化粧品業界向け営業代行会社

株式会社ビィ・プランニング （福岡県）

掲載実績 10件 オンライン商談可能

出典：株式会社ビィ・プランニング https://bp-fukuoka.co.jp/

ビィ・プランニングは福岡県筑紫野市に本社を構え、テレマーケティングと通販事業サポートを行っています。大きな強みは、クライアントの営業活動をサポートするアウトバウンド型テレマーケティングです。電話越しに顧客の表情を読み取るような丁寧な対応で、クライアントのファンを増やします。電話応対でのクレーム発生率は業界随一の低水準。スタッフ1人1人のコミュニケーション能力の高さの賜物といえるでしょう。医療、通信、小売などさまざまな業界への対応が可能です。営業サポートに関しては、アポイント獲得からサンキューコールまで依頼できます。その他、サービスの事前問い合わせ商品の注文受付、テクニカルサポートなどコールセンター業務に幅広く対応。営業活動やコールセンター業務のリソース不足にお悩みの方に、ぴったりの会社ではないでしょうか。

株式会社Grand Central （愛知県）

掲載実績 10件 オンライン商談可能

出典：株式会社Grand Central https://grandcentral.jp/

Grand Centralは名古屋市中区に本社を置く営業コンサルティング会社で、営業代行も手がけています。精密機器メーカーでトップクラスの営業員だった代表らが設立。豊富な実績に裏づけされた独自の営業ノウハウを駆使し、クライアントの業績向上を強力に後押しします。法人向けの営業であれば企業規模や業種は問いません。テスト営業による販売方法の提案から、電話営業でのトークスクリプトの作成、テレアポイント、飛び込み営業、商談まで幅広く対応。単にアポイントを取り付けるだけでなく、その後の商談を見据えた説明や提案で、受注につながる可能性の高いアポイントを量産します。代行業務を通じて得られた営業手法を活用してもらうためのコンサルティングにも対応。営業担当者の育成から営業活動の管理体制の構築までサポートします。

アップセルテクノロジィーズ株式会社 （東京都）

掲載実績 10件 オンライン商談可能

出典：アップセルテクノロジィーズ株式会社 https://upselltech-group.co.jp/

アップセルテクノロジィーズは、2004年に設立し、東京都豊島区にオフィスを構える会社です。アウトバウンド・インバウンドテレマーケティングなどを展開するほか、外国語対応の格安コールセンターサービス「RYOCALL」や文字によるリアルタイム接客サポートサービス「RYOTALK」の提供も行っています。最大の魅力としてあげられるのは、豊富な実績に裏付けられた確かな実力です。アウトバウンドテレマーケティングではこれまでに3,500社以上の実績を誇り、新規アポイント獲得や休眠掘り起こし、新規顧客獲得コールなど幅広いニーズに対応しています。「売れるトークスクリプト」の設計に定評があるので、売上を確実に上げたい企業にとって非常に心強いパートナーとなる企業でしょう。

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FAST BPO株式会社 （東京都）

掲載実績 11件 オンライン商談可能

出典：FAST BPO株式会社 https://value-call.com/

FAST BPOは東京都世田谷区に拠点を置き、コールセンター、EC事業サポートなどを行う会社です。大きな特徴は費用とリスクを抑えながら、新規顧客獲得を実現するアウトバウンドサービスです。初期費用0円の完全成功報酬型となっており、契約後最短7日で営業代行がスタートします。FAST BPOがアウトバウンドをし、直近でコミュニケーションが取れている優良な300万件の顧客情報を活用するため、確度の高いアプローチが可能です。費用は新規顧客を獲得した分のみ発生するため、導入や運用時のリスクを抑えられます。またFAST BPOがアウトバウンドで獲得した顧客はすべてクライアントの顧客として譲渡するため、そのまま新規顧客として販路拡大などに役立てることができます。独自のサービス体制と豊富なノウハウで営業をサポートします。

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株式会社ウイング （広島県）

掲載実績 5件 オンライン商談可能

出典：株式会社ウイング https://www.wing-link.co.jp/

広島県広島市に所在するウイングは、インバウンド・アウトバウンド業務を中心にコールセンター事業を展開する会社です。新規ターゲット顧客に対して、クライアントの商品やサービスの強み・特徴を生かしたスクリプトを独自のノウハウをベースに作成し、顧客ニーズに合わせた対応を実施。DM送付顧客に対するフォローコールも行います。また、既存顧客に対しては、新サービスの案内やプランアップセルを勧奨。見込み客へアポイントメントを取り、エリア専任営業担当へ連携、または商圏エリアの店舗への来店を誘導することが可能です。テレマーケティング完結だけでなく、訪問連携や来店誘導を実施することで、攻めのアウトバウンドによるコンサルティング提案からアフターフォローまでトータルサポートすることで、CSを高めることを実現します。

