オペレーターの教育に注力するコールセンター会社9選【2024年最新版】
公開日：2024.01.24
出典：ＪＢサービス株式会社
ＪＢサービス株式会社｜その他の実績・事例
AIチャットボットによる社内ヘルプデスク業務の自動化
IT機器メーカーS社様様からご依頼いただいたその他の実績・事例についてご紹介します。
業務内容
- 制作物ジャンル
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- その他
- 業界
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- メーカー（その他）
- 金額
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費用公開なし
- 納期
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2ヶ月～3ヶ月
実績情報
- クライアント
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IT機器メーカーS社様
- 請負業務
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運営
お客様社内ヘルプデスクへのAIチャットボットの導入によるオペレーター支援
お客様社内に弊社オペレータが常駐してヘルプデスクを運営していたが、そこで蓄積されたFAQをもとにAIチャットボットを導入、オペレータの人件費削減、業務効率化、サービスレベルの向上（24時間365日自動応答）を実現。
※費用については直接お問い合わせください。
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