- 課題
- 長崎県を中心にエンタメ・外食・ホテル等を展開する企業がクライアント。自社で使用しているWi-Fiの老朽化による性能不足と、県下で展開しているパチンコ店のWi-Fiの保守に工数がかかっていることが課題に。
ネットワークインフラの刷新と保守運用の外部リソースを実施したい。
- 解決
- クライアントニーズを受け、以下のようなサービスを提供
・RICOH ITKeeper 無線LANパックによりネットワーク環境を増強
・保守運用も含めたサービス提供
・事前の電波調査で最適な機器・環境を整備
・パチンコ店にもRICOH ITKeeper 無線LANパックを採用
- 効果
- ネットワーク・インフラの刷新後、以下のような成果が。
・安定稼働によりほぼメンテナンスフリーの状況を実現
・速度・安定性の向上により店舗利用者の満足度も向上
・店舗スタッフのネットワーク利用業務も効率化
上質な環境構築に満足頂いており、今後も利用範囲の拡大や更なるサポートを希望されています。