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美容業界向け接遇研修でおすすめ社員研修会社6選【2026年最新版】

更新日:2026.04.15

美容業界向け接遇研修でおすすめな会社を厳選してご紹介します。

美容業界では、技術力だけでなく、接客マナーやコミュニケーション能力が顧客満足度やリピート率に直結します。
近年は、サービスの多様化や顧客ニーズの高度化に伴い、スタッフの接遇力を強化する研修の重要性がますます高まっています。

本記事では、美容業界向け接遇研修に特化したおすすめの社員研修会社を厳選してご紹介。各社の特徴やプログラム内容を比較しながら一覧にまとめました。サロンや美容関連企業が自社の課題に合わせて最適な研修を選ぶための参考にしてください。

PRONIコンシェルジュ 中村
PRONIアイミツコンシェルジュ 中村

PRONIアイミツコンシェルジュの中村です。
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2026.04.30 更新
株式会社インソースの会社情報を更新しました
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社員研修の外注費用相場について最新情報を調査し、内容をアップデートしました。

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美容業界向け接遇研修で実績豊富な社員研修会社4選

美容業界向け接遇研修で実績のある社員研修会社はブリュー株式会社、株式会社Confortなど4社です。
接遇マナーを身につけることは店舗全体の実力アップにつながります。自社の課題や目的に合った研修を選ぶことで、より成果を出しやすいでしょう。

ブリュー株式会社

ブリュー株式会社の社員研修サービスのホームページ画像
出典:ブリュー株式会社 http://www.brew-ing.com/

こんな人におすすめ ・顧客満足度とリピート率を向上させたい方
・美容商品やサービスを自然かつ効果的に提案したい美容部員の方

ブリューは、美容業界に特化した接客マナー研修を提供する企業です。元・資生堂ビューティコンサルタントによる専門的かつ実践的な指導を強みにしています。
接遇研修は事前の覆面調査を基にカスタマイズされ、現場の課題を的確に反映したプログラムを実施。ロールプレイングを重視し、受講者が自ら改善策を考え実践できる内容となっています。
対象はヘアサロン、エステ、ネイル、アイラッシュ、脱毛サロン、美容部員など幅広く、スタッフの接客力・カウンセリング力・販売スキルを強化。これにより顧客満足度やリピート率の向上を実現し、サロンの売上アップや顧客との信頼構築をサポートします。
美容業界の実情に即した効果的な研修で、多くのサロンや美容関連企業から支持を得ています。

予算感 要問い合わせ
設立年 2014年
従業員数 1-4人
会社所在地 東京都中央区銀座7丁目13番6号 サガミビル2階
電話番号 03-4405-9719

株式会社Confort

株式会社Confortの社員研修サービスのホームページ画像
出典:株式会社Confort https://www.cs-confort.co.jp/

こんな人におすすめ ・現場スタッフだけでなく経営側にも研修を実施したい方
・自社の実情に合った研修を求めている方

confortは、接遇力の向上により顧客やスタッフから選ばれる店舗作りをサポートしている社員研修会社です。接遇コンサルタントが店舗の状況や理想のプランなどを確認の上、最適な研修プランを提示しています。美容などのサービス業から医療業界まで幅広い研修実績があり、実戦形式の研修プログラムです。
接遇研修のプログラムは、現場社員だけでなく店長や幹部、オーナー向けがあり、働くすべての方が、自信をもって利用者と関われるようにすることを目指しています。

