株式会社ベルーナ
埼玉県上尾市宮本町4番2号
「休眠顧客を活性化させたい」「新規顧客が少ない」など、企業の悩みに対して、トーク品質を重視したアウトバウンドのコールセンターサービスを行います。
株式会社ベルーナは、通信販売業の支援やコールセンターの運営、物流代行など、販売系企業を支える会社です。「休眠顧客を活性化させたい」「新規顧客が少ない」など、企業の悩みに対して、トーク品質を重視したアウトバウンドのコールセンターサービスを行います。通販事業に精通している技術を活かし、リピーターにつながる運営方針の指示が行え、ベテランスタッフによる親しみやすいコールセンター作りを実現しているのです。また、通信販売事業もカタログ、DMの送付や広告物の商品同梱など、クライアントの商品宣伝につながる取り組みを積極的に行っています。商品の保管や発送を行う倉庫の悩みといった物流関係の問題にも対応しているため、通販事業の相談を一手に引き受けます。
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