Salesforce開発・導入が得意なシステム開発会社10選【2024年最新版】
公開日：2024.01.24
出典：再春館システム株式会社
再春館システム株式会社｜顧客管理システム開発の実績・事例
株式会社再春館製薬所のコールセンターシステム
株式会社再春館製薬所様からご依頼いただいた顧客管理システム開発の実績・事例についてご紹介します。
業務内容
- 制作物ジャンル
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- 顧客管理システム開発
- 業界
-
- 美容
- クライアント規模
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1,000人〜3,000人未満
- エリア
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熊本県
- 金額
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費用公開なし
- 納期
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非公開
発注による課題・解決・効果
- 課題
- ・商品販売に関するコールセンターにおいて、よりスムーズな顧客対応ができるシステムが必要
- 解決
- ・コールセンター内で顧客情報を細かく共有できるお客様画面機能をはじめ、受注・発送・状況別の受電振り分けなど、総合的に活用できる管理システムを開発
- 効果
- ・よりユーザーに寄り添った対応ができると同時に、コールセンター管理者の的確なマネジメントに直結
実績情報
- クライアント
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株式会社再春館製薬所
- URL
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https://www.saishunkan.co.jp/
- クライアント概要
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「ドモホルンリンクル」をはじめとしたスキンケア用品や、健康食品などの製造・販売をしている会社です。
- 請負業務
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企画/提案/制作
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- 業界
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