株式会社AIサポート｜その他の実績・事例
応対品質管理

実績情報

クライアント

大手IT企業様

対応時期

2020年

請負業務

運営
大手IT企業様の販売代理店の営業活動に関する品質管理をお任せいただき、エンドユーザーとの応対内容について独自の評価基準を設けフィードバックを実施。
サービスの強み、弱み、販売代理店様の良し悪しに関して自社では手が回りにくく評価基準が曖昧になりがちな品質チェックの部分についても当社にお任せを頂ければ、管理コストを小さく成果を上げることが可能です。