- 課題
- 動画配信サービスを運営する企業がクライアント。PC・スマホ・タブレット・TVアプリ等のさまざまなデバイスで無料動画配信を行っており、より充実したサービスを提供するためサービスのリニューアルを実施したいという依頼。
- 解決
- クライアントニーズを受け、以下のようなリニューアルを実施。
・ユーザーニーズの調査(インタビュー等)
・調査結果をもとにターゲット・コンセプト・機能を検討
・プロトタイプによる検証・改善
データに基づくリニューアルを実施することで、サービスの価値の最大化を目指しました。
- 効果
- クライアントとの協業により、細かい調査・検証プロセスを経て開発を行ったことで、これまで以上にコンテンツを楽しめる充実した動画配信プラットフォームへとリニューアル。
リリース後もより良いサービスの提供を目指し、追加開発・機能改善を継続的に提供しています。