愛知県名古屋市瑞穂区塩入町18番1号 T&I昭和ビル3階
コールセンターの立ち上げから運営まで、企業とクライアントをつなぐサービスを一括で構築します。人材募集や、会社独自の研修制度も提供可能です。
株式会社ビートップスタッフは、名古屋で人材派遣や紹介を中心にコールセンターサービスも行う会社です。コールセンターの立ち上げから運営まで、企業と顧客の間をつなぐサービスを一括で構築します。人材の募集はもちろん、会社独自の研修制度が整っているため、クオリティの高い即戦力のスタッフが業務を担当します。また、企業の規模や事業内容にあわせたコールセンターを立ち上げるため、人員配置やシフト作成などの効率が良く、無駄なコストを費やしません。また、キャンペーン事業や展示会のサポートなど、短期間のイベント対応の実績も豊富で、様々な人材の悩みを解決しています。
愛知県名古屋市中村区名駅三丁目23-16 タキビル 1階
主にレンタルオフィスサービスを提供。 愛知県名古屋市に拠点を置き、名古屋・大阪・東京に多数のレンタルオフィスを設置
名古屋建物管理株式会社は、主にレンタルオフィスサービスを提供している企業です。愛知県名古屋市に拠点を置き、名古屋・大阪・東京に多数のレンタルオフィスを設置。また、事業の一環として電話秘書代行サービスも行っており、無人になってしまうオフィスでの電話対応や固定回線を設置するコストの削減をサポート。転送電話や逆転送電話、電話の取次ぎなどクライアントのニーズに応じたさまざまな電話代行メニューを用意しているほか、電話番号や住所のみの貸し出しなども行っています。また、自社が提供しているレンタルオフィス内での受付スタッフや電話代行サービスも標準装備しています。
葬儀社専門のサービスとして、夜間業務を代行するサービスを提供。通常の遺体配送業にコールセンター、遺体安置、枕飾り設置、受注、斎場予約の機能がプラスされています。
株式会社ハース・ジャパンは名古屋市にオフィスを構え、霊柩車・寝台車配車サービスをメインに事業を展開している企業です。葬儀社専門のサービスとして、夜間業務を代行するサービスを提供。通常の遺体配送業に、コールセンター、遺体安置、枕飾り設置、受注、斎場予約の機能がプラスされています。年間4,000社以上の対応実績を持つこのサービスは、葬儀専門の研修を受けたスタッフが、クライアントのブランドイメージを損なわないようサービスを提供します。特に、葬儀社と顧客を結びつける最初の電話対応において、専属オペレーターがクライアントに代わって対応し、葬儀社へとつなぎます。リスクの大きい夜間業務の負担を軽減し、経営サポートを提供します。
愛知県名古屋市中村区名駅3-13-28 名駅セブンスタービル4階
訪問販売営業から営業コールセンター、テストマーケティング業務を手がけおり、営業部門がない企業にとって、新たな部門立ち上げやノウハウの構築を提供します。
株式会社ESTATEは、成果報酬型の営業代行サービスを全国展開している会社です。訪問販売営業から営業コールセンター、テストマーケティング業務を、企業に変わり手がけています。営業部門がない企業にとって、新たな部門立ち上げやノウハウの構築は非常に大きいコストが必要です。そこで、長い営業経験でつちかったノウハウを、成果報酬型という初期費用を抑えた仕組みで多くの企業に提供しています。これまでに、生活用品の宅配企業やグルメサイト制作会社など、幅広い業界から依頼を受け付けています。また、営業コールセンターの構築やマネジメント業務も行っており、安定した席数の確保や成約率やアポイント獲得率の高いサービスを提供が可能です。
営業代行サービスの実績は10年以上あり、蓄積したノウハウを活用して高いサービスレベルを維持しているほか、サービス価格を安く抑え業界最安値が実現しています。
株式会社イクイップは、東京都に本社を構え、営業アウトソーシングやテレアポ代行及びテレマーケティング事業を展開している会社です。営業代行サービスの実績は10年以上あり、蓄積したノウハウを活用して高いサービスレベルを維持しています。サービス価格を安く抑え業界最安値が実現しており、全国の中小企業に導入された実績が500以上あるのが強みです。採用しているのはテレアポ経験者であり、スタッフ研修にも力を入れているのが特徴で、高品質なアポイントが実現しています。顧客ごとに担当者を配置し、トークスクリプトを0から作成することで、高い成果に繋がります。
愛知県名古屋市西区牛島町６-1 名古屋ルーセントタワー
創業50年、3,000社以上のクライアントでの導入実績を持ち、国内大手の総合IT企業として、豊富な知識とノウハウを横展開させる
TIS株式会社は、ITを活用した200以上のサービスを提供する企業です。
インフラ分野から産業・公共事業まで幅広い職種のクライアントで活用できるITサービスを提供し、業務効率化ならびに利便性の追求を行っています。
創業50年、3,000社以上のクライアントでの導入実績があり、国内大手の総合IT企業として豊富なノウハウを横展開しています。
