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【2026年最新版】介護業界向け接遇研修におすすめの社員研修会社5選

更新日:2026.04.15

日本最大級の発注プラットフォーム「アイミツ」が、介護向けにおすすめの社員研修会社を厳選!
実績の豊富な会社や格安で依頼できる会社をピックアップしました。
社員研修会社の選び方や相場についても解説しています。社員研修の依頼先にお悩みの方はぜひ参考にしてください!

PRONIコンシェルジュ 中村
PRONIアイミツコンシェルジュ 中村

PRONIアイミツコンシェルジュの中村です。
社員研修会社をお探しの方に、私たちコンシェルジュがアドバイスします!さらに、PRONIアイミツでは完全無料で社員研修会社の一括見積もり・比較も可能です!会社探しの手間を減らすお手伝いをしますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

最近の更新内容

2026.05.27 更新
5月27日:株式会社ベターコミュニケーションの会社概要情報を更新しました。
2026.04.15 更新
社員研修の外注費用相場について最新情報を調査し、内容をアップデートしました。

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介護業界向け接遇研修の重要性

現代の日本では、介護業界向けの接遇研修の重要性が増してきています。
高齢化が進む日本では介護業者の必要性が高まる一方ですが、行政ではこのニーズを受けきれないのが実情です。実際に現存する介護業者の半数以上は民間の会社ですが、養成学校とのつながりがない民間会社が経験者や専門家を効率的に雇うことは難しく、一般の方を雇用して教育していく必要があります。
しかし、介護の研修は単にテクニックやスキルを学べば良いというものではありません。利用者の生活に合わせた対応や心情に寄り添った適度な接し方を身につけるのは、通常の接遇研修では困難でしょう。今後の日本の介護業界を支えていくためには、介護業界向けの接遇研修を活用することが大切なのです。

社員研修会社の選び方

社員研修会社を選ぶポイントを3つご紹介します。

・研修の形式
講師派遣型か公開型講座、オンライン研修のいずれかの形式で開催されます。講師派遣型はカスタマイズ可能な研修が多く、公開型講座は比較的費用が安いという特徴があります。オンライン研修は、場所を選ばず受講できるという点が大きなメリットです。

・過去の実績
これまでにどのような研修を開催した実績があるかチェックしましょう。自社の望む研修の実績が多い会社であれば、スムーズかつ学習効果の高い研修に期待できます。

・講師
講師の経歴やプロフィールも重要なポイントです。特に、専門性の高い研修の場合は、その分野に関してどのような実績をもつ講師なのかをしっかり確認しましょう。

さまざまな特徴を持つ社員研修会社が増えており、前述したポイントだけでは会社を決められない場合もあるでしょう。会社選びでお悩みの際は、ぜひアイミツへご相談ください。

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介護業界向け接遇研修に実績のある社員研修会社3選

介護業界向けの接遇研修は、単にマナーを身につければ良いというものではなく、施設利用者の心に寄り添った対応を学ばなくてはなりません。実績と実力がある研修会社を選択することが大切になるため、おすすめの会社をここで3社紹介します。

株式会社日本教育クリエイト

株式会社日本教育クリエイトの社員研修サービスのホームページ画像
出典:株式会社日本教育クリエイト http://www.nk-create.co.jp/

こんな人におすすめ ・他院とは一線を画す接遇力を身につけたい方
・定着率の高い研修を求めている方

日本教育クリエイトは、他院とは一線を画すレベルの接遇をスタッフに身につけてほしい介護施設には最適な社員研修会社です。これまで様々な介護施設で研修を提供してきた実績があります。
プログラムは実践重視で作られており、接遇マナーの基本原則をもとに人から好感をもたれる要素を解説しています。目標設定や管理もしっかりとサポートしてもらえるため、施設全体の接遇力向上を実感できます。研修の定着度が高いため、「一度の研修ではすぐに忘れてしまわないか心配」という方にもおすすめです。

予算感 要問い合わせ
設立年 1975年
従業員数 1000人以上
会社所在地 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト7F

株式会社アーテックジャパン

株式会社アーテックジャパンの社員研修サービスのホームページ画像
出典:株式会社アーテックジャパン http://www.ikusei.jp/

こんな人におすすめ ・若年層や主婦層をイチから研修したい方
・グループワークを中心とした研修を求めている方

アーテック・ジャパンは、民間施設はもちろん、自治体が運営する介護施設にも豊富な研修実績を持つ社員研修会社です。介護施設は、専門学校や大学を出てすぐの若者や再就職の主婦などを多く雇用している現状があります。
そこで利用者個人の価値観を尊重し、各自に最適なサービスを提供できるスタッフとなるための研修に力を入れているのです。グループワークを中心とした研修により自分と他人との違いを理解し、仕事でのコミュニケーションに活かせるようになります。

