- 課題
- 広島県中央エリアの中核病院がクライアント。薬剤部の業務効率化に取り組んでおり、電子カルテの記録に関して負担が大きいことが課題に。
現に他の部門で導入して成果をあげている「AmiVoice」を導入することで、電子カルテ記録の業務効率化を図りたい。
- 解決
- クライアントニーズを受け、音声入力システム「AmiVoice」を活用した以下のようなソリューションを構築
・音声認識により話し言葉を電子カルテにそのまま入力
・テンプレート活用により詳細かつ正確な記録を可能に
- 効果
- AmiVoiceの導入により、以下のような成果を実現。
・薬剤部全体で100~120分/日の記録時間削減を実現
・テンプレート活用により入力データの標準化を実現
・同じくテンプレート活用により抜け漏れやミスを低減
業務効率化と業務品質向上の両方を実現することができました。