- 課題
- 無料カートでECサイト運営をスタートしたものの、売上の拡大に伴い機能・サポートの面で課題が生じてきたことから、より高機能でサポートも充実した本格的なECシステムへ移行したいというのがクライアントの課題。
- 解決
- 会員ランクシステム・ランキングシステム・独自ポイント機能を決め手にMakeShopを選定いただきました。
クライアントが慣れたシステムからの移行に不安を感じていたため、制作の代行を提供することで経営に集中頂けるようにサポート。
- 効果
- MakeShopへ移行してから、ショップの売上が125~140%へと成長、リピート率も120~130%へと成長。移行前に設定していた売上目標を達成することに成功しました。
クライアントはファンとのコミュニケーションを大切にしつつ、ECサイトの運営を楽しんでいます。