またコールセンター業務においても、複数のサービスを提供しており、クライアントの現状や課題解決に最適なプランを提案可能。
例えば、コンタクトセンター業務全般をSaaSでワンストップで行えるシステムや問い合わせ管理システムなど、多種多様なソリューションが魅力です。
コールセンターをはじめ、DM発送代行やデータ入力、アンケート調査集計など様々なサポートに対応する。
データセレクトは愛知県豊明市に本社を置く会社です。主な事業内容としてダイレクトメールの企画制作・発送、通販等の発送代行、データ入力など幅広いビジネスサポートを行っています。大きな強みは充実した物流設備を活かしたダイレクトメールの発送や物流管理・発送代行などのサービスです。980坪の倉庫・作業場をはじめ、印刷機械などの充実した設備を用い、クライアントのニーズに応じた物流サービスを提供することができます。特にDM発送代行は短納期での発送、大口のメーリングなどニーズごとのきめ細かなサポートを行っており、小ロットから全国への大規模発送まで対応可能です。また高いセキュリティ環境を備えているため、個人情報や機密情報の封入も可能です。発送方法も配送各社のサービスを横断的に活用し、クライアントにとって最適なサービスを提供します。
愛知県名古屋市西区城西4-27-20 SKビル城西402
主に発送代行サービスやパンフレット・リーフレットやチラシ、はがき、ダイレクト宛名印刷などを手掛けるほか、データ入力代行やテレマーケティング代行も行っています。
株式会社ビーブレインは名古屋に本社を構え東京都と土浦に営業所を置く会社です。主な事業内容は発送代行サービスで、パンフレット・リーフレットやチラシ、はがき、ダイレクト宛名印刷などを行っています。その他にもデータ入力代行やテレマーケティング代行、年金定期便、手作業代行サービスや電話受付代行を行っています。電話受付代行は高品質で低価格を掲げ、予約・申込受付代行、通販受注代行、カスタマーサポート代行、テクニカルサポート代行などに対応しています。その他にも介護相談窓口や選挙動向予測調査、確定申告コールセンター業務など多くの要望に対応しています。
全国に6つの支店と3カ所のコールセンターを構える、ITコンサルティングや情報システム、コールセンター業務を提供しています。
HARVEY株式会社は、名古屋を中心として全国に6つの支店と3カ所のコールセンターを構える、ITコンサルティングや情報システム、コールセンター業務などを手掛ける企業です。地方自治体や法人をクライアントにコールセンター業務を受託しており、様々な問合せに対応するサービスを提供します。コールセンターでは、電話だけではなく、メール、FAXによる予約受付や問合せを行っており、苦情処理も受け付けております。また、コールセンター内にとどまらず、スタッフがクライアントの下に常駐し、電話代行業務を行うことも可能です。さらに、あらゆる業種での催告代行業務も行える、アウトバンド（配信型）コールセンターの環境を整えています。
愛知県名古屋市中区錦一丁目２０番８号カーニープレイス名古屋伏見４F
レンタルオフィス運営や電話代行サービス、支社の開設サポートサービスなどを提供。 レンタルオフィス・バーチャルオフィスの提供を中心に事業を展開
株式会社トータルオフィスは、レンタルオフィス運営や電話代行サービスなど、企業の新規事業の立ち上げ・支社の開設サポートサービスを提供している企業です。レンタルオフィス・バーチャルオフィスの提供を中心に事業を展開。電話代行サービスにおいては、クライアントのニーズに応じ四種類のプランを用意。住所と電話番号のみを提供する「逆転送電話サービス」をはじめ、オペレーターがクライアント企業の事務員として対応する「転送電話サービス」、スムーズにクライアント企業に取り次ぐ「内線感覚取次ぎサービス」、一度電話を切って取り次ぐ「専用電話代行サービス」があり、要望に合わせて柔軟に対応が可能です。
建設・住宅設備や機材の製造販売、バーチャルオフィスサービスなどを提供。 大阪を中心に、東京や名古屋、福岡など各地でバーチャルオフィスを提供
合同会社ハーベストは、建設・住宅設備や機材の製造販売、バーチャルオフィスサービスの提供などを行っている企業です。大阪を中心に、東京や名古屋、福岡など各地でバーチャルオフィスを提供。ニーズに応じたさまざまなプランを用意しており、「ビジネスプラン」「ビジネストッププラン」の二種類のプラン内で電話代行を請け負っています。電話代行サービスについては、顧客からのインバウンドに対応。「専用電話」と「電話代行」の二種類の利用方法を提案しており、電話応対を行ったあとにクライアント企業の担当者にメールで連絡するという形での電話対応を行うことが可能です。
18年以上のノウハウを活かしたコールセンター代行業務を提供。コールセンターの受注業務からバックオフィス代行まで一貫してサポートします。
