出典：株式会社ACCESS

株式会社ACCESS｜クラウドシステム開発の実績・事例
株式会社シマキュウのクラウドシステム開発

株式会社シマキュウ様からご依頼いただいたクラウドシステム開発の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容関連情報

業務内容

出典：株式会社シマキュウ

課題: 医療用・産業用ガスボンベの充填・配達・回収のサービスを提供する企業がクライアント。電話・メール・FAXによる業務連絡を行っていたが、確認に手間がかかることや、確認の可否が分からないことから、業務にロスが発生していることが課題に。
情報共有・コミュニケーションをよりスムーズに行うためのITソリューションを導入したい。
解決: クライアントニーズを受け、ビジネスチャット「Linkit チャット」を導入。従来のコミュニケーションツールに代替することで課題解決を図りました。
具体的には、以下のような用途で活用。

・チームを作成して複数名へ同時に業務連絡を実施
・チーム内で情報を共有
・添付によるPDF・画像の送付
効果: Linkit チャットの導入により、以下のような成果が。

・テキストベースのコミュニケーションにより情報伝達の正確性が向上
・情報共有の容易化
・既読・未読の確認の容易化
・業務連絡プロセスの簡潔化
・事務作業の効率化・負荷軽減
・配達員の業務効率化・ロス低減

業務連絡全体の運用改善に繋がるソリューション導入を実現することができました。