予算感 7~10万円(税別)
従業員数 1-4人
会社所在地 大阪府大阪市中央区伏見町4-4-9 オーエックス淀屋橋ビル3F
電話番号 0797-71-4382

株式会社トゥルース

株式会社トゥルースの社員研修サービスのホームページ画像
出典:株式会社トゥルース https://truth-human.com/

こんな人におすすめ ・現場を知り尽くしたプロに講師をお願いしたい方
・幅広い研修内容から最適なものを相談して決めたい方

Truthは、全国に300名のプロ講師を擁する社員研修会社です。講師の年齢層は20~60代と幅広く、全員が自社養成されています。医療現場で経験を積んでいる講師も多く、現場を理解した高いレベルでの研修を受けられるのが特徴です。
研修は担当者と講師が直接打ち合わせた上で、現場の事情に適したプランニングをします。研修内容も新人・若手向けから中堅、管理職向けまで幅広くあるため、現場の事情に合った研修が見つかるでしょう。

予算感 15~50万円程度(正式な見積もりは要問い合わせ)
設立年 2005年
会社所在地 東京都港区港南2-16−1 品川East One Tower 7F 733
電話番号 0120-987-286
発注先探しのコツは?
費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
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介護業界向け接遇研修が格安な社員研修会社2選

次に、介護業界向けの接遇研修を格安で行っている社員研修会社を2社紹介します。介護現場は激務であり、研修に必要以上の時間は割けない会社も多いでしょう。その場合は短期間で効率的に学べる研修やオンライン研修などを選ぶのがリーズナブルでおすすめです。

株式会社ベターコミュニケーション

株式会社ベターコミュニケーションの社員研修サービスのホームページ画像
出典:株式会社ベターコミュニケーション https://www.better-com.jp/

こんな人におすすめ ・実践的な研修を求めている方
・短期間の研修を導入したい方

ベターコミュニケーションは、実践的な内容の介護接遇研修を実施している社員研修会社です。研修内容は基本的にオーダーメイドであり、講師が担当者や受講生と一体になった、より現場の業務に即した研修実施を大切にしています。
研修料金は、研修の長さによって3~8万円(税別)程度。長い研修でも1日で終了するため、効率的に接遇力を身につけたい方におすすめです。研修内容は、ロ-ルプレイングを中心としています。

予算感 3~8万円(税別)。
4月1~10日は、特別期間として5~10万円(税別)。
設立年 2001年
従業員数 100-499人
会社所在地 神奈川県横浜市栄区本郷台4丁目14番19号

お茶の水ケアサービス学院株式会社

お茶の水ケアサービス学院株式会社の社員研修サービスのホームページ画像
出典:お茶の水ケアサービス学院株式会社 http://www.o-careservice.com/

こんな人におすすめ ・業界でも非常にリーズナブルな社員研修会社を探している方
・オンラインでの研修を検討している方

お茶の水ケアサービス学院は、保険・医療・福祉分野においてもっとも早い時期である2006年からeラーニングに取り組んでいる社員研修会社です。
「介護技術動画マニュアルネット配信」は、現状では限定価格の3万5,200円(税込)。そのほかにも「福祉用具専門相談員指定講習会」が業界最安値の4万5,000円(税込)という価格で受講できます。非常にリーズナブルに利用できるラインナップをそろえているため、費用コストを抑えられる研修の導入を検討している会社におすすめです。

予算感 3~10万円程度
会社所在地 東京都千代田区岩本町1-10-3 紀繁ビル1F
電話番号 03-3863-4000

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社員研修の費用相場

社員研修の費用は、研修形式や内容、対象人数によって大きく異なります。公開型研修は1名あたり約3万円前後で受講できる一方、講師派遣型研修は会社の課題に合わせてカリキュラムを作成することも多いため、1回あたり50万円前後と高額になりやすいのが特徴です。また、オンライン研修やEラーニング研修は、対面研修と比べて低コストで導入できます。

社員研修では、自社の目的や受講人数、実施方法に応じて最適な研修形式を選定することも重要です。以下では、研修の形式ごとに費用相場やどういった場合に適しているのかを紹介します。

研修形式 費用相場 適しているケース
公開型研修 1名あたり約2万~3万5,000円/日
※専門性・著名講師で上振れ
・少人数で効率的に研修を受けさせたい
・他社の受講者と交流させたい
・会場手配の負担を減らしたい
講師派遣型研修 1回あたり50万円前後
※専門内容は60万円以上
・自社課題に直結した研修を行いたい
・機密性の高い内容を扱う必要がある
・部門単位・全社で一括研修を行いたい
オンライン研修 1回あたり30万以上 ・拠点が複数あり集合研修が難しい
・移動コストや時間を削減したい
Eラーニング研修 1名あたり5,000~1万円/月
※買取:約20万円
・社員数が多く全社教育を行いたい
・教育コストを抑えつつ研修を導入したい
・個人のペースで学習を進めさせたい