予算感 要問い合わせ
設立年 2008年
会社所在地 大阪府大阪市西区立売堀1-4-12 立売堀スクエア8F
電話番号 06-6734-4555

アイキャリア株式会社

アイキャリア株式会社の社員研修サービスのホームページ画像
出典:アイキャリア株式会社 https://i-career.co.jp/

こんな人におすすめ ・研修の意図を理解し自立して考える人材を育てたい方
・女性の講師に依頼したい方

アイキャリアは、主体的に参加する体験型研修を大切にしている社員研修会社です。1,400回以上の講演実績もあり、参加者がプログラムの意図や目的を理解した上で取り組むことで、研修後も主体的に行動できる人材育成を目指します。
接遇研修では、「また行きたくなる店舗」づくりを、人材育成によって目指します。1対1で直接利用者と接することも多い美容業界ですが、思いやりを持って接することで相手の承認欲求を満たすことができ、リピーターになってもらえるのです。

予算感 要問い合わせ
設立年 2015年
会社所在地 愛知県名古屋市中区丸の内2-17-13 NK丸の内ビル 2F
電話番号 052-228-8698

株式会社インソース

株式会社インソースの社員研修サービスのホームページ画像
出典:株式会社インソース https://www.insource.co.jp/

こんな人におすすめ ・オンライン研修の導入を検討している方
・提案型の接客を身につけたい方

インソースは、業界や階層ごとに分類されたバリエーション豊富な研修を扱っている社員研修会社です。年間受講者数は53万人を突破し、オンライン研修も積極的に実施しています。
美容業界向けの接遇研修では、顧客に納得してもらうためのソリューション提案力の養成を重要視しています。ニーズを知り、納得感と満足感を提供することが求められているからです。マネージャー・経営者層には、円滑で気持ちよく働ける職場の雰囲気作りを目的とした研修を実施しています。

予算感 要問い合わせ
設立年 2002年
従業員数 100-499人
会社所在地 東京都千代田区神田小川町3-20-4 第2龍名館ビル 5階
電話番号 03-5577-2281

美容業界向け接遇研修で格安な社員研修会社2選

美容業界向け接遇研修で格安の社員研修会社はウィル・スキル・アソシエイト株式会社、株式会社研修屋です。
コストパフォーマンスを重視すると、定額制で何度でも受けられる研修は非常におすすめです。また、オーダーメイドの研修なら無駄なプログラムの発生を避けられます。

ウィル・スキル・アソシエイト株式会社

ウィル・スキル・アソシエイト株式会社の社員研修サービスのホームページ画像
出典:ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 http://www.w-s-a.jp/html/company.html

こんな人におすすめ ・低価格、定額型の研修を探している方
・ロールプレイを交えた研修を求めている方

ウィル・スキル・アソシエイトは、定額制スクールの「WSAスクール」を運営している社員研修会社です。飲食や美容、営業の人材に特化した「低額×定額=Wテイガク制」で研修を実施しており、身につくまで何度でも通えるため、高いコストパフォーマンスが期待できます。
「美容業界特化型接客研修」は、来店客への配慮やサービス力を身につけることで、店舗業績の向上を目指す研修です。接遇に関する知識の習得だけでなく、ロールプレイにより技術を体得し、自ら気づくことを重要視しています。

予算感 個人事業主向けの場合、1~5名で6,000円/人、6~10名で4,500円/人(すべて税別)
設立年 2011年
会社所在地 大阪府大阪市中央区南久宝寺町3-4-14 三興ビル6F
電話番号 06-6253-8250

株式会社研修屋

株式会社研修屋の社員研修サービスのホームページ画像
出典:株式会社研修屋 https://www.kenshu-ya.co.jp/

こんな人におすすめ ・オーダーメイドの研修を求めている方
・夜間でも対応してほしい方

研修屋は、美容室・美容師の人材育成・講習を得意としている社員研修会社です。研修業界23年、美容業界18年の経験と受講者人数5万人以上の実績があり、産業カウンセラーやプロフェッショナルコーチなどさまざまな分野のプロが講師を担当します。
研修内容はオーダーメイドで、月に1回の講習(6回コース以上)とLINEを活用したフォローアップ、面談やコーチングなどを総合的に実施します。基本料金は3万円/時間で、夜間料金は4万円/時間(いずれも税別)です。

