出典：株式会社AIサポート

株式会社AIサポート｜その他の実績・事例
SmartRPA

大手IT企業様様からご依頼いただいたその他の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容関連情報

業務内容

出典：大手IT企業様

課題: 事務員の方が手作業で書類チェックから入力及びシステム連携処理を行っていた。
繁忙期には人手が足りずに、エントリー作業に遅延が生じ、お客様・代理店様に迷惑をかけていた。
解決: ＯＣＲ及びＲＰＡとの連携により、夜間での自動処理も行えるようになった。
効果: 繁忙期にも遅延なく、処理が行えるようになった。

クライアント: 大手IT企業様
対応時期: 2021年
請負業務: ヒアリング/マニュアル作成/研修/運営
情報取次における打ち込み作業をRPA化しソリューションを行いました。
前の環境（人為作業）では20件/日の対応案件でしたが、RPA導入により、80件/日の対応が可能となり、人件費の大幅削減につながりました。
当社の場合、RPAライセンスは当社で購入し保守・運営費用に組み込んだ形でのご提供となりますので初期導入費用が大きくなることもございません。

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