大阪府大阪市北区中之島3-2-4 中之島フェスティバルタワー・ウエスト 10F
システムやIT機器の導入・運用、障害復旧に関する技術サービスやサポートを提供。電話サポートでは、IT機器関連に関するさまざまな問い合わせに対応
ディーアイエスサービス&サポート株式会社は、システムやIT機器の導入・運用、および障害復旧に関する技術サービスやサポートの提供などを手掛ける会社です。電話サポートサービスでは、エンドユーザーからのIT機器関連に関するさまざまな問い合わせに対応。研修を受けた高いスキルを持つスタッフにより、スピーディーかつ丁寧に対応することで、満足度の高いサービスを提供しています。またそれぞれのメーカーから技術的なノウハウやアドバイスを受け、マルチベンダーで最適な対応を実現。緻密な顧客管理と多様なチャネルの提供を通して、効率的かつ質の高いサポートの提供が可能です。
大阪府大阪市北区中津1-12-11メロディーハイム中津2番館309号
アウトバウンドコールサービスを提供しており、成約に繋げるために、トークスクリプトを作成して、高品質なアポを提供
合同会社AITAIDは、本社を大阪府大阪市北区に置く、アウトバウンドコールやアウトソーシングおよびweb制作を行う企業です。アウトバウンドコールサービスを提供。成約に繋げるため、ヒアリングによって適したトークスクリプトを作成し、高品質なアポを提供しています。それに加えて、新規事業の立ち上げの際に、受注獲得に向けて、あらゆる営業活動を代行。現在稼働する事業の課題を提起して、解決策を提案可能です。その一方で、web技術のノウハウを活かして、制作チームがwebサイトを作成。それ以外にも、検索上位を実現するため、SEOを最適化できるノウハウを提供しています。
大阪府大阪市中央区南本町2-2-9辰野南本町ビル7F
コールセンター事業、web開発事業、営業コンサルティング事業、データベースマーケティング事業を展開しており、コールセンター事業では高度な顧客分析が強みです。
株式会社シナジーは、大阪府に本社を構え、コールセンター事業、web開発事業、営業コンサルティング事業、データベースマーケティング事業を展開している会社です。コールセンター事業では、高度な顧客分析が強みです。長年の事業経験によるノウハウを用いて顧客サービスを実施、インバウンドとアウトバウンドの双方をカバーしています。また、コールセンターシステムの開発・運用にも取り組み、コールセンターの環境構築にも力を入れています。他の事業領域との相乗効果を最大限に発揮することで、業界トップレベルの競争力を身につけおり、顧客満足度の向上と企業価値の向上に大きく貢献しています。
大阪府大阪市中央区淡路町4-7-5 本町ハイエストビル5F
システムやソフトウェア開発の他に、コールセンター事業も手がけており、センターの構築や運営代行など、サービス自体のフォローも行います。
株式会社Good Relationsは、PBX、CTIなどをクラウド化し、電話業務のソリューションを行う会社です。システムやソフトウェア開発の他に、コールセンター事業も手がけており、センターの構築や運営代行など、サービス自体のフォローも行います。また、システム面では電話機周辺機器をクラウド化することで、オフィスやコールセンターの管理や工事のコストを削減します。例えば、クラウドPBXは、これまでPBXに電話線を直接つないでいましたが、配線なしで通話や情報の管理が可能です。他にもCTI設備もクラウド化しているため、企業内どこでも通話や業務の履歴、データ管理を行えます。
大阪府大阪市中央区上本町西1丁目1番5号 聖恵ビル8F
クローズドキャンペーンやオープンキャンペーンに関係なく、多種多様なキャンペーン事務局を代行してきた豊富な経験あり
株式会社ミトラスは、本社を大阪府大阪市中央区に置く、DM発送作業代行やデータ入力およびキャンペーン事務局代行やテレマーケティングを行う企業です。クローズドキャンペーンやオープンキャンペーンに関係なく、キャンペーン事務局を代行。これまでに、多種多様なキャンペーン事務局を代行してきた、豊富な経験を有しています。それに加えて、経験豊富なスタッフによって、テレマーケティング業務に対応。80人以上のスタッフが、機械では困難な作業を請け負うことが可能です。その一方で、効果的なDMの発送を代行。それ以外にも、長年積み上げてきたノウハウに基づいて、短納期で大量のデータを、精度高く入力しています。
大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル7F
コールセンターの立ち上げから運営代行、インバウンド・アウトバウンド、業務改善のためのコンサルティングまで幅広くサポート
関西ビジネスインフォメーション株式会社は、各種代行サービスやコールセンターの受託運営、販促支援などを行う大阪市の会社です。 コールセンターの立ち上げから運営、インバウンド・アウトバウンド、業務改善のためのコンサルティングまで、幅広いサポートを行っています。 大阪ガスのグループ企業として、長年にわたり問い合わせ対応に取り組んできた実績を活かし、クライアントが抱えるさまざまな課題を解決。 業務の規模や期間を問わず柔軟で迅速なサービスを提供すると共に、顧客との長期的な関係を構築する応対品質により高い満足度を維持し、CSの向上や収益の拡大に貢献しています。
