- 課題
- 他地域にドラッグストア・調剤薬局を展開する企業がクライアント。店舗でのPOP出力作業が複雑であることから、工数が多くかかっていることや属人化しつつあることが課題に。新店舗オープン時やリニューアル時に人員の支援が生じていることから、POP出力業務を効率化するソリューションを導入したい。
- 解決
- クライアントの課題を受け、POP作成支援システム「RICOH MightyPOP V」と、「ICOH MightyPOP V」を採用。クライアント企業の実務に合わせたカスタマイズを施して導入を進めました。
- 効果
- ソリューションの導入により、以下のような成果が。
・ハンディターミナルから直接印刷が可能となり、工数を1日1時間削減
・導入79店舗でPOP関連業務を効率化
・店舗スタッフの負荷軽減・負荷分散を実現
グループ全体で年間25,000時間分の工数を削減できており、POP業務の課題を解決。さらなる業務効率化に向けたシステム導入も検討しています。