予算感 基本料金は3万円/時間、夜間料金は4万円/時間(いずれも税別)
設立年 2007年
会社所在地 東京都中央区日本橋大伝馬町7-1 グリーンパーク日本橋Deux502
電話番号 03-5623-0708

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美容業界における接遇研修とは

接遇はさまざまな業界で重要視されている顧客・利用者への対応方法であり、美容業界でもその重要性は高くなっています。
美容業はサービス業であり、従業員や施術師は利用者の髪や肌に直接触れながら接客を行うため、施術スキルやサービスの内容だけでなく、接客レベルがそのまま店舗の評価につながることも少なくないのです。
また、美容業界で働く従業員には、利用者の目が厳しくなることも多くあります。服装や髪型などのスタイルだけでなく、挨拶や言葉遣い、立ち居振る舞いなどもふさわしいものを身につけることが大切です。こうしたスキルやマインドを店舗の従業員全体で身につけるためには、接遇研修の実施がおすすめです。

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語学研修会社の失敗しない選び方

社員研修会社を選ぶポイントは「研修の形式」「過去の実績」「講師」の3つです。
以下で詳しくご説明します。

研修の形式

講師派遣型か公開型講座、オンライン研修のいずれかの形式で開催されます。講師派遣型はカスタマイズ可能な研修が多く、公開型講座は比較的費用が安いという特徴があります。オンライン研修は、場所を選ばず受講できるという点が大きなメリットです。

過去の実績

これまでにどのような研修を開催した実績があるかチェックしましょう。自社の望む研修の実績が多い会社であれば、スムーズかつ学習効果の高い研修に期待できます。

講師

講師の経歴やプロフィールも重要なポイントです。特に、専門性の高い研修の場合は、その分野に関してどういう実績をもつ講師なのかをしっかり確認しましょう。

さまざまな特徴を持つ社員研修会社が増えており、前述したポイントだけでは会社を決められない場合もあるでしょう。会社選びでお悩みの際は、ぜひPRONIアイミツへご相談ください。

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社員研修の費用相場

社員研修の費用は、研修形式や内容、対象人数によって大きく異なります。公開型研修は1名あたり約3万円前後で受講できる一方、講師派遣型研修は会社の課題に合わせてカリキュラムを作成することも多いため、1回あたり50万円前後と高額になりやすいのが特徴です。また、オンライン研修やEラーニング研修は、対面研修と比べて低コストで導入できます。

社員研修では、自社の目的や受講人数、実施方法に応じて最適な研修形式を選定することも重要です。以下では、研修の形式ごとに費用相場やどういった場合に適しているのかを紹介します。

研修形式 費用相場 適しているケース
公開型研修 1名あたり約2万~3万5,000円/日
※専門性・著名講師で上振れ
・少人数で効率的に研修を受けさせたい
・他社の受講者と交流させたい
・会場手配の負担を減らしたい
講師派遣型研修 1回あたり50万円前後
※専門内容は60万円以上
・自社課題に直結した研修を行いたい
・機密性の高い内容を扱う必要がある
・部門単位・全社で一括研修を行いたい
オンライン研修 1回あたり30万以上 ・拠点が複数あり集合研修が難しい
・移動コストや時間を削減したい
Eラーニング研修 1名あたり5,000~1万円/月
※買取:約20万円
・社員数が多く全社教育を行いたい
・教育コストを抑えつつ研修を導入したい
・個人のペースで学習を進めさせたい

公開型研修

公開型研修の費用相場は、1名あたり約2万〜3.5万円/日です。他社の受講者と合同で、あらかじめ設定された日程・会場で受講する形式で、ビジネススキルや基礎知識の習得に多く活用されます。異業種・異職種の参加者との交流により新たな視点を得やすく、汎用的なテーマの学習に適しています。
一方で、日程や内容が固定されているため、自社課題への個別最適化は限定的です。