株式会社APコレクト （東京都）

オンライン商談可能

出典：株式会社APコレクト https://ap-collect.co.jp/

APコレクトは東京都港区に拠点を置き、コールセンター、BPO、人材派遣などの事業を行う会社です。10年のコールセンター経験を持つ代表をはじめ、豊富な実務経験とノウハウを持つスタッフがクライアントに寄り添うサポートを提供します。コンタクトセンターの立ち上げに関するすべての業務を代行できるほか、電話だけでなくWeb・メール・SNS・チャットなど様々なチャネルからの顧客対応が可能です。また短期運用から長期運用まで期間についてもクライアントのニーズに応じてプランニングできます。コールセンター・コンタクトセンターを主軸に顧客とのコミュニケーション全般をサポートすることが可能であり、業務効率化から営業効果の向上まで幅広い課題に対応することができます。きめ細かく対応できる会社を探している場合におすすめです。

株式会社AHGS （東京都）

出典：株式会社AHGS https://ahgs.co.jp/

AHGSは多言語コールセンターを運営し、カスタマーサポートの代行や代理店事業などを手がけています。コールセンターは東京や沖縄、フィリピン・セブ島などにあり、セブ島ではバイリンガルの日本人のもと、フィリピン人オペレーターが英語での対応を担当。日本語、英語だけでなく中国語、アラビア語を含めて4カ国語で、顧客からの電話やチャットによる問いあわせに対応しています。カスタマーサポートでは、厚生労働省や経済産業省など国の省庁の案件から通販サイトの対応まで幅広い業務を引き受け、代理店事業でも、大手通信事業者や電力会社などのサービスを顧客に提案、販売しています。セブ島に日本人向け英語学校を設立し、コールセンターで働きながら学ぶ「0円留学」を立ち上げたのが事業の出発点。スクール事業も積極的に展開しています。

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株式会社AIサポート （東京都）

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出典：株式会社AIサポート https://ai-spt.jp/

AIサポートホールディングスは東京都豊島区に本社を置くITコンサルティング企業です。主な事業内容としてコンタクトセンター、代理店、人材サービス、経営コンサルティング、システム開発などを行っています。大きな強みは高い技術力を活かしたコンタクトセンターサービスです。全通話音声についてテキスト化やテキストマイニングを行うことができるなど、VOCの抽出や分析報告を得意としています。カスタマーサポートでは通信キャリア、新電力、新都市ガス、保険商品などを中心に受託を行っており、SMSを利用した顧客アプローチなども行っています。またテクニカルサポートにも対応しており、モバイル通信キャリアにおける遠隔操作での設定窓口などを担うことができます。エンドユーザーの満足度向上を実現するための施策や提案を得意とする会社です。

グラハムコミュニケーションズ株式会社 （神奈川県）

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出典：グラハムコミュニケーションズ株式会社 http://grahamcommunications.co.jp

グラハムコミュニケーションズは神奈川県相模原市、東京都渋谷区に拠点を置くマーケティング会社です。主な事業内容としてカスタマーサポート、営業代行、コールセンター、ユーザー調査などに関連したサービスを提供しています。大きな強みは豊富なコールセンター運営のノウハウを活かした営業代行です。電話による顧客開拓や受注代行から、購入・入会促進電話、購入・入会受付、書類不備確認業務までトータルに行うことができます。トークスクリプトの制作も多数行ってきた経験があるため、ニーズを汲み取りながら顧客獲得に繋がるような対応を行います。インバウンド・アウトバウンド両方に対応し、スピーディーで高品質なサービスを実現します。費用削減のニーズにも柔軟に応えられるため、事業拡大後の費用負担を軽減したいといった要望にも対応可能です。

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Passage株式会社 （沖縄県）

掲載実績 1件 オンライン商談可能

出典：Passage株式会社 https://passageinc.jp/

Passageは沖縄県うるま市に本社を置き、営業やオフィスワークの代行事業を手がけています。営業代行では、顧客情報をベースに電話によるマーケティング活動を展開。新規顧客の獲得や見込み客へのアプローチを図ります。「お客様を勝たせることで私たちが勝つ」がモットーで、明るく元気なスタッフが丁寧な対応で業務にあたっています。煩雑な事務作業に追われ、中核事業に思うように人材を集中できないと悩んでいる中小企業などには、プロのチームがリモートワークを駆使して経理や人事などのバックオフィス業務をサポート。営業含めて業務を一気通貫で管理できるので、安心して任せられます。費用も初期費用は無料で、契約期間の制約もなく、定額制、単価制、時間制とクライアントの実情に合わせて利用しやすい料金体系になっています。