大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル2F-35号
300時間もの営業トレーニングを重ねたプロのスタッフが在籍しており、粘り強い交渉でアポイントを獲得します。質の高いアポイントを多く提供することが可能。
グローバルステージは東京都品川区に本社を構え、全国各地に15支店、海外に2支店をもつ、新規事業開拓や営業コールセンター業務を行う会社です。大手通信事業社や人材関連、不動産事業やアニメ・ゲーム業界など、さまざまな業種の幅広い業務内容の実績があります。コールセンター業務では、営業コストのかかる新規顧客開拓、既存顧客へのフォローなどを代行します。300時間もの営業トレーニングを重ねてきたプロの営業パーソンが、粘り強く交渉しアポイントを獲得。質の高いアポイントを多く提供することが可能です。また、心理学をベースとしているので、業種は問いません。サービス内容について丁寧にヒアリングし、内容に合わせたメンバーの選抜、マニュアル制作等を行います。業務実施中はPDCAサイクルを常に行い、終了後にはフィードバックや営業フローの最適化などにも対応します。
大阪府大阪市北区天神橋二丁目北1-21 八千代ビル東館7F
イン・アウトバウンド共に自社運営し、自社開発電話要員向け研修ツールを使用、高品質なサービスを提供。
3拠点のコールセンターを運営し、企画・設計・運用を通じて、顧客戦略の実践を担っております。各セクションのプロフェッショナルが連携し、顧客満足度を高め、売上アップを力強くバックアップしていただけます。確かな運営力で、最適なサービス品質と効率化を実現していただけます。ぜひご利用ください。
大阪府大阪市中央区城見2-2-6 富士通関西システムラボラトリ
世界的なICT企業として高度な技術とノウハウを持ち、業務を効率化する様々なサービスを展開している。
大阪府大阪市北区梅田2丁目4番13号 阪神産経桜橋ビル6F
大阪府に本社を構えるシプロスは、電話代行・コールセンター代行サービス「イーテル」を運営する会社です。特長は、ニーズに合わせてプランが選べることでしょう。電話の取り次ぎ、4アドレスまでのメール連絡を基本にした電話代行サービスは3つのプランから用意。月30コールの「ライトプラン(5,800円)」50コールまでの「ベーシックプラン(9,500円)」80コールまでの「プレミアムプラン(1万5,000円)」とリーズナブルでわかりやすい料金設定が魅力です。くわえて、セールス拒否・コレクトコール拒否も含まれています。「プレミアムプラン」なら住所・用件の聞き取りのほか、追加ヒアリング項目や時間外アナウンスにも対応。また、1か月間「ライトプラン」が無料で利用できる電話代行サービスモニターなど、キャンペーンが行われる場合もあるため、お得に利用開始したいという方にぴったりでしょう。
大阪府大阪市中央区難波2-3-7 南海難波御堂筋ウエスト11F
APコレクトは東京都港区に拠点を置き、コールセンター、BPO、人材派遣などの事業を行う会社です。10年のコールセンター経験を持つ代表をはじめ、豊富な実務経験とノウハウを持つスタッフがクライアントに寄り添うサポートを提供します。コンタクトセンターの立ち上げに関するすべての業務を代行できるほか、電話だけでなくWeb・メール・SNS・チャットなど様々なチャネルからの顧客対応が可能です。また短期運用から長期運用まで期間についてもクライアントのニーズに応じてプランニングできます。コールセンター・コンタクトセンターを主軸に顧客とのコミュニケーション全般をサポートすることが可能であり、業務効率化から営業効果の向上まで幅広い課題に対応することができます。きめ細かく対応できる会社を探している場合におすすめです。
大阪府大阪市淀川区西中島 7-4-17 新大阪上野東洋ビル3F
大阪府大阪市中央区南船場1丁目9番1号 ライト南船場ビル6階
大阪府大阪市中央区南本町2-2-9 辰野南本町ビル6F
大阪府大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ27階 WeWork
アプリズムは大阪府大阪市にオフィスを置くシステム開発会社です。主な事業内容としてAI・IoT・CPS各分野のシステム開発や研究開発を行なっています。最大の強みは人工知能・機械学習・IoTに関する技術を活かした幅広い開発領域です。AIやIoTに注力して受託開発や技術開発を行なっており、社内110名の技術者のうち25名がAI関連のエンジニアという体制になっています。もともとシステム開発を基盤にしているため、AIと既存システムの連携といった開発も可能であり、特定の分野に必ずしもとらわれない総合的な提案ができます。クライアントのエンドユーザーはもちろん、Sler、大学、各種研究機関との取引実績も豊富な、確かな実力のある会社です。システム開発についてはテーマが定まっていない状況からのコンサルティングや相談にも対応しています。
大阪府大阪市北区茶屋町19番19号 アプローズタワー16階
大阪府大阪市中央区内平野町2-2-4 コスミックビル302
大阪府大阪市北区鶴野町1番9号 梅田ゲートタワー9階
大阪府大阪市北区曾根崎2-8-5 お初天神EASTBLDG3階
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