株式会社ビジネス・ソリューションは、集客支援に特化したアウトソージングを手掛ける企業です。18年以上のノウハウを活かしたコールセンター代行業務を行っています。コールセンターの受注業務からバックオフィス代行まで一貫して行えることで、スピーディーに対応することが出来ます。各種予約センター、通販受注窓口、キャンペーンコールセンターなど電話を用いた幅広いサービスに対応しています。経験豊富なオペレーターが柔軟に応対することで、ショップ売上と顧客満足度どちらも向上した実績もあります。コールセンターの豊富な実績を活かし、BtoB・BtoCのテレフォンアポイント代行業務も実施しています。テレアポ取得率は5.1%を誇っています。
愛知県名古屋市中村区名駅1丁目1-1 ＪＰタワー名古屋14階
本社にコールセンター施設を設置し、インバウンドからアウトバウンドまでのサービスを、法人向け、個人向けそれぞれに提供しています。
株式会社ヒト・コミュニケーションズは東京・豊島区にオフィスを置き、人材サービス・アウトソーシングを提供している企業です。営業支援サービスとして多数のサービスを手掛けており、その中でコールセンター業務も提供します。本社にコールセンター施設を設置し、問い合わせ対応やカスタマーサポートなどのインバウンドから、新規顧客開拓などの営業活動をさせるアウトバウンドを、法人向け、個人向けに提供しています。また、通信販売業者向けとして受注や問い合わせの受付などをサポートするほか、保証業務などのアフターフォローも手掛けています。さらに、中国語、英語、韓国語、タイ語などの多言語サポートも提供し、小売・流通業者の販売通訳業務や免税サービスの問い合わせなどの受付業務にも対応可能で、遠隔地からの通訳も可能です。
愛知県名古屋市中区金山3-8-18 プレアール名古屋3A
コールセンターの構築・運用、通販コンサルティングなどを展開。カスタマーサービスをはじめ、テクニカルサポートやヘルプデスクなど多様なサービスを提供
株式会社 三愛テレコムは、コールセンターの構築・運用、および通販コンサルティングなどを手掛ける会社です。カスタマーサービスをはじめ、テクニカルサポートや商品の受注・予約、ヘルプデスクなど、さまざまなサービスを提供。業種・業界を問わず、クライアントの要望に合わせてコールセンター支援をする事が可能です。また法人向けアウトバウンドサービスを得意とし、新規営業アポイントや営業代行、および市場調査や各種アンケート調査など、ニーズに応じてフレキシブルに対応。さらに個人向けアウトバウンドサービスにも応じ、各種加入促進業務や料金延滞者への一次督促業務、および市場調査や世論調査業務も請け負います。
愛知県名古屋市中村区名駅3-13-28-404 4階
300時間もの営業トレーニングを重ねたプロのスタッフが在籍しており、粘り強い交渉でアポイントを獲得します。質の高いアポイントを多く提供することが可能。
グローバルステージは東京都品川区に本社を構え、全国各地に15支店、海外に2支店をもつ、新規事業開拓や営業コールセンター業務を行う会社です。大手通信事業社や人材関連、不動産事業やアニメ・ゲーム業界など、さまざまな業種の幅広い業務内容の実績があります。コールセンター業務では、営業コストのかかる新規顧客開拓、既存顧客へのフォローなどを代行します。300時間もの営業トレーニングを重ねてきたプロの営業パーソンが、粘り強く交渉しアポイントを獲得。質の高いアポイントを多く提供することが可能です。また、心理学をベースとしているので、業種は問いません。サービス内容について丁寧にヒアリングし、内容に合わせたメンバーの選抜、マニュアル制作等を行います。業務実施中はPDCAサイクルを常に行い、終了後にはフィードバックや営業フローの最適化などにも対応します。
テレワークの導入に関しては、WOLリモートコントローラーを使用してパソコンの遠隔起動を実現。クライアントをサポート
株式会社TrustSeedは愛知県春日市に本社を構え、テレワークの導入支援や営業プロセスの外部委託受注を事業展開している会社です。テレワークの導入に関しては、WOLリモートコントローラーを使用してパソコンの遠隔起動を実現。効率的なリモートワーク環境の構築に貢献してきました。営業プロセスの外部委託受注に関しては、単にアポイントを取ることだけを目標とするのではなく成果の出るアポイントを実現。クライアントの集客率や売上アップに貢献してきました。完全成果報酬型の料金体制を設定しているため、安心して作業を依頼できることも大きな強み。それらを活かして、今後もクライアントをサポートしていく会社です。
完全成功報酬型の見込み顧客発掘コールサービスにより、ノーリスク・ローコストでの販路拡大に貢献する。
愛知県名古屋市中村区名駅一丁目１番３号 ＪＲゲートタワー
世界的なICT企業として高度な技術とノウハウを持ち、業務を効率化する様々なサービスを展開している。
マーケティングリサーチから適切にコンサルティングし、営業課題を解決します。ノウハウの継承により人材育成にも貢献します
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愛知県名古屋市中区錦2-2-24 いちご丸の内サウスビル5F
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