グローバルソリューションサービス株式会社｜テクニカルサポート代行の実績・事例
【営業代行】インターネット申込の商談アポイントセンター

発注による課題・解決・効果

課題

インターネット申込による問い合わせ窓口インバウンドの需要があった。
しかし、一定期間内の短い期間のため、オペレーターが処理できる件数に限りがあり、アポイント取りとしてスケジュール調整をする施策に出た。

解決

アポイントをとり電話商談時間を20分枠で設定。
商品説明→契約申込完了までをサポート。

効果

インターネット申込の短期間での受付を可能。
成約率が高いと定評があります。