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出典:株式会社 中央事務所

株式会社 中央事務所|テレアポ代行の実績・事例
ダイエットサプリの電話販売

通信販売業者様からご依頼いただいたテレアポ代行の実績・事例についてご紹介します。

業務内容

制作物ジャンル
  • テレアポ代行
  • テレマーケティング代行
業界
  • 通販・ネット販売
  • 化粧品販売
  • 美容グッズ販売
  • 食品
  • 美容
クライアント規模
250人〜500人未満
エリア
京都府
金額
31万円~50万円
納期
1ヶ月
オプション業務
  • コール単価報酬型
出典:通信販売業者

発注による課題・解決・効果

課題
従前購入頂いた顧客へ新商品のご案内、販売を定期的に行いたいがリソースが足らない事が課題でした。
解決
・リソース提供
・トークスクリプト改善
・架電回数、時間帯の修正
効果
販売リソースの提供だけではなく、トークスクリプト、架電回数、時間帯の修正を行う事で獲得率改善(1.8%→3%)、まとめ買い割合改善(8%→20%)に成功しました。

実績情報

クライアント
通信販売業者
対応時期
2024年
クライアント概要
通信販売業界 老舗 最大手

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