可能に。さらに、過去の工事データを活用したコスト管理や分析が容易になり、経営判断の精度が向上。結果として、業務効率と顧客満足度の向上を実現した。
- 効果
- 入退去工事管理システムの導入により、工事依頼から完了報告までの流れがスムーズになり、業務の正確性と効率が向上。リアルタイムで進捗を確認できるため、工期遅延のリスクが低減し、迅速な対応が可能に。作業報告や請求処理の自動化により、人的ミスが削減され、業務負担も軽減。さらに、データの蓄積・分析が容易になり、コスト管理や業務改善が推進。結果として、全体の運用コスト削減と顧客満足度の向上を実現した。
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