公開型研修

公開型研修の費用相場は、1名あたり約2万〜3.5万円/日です。他社の受講者と合同で、あらかじめ設定された日程・会場で受講する形式で、ビジネススキルや基礎知識の習得に多く活用されます。異業種・異職種の参加者との交流により新たな視点を得やすく、汎用的なテーマの学習に適しています。
一方で、日程や内容が固定されているため、自社課題への個別最適化は限定的です。

講師派遣型研修

講師派遣型研修の費用相場は、1回あたり約50万円前後です。会場費や移動・宿泊費なども発生するため、高額な研修スタイルといえるでしょう。
企業が指定する場所に講師を招き、自社の課題や受講者レベルに合わせてカスタマイズして実施します。実務に直結したケーススタディやディスカッションが可能で、組織課題の解決に直結しやすい点が特徴です。

オンライン研修

オンライン研修は一般的に30万円以上が相場といわれています。ZoomなどのWeb会議ツールを活用し、リアルタイムで講義や演習を行う形式です。場所に制約されず受講できるため、拠点が分散している企業でも実施しやすいというメリットがあります。
また、講師や受講者間での双方向コミュニケーションも可能で、対面に近い形式で効率的に研修を進められます。

Eラーニング研修

Eラーニング研修の費用は、1名あたり5,000円〜1万円/月が相場とされ、コンテンツ買取の場合は約20万円が目安です。あらかじめ用意された動画や教材を活用し、受講者が自身の都合に合わせて学習を進められる点が特徴です。対面研修と比較するとコストを抑えやすい傾向があります。

近年は場所や時間に縛られない利便性から導入企業が増加していますが、教材内容が自社の課題に適していない場合、期待した効果が得られない可能性がある点には注意が必要です。

「発注前に社員研修会社の費用相場についてもっと詳しく知りたい!」という方は以下の記事もぜひチェックしてみてください。

【まとめ】社員研修会社選びで迷ったらアイミツへ

社員研修会社を選ぶには、各社の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

アイミツでは、経験豊富なコンシェルジュがご希望をおうかがいした上で、条件に合う社員研修会社を無料で紹介しています。社員研修会社をお探しの方は、お気軽にお問い合わせください。

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接客研修でこんな効果やメリットが得られています。

飲食店の接遇力強化セミナー
  • 食品店
  • 化粧品販売
  • スーパーマーケット
  • パソコン・スマホ販売
  • 医薬品販売
  • 眼鏡・コンタクトレンズ販売
  • 美容グッズ販売
  • アパレルショップ
  • エステ・サロン
  • 携帯・通信回線販売
課題
新たに店を開店するが社員をリーダーにあとは学生アルバイト。メニューやお店の内装には自信があるが、店員の接遇のレベルを上げたい。「明るく元気、楽しくなるお店」を目指し接遇では地域一番店を目指したい。
効果
1.研修後、受講者が明るく元気になった。 2.お店のプレオープニングに多くのお客様が来て下さったが、メニュー以外に「店員さんの絵顔が良い」「明るく元気な声がけが感じよい」と複数の感想をいただいた。
課題
競合他店の増加やウーバーイーツなどの宅配サービスの普及に伴い、店舗への来店客数が減少し、売上が低迷しておりました。特に、スタッフの接客レベルにばらつきがあり、リピーターの減少が見られたため、全店舗で接客の質を向上させる必要がありました。そこで、スタッフ一人ひとりの接客力向上を目的に、秀實社に研修を依頼することにしました。
効果
研修を通じて、スタッフの接客レベルが大幅に向上し、来店されたお客様の満足度が高まりました。これにより、リピーターの増加が見られ、口コミや評判も改善いたしました。また、接客の質が安定したことで、来店者数が増加し、売上の回復に貢献いたしました。結果として、各店舗の運営がより円滑に進み、従業員の意識向上にもつながりました。
整体院の価値を高めるための営業力強化研修トレーニング
  • サービス(その他)
  • 医療
  • ジム・フィットネスクラブ
課題
当院のスタッフは、治療家としての専門性に優れ、患者様の身体のケアには力を入れているものの、営業の視点が不足していることが課題でした。患者様との信頼関係構築に集中するあまり、店舗経営に必要な新規顧客の獲得やリピート率向上に向けた営業活動が十分に行われていませんでした。営業スキルの不足が売上拡大の妨げとなっており、秀實社に「整体院の価値を高めるための営業力強化研修トレーニング」を依頼しました。
効果
「整体院の価値を高めるための営業力強化研修トレーニング」を受けたことで、スタッフは治療家としての専門性を保ちながらも、顧客のニーズを意識した営業活動ができるようになりました。これにより、新規顧客の獲得やリピーターの増加が期待でき、全体的な売上向上につながりました。継続することで、顧客との信頼関係もより深まり、継続的な治療計画を提供することで、患者様満足度がさらに向上すると感じております。