- 課題
- 医療用・産業用・文具用テープ等の老舗メーカーがクライアント。事業の拡大に伴い、事務作業の合理化・生産性向上・複雑化する承認フローへの対応が課題に。将来的な拡張を見こした機能性・柔軟性に優れたICT基盤を構築したい。
- 解決
- クライアントニーズを受け、以下のようなプロセスでICT基盤の構築を推進
・要件定義にて承認フローの整理を行い最適な仕組みを実装。
・スマホのカメラ・アプリを活用したスムーズな経費精算の仕組みを実装
・他業務への展開を考慮したICT基盤の整備
・現場の業務改善・事務作業の効率化を実現
- 効果
- ICT基盤構築により、以下のような成果を実現。
・経理業務・経費精算の高度化・効率化
・トータルコスト削減
・長期的運用が可能な基盤の構築
将来的には、今回完成した基盤を活用して、顧客接点の強化にも取り組んでいく意向です。