株式会社アイランド・ブレイン （愛知県）

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出典：株式会社アイランド・ブレイン https://www.islandbrain.co.jp/

アイランド・ブレインは愛知県名古屋市に本社を置き、営業代行・営業コンサルティングなどを行う会社です。大きな強みはBtoBの新規開拓営業に特化した営業代行サービスです。新規開拓営業のうち、最も労力がかかるアポイント獲得までの初期アプローチを専門とした成果報酬型の営業代行を行っており、これまで55業種2,500社、累計75,000件以上の商談実績があります。固定費のない料金体系のため、リスクを抑えながら良質な商談のみを獲得することが可能です。営業について独自の教育を受けたプロが即戦力となって新規開拓を行うため、新規営業のノウハウがないクライアントにも高品質なサポートを提供することができます。費用やリスクを抑えながら営業代行を依頼したい、実績のある会社を探しているといった場合におすすめです。

CAMELORS株式会社 （東京都）

出典：CAMELORS株式会社 https://www.camelors.com/

CAMELORSは東京都渋谷区にある会社です。主な事業内容として、営業コンサルティング、営業代行・支援などのサービスを提供しています。大きな強みは充実した内容の営業支援サービスです。戦略立案・プロセス改善・営業代行・人材研修・マーケティングリサーチなど、あらゆる営業プロセスに対応した広範囲のサポートを行っています。営業代行ではテレマーケティング・訪問・クロージングなどの全フェーズに対応しており、クライアントの営業活動をワンストップで代行することが可能です。また研修・営業プロセス改善などを通じ、クライアントの営業組織の強化を支援することも可能で、持続的に効果を挙げられる体制づくりを行います。これまで​新規顧客獲得率4.3倍改善、成約率1.9倍改善、客単価1.8倍改善など、確かな実績もあります。

株式会社ウィルオブ・ワーク （東京都）

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出典：株式会社ウィルオブ・ワーク https://willof-work.co.jp/

ウィルオブ・ワークは東京都新宿区に本社を置くカスタマーサポート会社です。 特にコールセンター人材派遣業務に力を入れています。現場を経験し、メンタルヘルス・マネジメントの資格を持った営業コーディネーターがスタッフのサポートを行います。 人材供給力が高く、毎月1500名ものスタッフを集客しているため、200社以上のクライアントとの取引が可能となっています。コールセンターの現場に社員を派遣することで、リアルタイムなフォローをオペレーターに行うことで、定着率の向上を図っています。 オペレーター向けにグループワークやロールプレイングなどを交えた実践的な研修を行っていることも強みの一つです。 また、ヒアリング調査を行い、フィードバックすることで、サービス品質の向上を促進していることにも注目です。

株式会社Her's （東京都）

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出典：株式会社Her's http://hers-net.co.jp/

Her'sは東京都中央区にオフィスを置く会社です。主な事業内容としてWeb制作、広告運用、アウトソーシン、自社サービスの運営などを行っています。大きな強みは人材派遣・自社スタッフ派遣によるアウトソーシングサービスです。代表的なサービスとして、店舗やイベントへ自社スタッフを派遣する「販売コンサルティング」があります。初期費用不要の完全成功報酬型のサービスとなっており、1日・1名からサポートを行っています。販売に関してのノウハウを豊富に持っているため、人材派遣はもちろん、クライアントの店舗運営やスタッフ育成についてもバックアップを行うことができます。派遣の形態も通常の人材派遣だけでなく人材紹介や業務委託など様々なものを用意しており、クライアントのニーズや課題に応じて最適なプランを提案します。

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ネクストリング株式会社 （東京都）

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出典：ネクストリング株式会社 https://www.nextring.co.jp/

ネクストリングは東京都中央区にある会社です。主な業務内容としてコールセンター、広告代理などを行っています。最大の強みは20年以上のキャリアを持つコールセンターサービスです。インバウンド・アウトバウンド双方の機能を担うことができ、顧客とのコミュニケーションを通じてクライアントのビジネスに貢献します。また士業専門の電話代行サービスを提供しており、社内に蓄積した法律業界の豊富な知識とノウハウを活用して最適な対応を行います。ニーズに応じた幅広い対応を行っており、アウトバウンドの場合はBtoB・BtoCなどビジネスモデルを問わず、入金確認や督促業務などにも対応することができます。電話対応を行うスタッフはMCやナレーター、声優など声のスペシャリストを起用している点も特徴と言えます。柔軟な対応と豊富なノウハウで事業を支援します。

