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JBCCホールディングス株式会社｜AI開発の実績・事例
サッポロビール株式会社のai開発

サッポロビール株式会社様からご依頼いただいたAI開発の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • AI開発
業界
  • 酒・ワイン
クライアント規模
1,000人〜3,000人未満
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：サッポロビール株式会社

発注による課題・解決・効果

課題
・社内で知りたいことがある際に活用する社内問い合わせに関して、求めていた回答と異なる回答であったりレスポンスが遅かったりという点において課題を感じていた
・上記課題を解決するためAIチャットボットの導入を検討したが、すでに導入しているMicrosoft Teamsと連携できるものが見つからず困っていた
解決
・自社が提供する「CloudAI チャットボット」の導入、かつスモールスタートを提案
・トライアル環境を迅速に提供し、本格導入をサポート
・スモールスタート中に発生した要望にスピーディに対応
効果
・全従業員の半数以上がCloudAIチャットボットを利用するまでに浸透
・利用者の6割異常が「社内問い合わせへのストレスが軽減された」と回答
・管理部署への質問がより特殊な案件などに絞られ、対応工数が削減した

実績情報

クライアント
サッポロビール株式会社
URL
https://www.sapporobeer.jp/
クライアント概要
サッポロビールを中心に、ビール・発泡酒・ワインなど酒類の製造販売を主な事業として展開する会社

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業界
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