- 課題
- 聖徳大学がクライアント。従来利用していた証明書自動発行機が老朽化しており、サーバー・PCのバージョンアップが必要となっている。
調査の結果現行機種はバージョンアップに対応しておらず、筐体の変更も発生するためコストが嵩むことが課題に。
運用面でも課題が生じていたため、学生サービス向上に繋がる他社製品の新規導入を検討している。
- 解決
- クライアントニーズを受け、既にテクノシステムの製品を導入している別大学の導入事例の視察を提案。
視察先でのレクチャーや製品の機能・性能を検討した結果、弊社の証明書自動発行機の導入を決定。
- 効果
- 証明書自動発行機のリプレイスにより、以下のような成果を実現。
・従来機を上回る機能・操作性により利便性が向上
・機器構成がシンプルで保守性が向上
・年度更新作業の省力化
・紙詰まり等のトラブルの低減
機器を運用する大学側にとっても機器を利用する学生にとってもベネフィットのあるリプレイスを実施することができました。