講師派遣型研修

講師派遣型研修の費用相場は、1回あたり約50万円前後です。会場費や移動・宿泊費なども発生するため、高額な研修スタイルといえるでしょう。
企業が指定する場所に講師を招き、自社の課題や受講者レベルに合わせてカスタマイズして実施します。実務に直結したケーススタディやディスカッションが可能で、組織課題の解決に直結しやすい点が特徴です。

オンライン研修

オンライン研修は一般的に30万円以上が相場といわれています。ZoomなどのWeb会議ツールを活用し、リアルタイムで講義や演習を行う形式です。場所に制約されず受講できるため、拠点が分散している企業でも実施しやすいというメリットがあります。
また、講師や受講者間での双方向コミュニケーションも可能で、対面に近い形式で効率的に研修を進められます。

Eラーニング研修

Eラーニング研修の費用は、1名あたり5,000円〜1万円/月が相場とされ、コンテンツ買取の場合は約20万円が目安です。あらかじめ用意された動画や教材を活用し、受講者が自身の都合に合わせて学習を進められる点が特徴です。対面研修と比較するとコストを抑えやすい傾向があります。

近年は場所や時間に縛られない利便性から導入企業が増加していますが、教材内容が自社の課題に適していない場合、期待した効果が得られない可能性がある点には注意が必要です。

「発注前に社員研修会社の費用相場についてもっと詳しく知りたい!」という方は以下の記事もぜひチェックしてみてください。

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社員研修会社を選ぶには、各社の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

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  • 医薬品販売
  • 眼鏡・コンタクトレンズ販売
  • 美容グッズ販売
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  • 携帯・通信回線販売
課題
新たに店を開店するが社員をリーダーにあとは学生アルバイト。メニューやお店の内装には自信があるが、店員の接遇のレベルを上げたい。「明るく元気、楽しくなるお店」を目指し接遇では地域一番店を目指したい。
効果
1.研修後、受講者が明るく元気になった。 2.お店のプレオープニングに多くのお客様が来て下さったが、メニュー以外に「店員さんの絵顔が良い」「明るく元気な声がけが感じよい」と複数の感想をいただいた。
課題
競合他店の増加やウーバーイーツなどの宅配サービスの普及に伴い、店舗への来店客数が減少し、売上が低迷しておりました。特に、スタッフの接客レベルにばらつきがあり、リピーターの減少が見られたため、全店舗で接客の質を向上させる必要がありました。そこで、スタッフ一人ひとりの接客力向上を目的に、秀實社に研修を依頼することにしました。
効果
研修を通じて、スタッフの接客レベルが大幅に向上し、来店されたお客様の満足度が高まりました。これにより、リピーターの増加が見られ、口コミや評判も改善いたしました。また、接客の質が安定したことで、来店者数が増加し、売上の回復に貢献いたしました。結果として、各店舗の運営がより円滑に進み、従業員の意識向上にもつながりました。
整体院の価値を高めるための営業力強化研修トレーニング
  • サービス(その他)
  • 医療
  • ジム・フィットネスクラブ
課題
当院のスタッフは、治療家としての専門性に優れ、患者様の身体のケアには力を入れているものの、営業の視点が不足していることが課題でした。患者様との信頼関係構築に集中するあまり、店舗経営に必要な新規顧客の獲得やリピート率向上に向けた営業活動が十分に行われていませんでした。営業スキルの不足が売上拡大の妨げとなっており、秀實社に「整体院の価値を高めるための営業力強化研修トレーニング」を依頼しました。
効果
「整体院の価値を高めるための営業力強化研修トレーニング」を受けたことで、スタッフは治療家としての専門性を保ちながらも、顧客のニーズを意識した営業活動ができるようになりました。これにより、新規顧客の獲得やリピーターの増加が期待でき、全体的な売上向上につながりました。継続することで、顧客との信頼関係もより深まり、継続的な治療計画を提供することで、患者様満足度がさらに向上すると感じております。