病院向け接遇研修でおすすめの社員研修会社5選【2024年最新版】

日本最大級の発注プラットフォーム「アイミツ」が、病院向けでおすすめの社員研修会社を厳選！
実績の豊富な会社や格安で依頼できる会社をピックアップしました。
社員研修会社の選び方や相場についても解説しています。社員研修の依頼先にお悩みの方はぜひ参考にしてください！

近年重視されている「接遇」とは、単なる「接客」にとどまらず、顧客に「自分は特別だ」と感じてもらうためのおもてなしサービスを指します。相手の状態をよく理解し、ニーズに合わせた対応が求められるもので、医療現場における接遇では独特のポイントを押さえることが大切です。患者やその家族の痛みや辛さ、そして不安などを理解した上で、期待に応える必要があります。患者の命を預かる医療現場では、スタッフの接遇の意識が低ければ最適な医療行為だったとしても、患者やその家族に納得してもらえないことがあるからです。事務的な対応をしているだけでは、「冷たい」「血が通っていない」などと悪評を受けかねません。接遇力を向上させることは、病院の経営にとっても重要だと考えられるでしょう。

社員研修会社を選ぶポイントを3つご紹介します。

・研修の形式
講師派遣型か公開型講座、オンライン研修のいずれかの形式で開催されます。講師派遣型はカスタマイズ可能な研修が多く、公開型講座は比較的費用が安いという特徴があります。オンライン研修は、場所を選ばず受講できるという点が大きなメリットです。

・過去の実績
これまでにどのような研修を開催した実績があるかチェックしましょう。自社の望む研修の実績が多い会社であれば、スムーズかつ学習効果の高い研修に期待できます。

・講師
講師の経歴やプロフィールも重要なポイントです。特に、専門性の高い研修の場合は、その分野に関してどういう実績をもつ講師なのかをしっかり確認しましょう。

さまざまな特徴を持つ社員研修会社が増えており、前述したポイントだけでは会社を決められない場合もあるでしょう。会社選びでお悩みの際は、ぜひアイミツへご相談ください。

病院向け接遇研修で実績のある社員研修会社を３社紹介します。実績の豊富な会社には、社員研修を専門的に実施している会社と、医療分野に特化した研修を行っている会社の2種類が考えられます。基礎的な接遇研修やカスタマイズ可能なものから適切に選択することで、効果的な結果が期待できます。

病院向け接遇研修で格安な社員研修会社を2社紹介します。料金をおさえるには、講師訪問型の研修だけでなく、オンライン研修も行っている社員研修会社の利用も視野に入れると良いでしょう。実績のある会社や医療専門の会社を選択することで効率的に学べます。

社員研修の費用は、カリキュラム内容や研修形式、参加人数や時間によって変動します。たとえば、5～10名参加の管理職研修だと、40万～60万円が相場といわれています。会場レンタル費や設備が別途必要な場合もあるので、依頼前に確認しておきましょう。

「発注前に社員研修会社の費用相場についてもっと詳しく知りたい！」という方は「社員研修会社の平均費用と料金相場」　の記事をチェックしてみてください。

社員研修会社を選ぶには、各社の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

アイミツでは、経験豊富なコンシェルジュがご希望をおうかがいした上で、条件に合う社員研修会社を無料で紹介しています。社員研修会社をお探しの方は、お気軽にお問い合わせください。