Net Support株式会社 （北海道）

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出典：Net Support株式会社 https://ex-agent.jp/

Net Supportは北海道札幌市に本社を置く総合人材サービス会社です。主な事業内容として人材派遣業、コールセンター、営業代行・テストマーケティングなどを行なっています。大きな特徴はクライアントの要望に合わせた小回りの効く対応です。コールセンターと営業代行サービスでは特に小ロットでの受注実績が多く、小規模な案件にもしっかりと対応することができます。また人材派遣についても1名から50名程度の小規模な派遣にも対応するなど、全体的に柔軟なサービスになっています。人材派遣はコールセンターなどオフィスワークから、軽作業・看護師・介護士など幅広い職種に対応しており、こちらもクライアントのニーズに応じた最適な職種・人材をコーディネートすることが可能です。小ロットでの受注のほか、低予算での運用にも対応しています。

株式会社 NEXT INNOVATION INC （東京都）

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出典：株式会社 NEXT INNOVATION INC https://www.nextinnovationinc.co.jp/

NEXT INNOVATION INCは東京都渋谷区に本社を置くコンサルティング会社で、コールセンター事業も展開しています。中心は相手に電話をかけてアポイントメントを獲得するアウトバウンド。東証1部やジャスダックに上場している営業会社や派遣会社、保険代理店などの依頼を受け、数多くの販売機会を提供しています。特に製造業や介護施設、病院、ホテル、レジャー施設、ゴルフ場、スーパーマーケット、倉庫業などの業種に圧倒的な強さを見せ、決裁権のある担当者と強いパイプを持っています。社長への働きかけもでき、業種を絞って自社商品やサービスを売り込みたいときに最適です。費用は成果報酬型で1アポイントあたり2万円～となっています。間接費を中心にしたコストの削減を図るためのコンサルティングも手がけています。

ギグワークスアドバリュー株式会社 （東京都）

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出典：ギグワークスアドバリュー株式会社 https://add.gig.co.jp/

ギグワークスアドバリューは東京都港区に拠点を置くコンサルティング会社です。主な事業内容としてマーケティング、販売支援、設備導入、アウトソーシング、EC・ITソリューションなどを行っています。大きな強みは営業・マーケティング・販売などの多角的なビジネスサポートです。特に営業代行やコールセンターを通じた販売支援を広く行っており、クライアントのビジネス目標を達成するためにオーダーメイドのソリューションを提供します。コールセンターはインバウンド・アウトバウンドの両方に対応しているほか、営業代行ではテレマーケティングから訪問営業までトータルで引き受けます。またフィールドマーケティングやリスト作成など戦略立案に必要なプロセスにも対応しており、営業・販売の支援に必要なすべてをワンストップで提供できます。

株式会社e-コンサルティング （東京都）

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出典：株式会社e-コンサルティング https://biotope-consulting.co.jp/

ビオトープは愛媛県松山市に本社を置くコンサルティング会社です。主な事業内容として営業支援、広告・Web支援、人材支援、財務支援、補助金・助成金サポートなどを行っています。大きな強みは営業代行サービスを始めとした営業活動のサポートです。営業代行、テレマーケティング、営業コンサルティングの3サービスを通じ、新規開拓から営業体制の構築までトータルにサポートします。特にテレマーケティングはこれまで培った営業力、コンサルティング力、マーケティング力などを活かした充実のサービスになっています。これまで外資から国内企業まで大手の実績も多数あり、受注率66%、アポイント率85%、受注額4.4億円など高い実績を出しています。料金プランは従量課金と成果報酬の2つが用意されており、それぞれ戦略や目的に応じて提案します。

株式会社アエル （東京都）

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出典：株式会社アエル https://www.aeru-coltd.com/

アエルは東京都豊島区にオフィスを置く人材サービス企業です。主な事業内容として通信、人材サービス、コールセンターに関連したサービスを提供しています。大きな強みは幅広いニーズに対応可能なテレマーケティングサービスです。主にアウトバウンドの案件を取り扱っており、営業はもちろんアンケート回収やアップセル案件など、要望に応じた様々な機能で対応することができます。通信事業の中で行うWebマーケティングやテレマーケティングなど、マーケティングの豊富なノウハウを活かし、最適なアプローチによってクライアントの事業をサポートします。またコールセンターのアウトソーシングにも対応しています。新規顧客の獲得、既存顧客の深堀り、コールセンター外注などを行いたい場合に特に適しており、きめ細かな対応でニーズに応えることができます。