システム開発
無料で一括見積もり
0120-917-819 平日10:00-19:00
PRONIアイミツに掲載する
JBCCホールディングス株式会社のJBCCホールディングス株式会社サービス
出典：JBCCホールディングス株式会社

JBCCホールディングス株式会社｜AI開発の実績・事例
スミセイ情報システム株式会社のai開発

スミセイ情報システム株式会社様からご依頼いただいたAI開発の実績・事例についてご紹介します。

一括見積もりをする

（無料）
業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • AI開発
業界
  • システム開発
クライアント規模
1,000人〜3,000人未満
エリア
大阪府
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：スミセイ情報システム株式会社

発注による課題・解決・効果

課題
・ITマネジメント部において、社内のインフラやシステム再構築などを進めていたが、電話問い合わせ（年間7,000件）を始めとした社内問い合わせ対応が多く、本来の業務に集中できない状態が続いていたことから、AIチャットボットの導入を検討
解決
・自社が提供する「CloudAI チャットボット」の導入を提案
・導入後イメージ、チャットボットが支援できる内容などを細かく提供
・FAQの登録とフィードバックを行うなど、導入をサポート
効果
・チャットボットに対して月600件の問い合わせが発生し、活用されている
・時間、内容を問わず質問できる環境が整い利用者からも好評
・調べればわかる、すぐにわかる内容の質問が減少し、問い合わせ数が減少したことに加え、より専門的な質問にのみ対応すればよい状況に変化した

実績情報

クライアント
スミセイ情報システム株式会社
URL
https://www.slcs.co.jp/index.html
クライアント概要
株主である住友生命保険相互会社に関連するシステムコンサルティング、システム開発・運用管理を中心に事業を展開している会社

以下の条件に合った企業を探してみませんか？

制作物ジャンル
  • AI開発
業界
  • システム開発
別の条件で探す
この条件で探す
PRONIアイミツに掲載する