大手IT企業様 | その他の実績・事例
大手IT企業様様からご依頼いただいたその他の実績・事例についてご紹介します。
SmartRPA
制作物ジャンル
その他
業界
Webサービス・アプリ
通信・IT・ソフトウェア（その他）
発注元規模
10人未満
エリア
東京都
金額
51万円～100万円
納期
1年〜
オプション業務
スクリプト作成
発注による課題・解決・効果
課題
事務員の方が手作業で書類チェックから入力及びシステム連携処理を行っていた。
繁忙期には人手が足りずに、エントリー作業に遅延が生じ、お客様・代理店様に迷惑をかけていた。
繁忙期には人手が足りずに、エントリー作業に遅延が生じ、お客様・代理店様に迷惑をかけていた。
解決
ＯＣＲ及びＲＰＡとの連携により、夜間での自動処理も行えるようになった。
効果
繁忙期にも遅延なく、処理が行えるようになった。
実績情報
企業名
大手IT企業様
対応時期
2021年
請負業務
ヒアリング/マニュアル作成/研修/運営
情報取次における打ち込み作業をRPA化しソリューションを行いました。
前の環境（人為作業）では20件/日の対応案件でしたが、RPA導入により、80件/日の対応が可能となり、人件費の大幅削減につながりました。
当社の場合、RPAライセンスは当社で購入し保守・運営費用に組み込んだ形でのご提供となりますので初期導入費用が大きくなることもございません。
情報取次における打ち込み作業をRPA化しソリューションを行いました。
前の環境（人為作業）では20件/日の対応案件でしたが、RPA導入により、80件/日の対応が可能となり、人件費の大幅削減につながりました。
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