- 課題
- 派遣応募者の登録会にて使用された動画になります。
【課題】
・説明の仕方によってのクオリティー
・コミュニケーションの取り方によって理解度が変わってしまう
・登録会を行うたび担当者が必要になってしまう
など登録会を担当する方によって変わってしまうクオリティや登録会ごとに担当を用意しないといけない部分が課題となっておりました。
- 解決
- ・動画を制作することにより、担当ごとに起きてしまうクオリティを一定にする。
・登録会を動画視聴にすることにより、人件費を削減することができる。
- 効果
- ・動画を制作したことにより、応募者の理解度が高くなった。
→動画視聴後にアンケートを取るなどの施策を行い理解度チェックなどを行なっております。
・登録会に都度1時間~2時間の時間を割いていたところ、案内から最終チェックのみの約20分となった。
→動画にすることにより、担当によって変わってしまう登録会の時間も決まった時間に終わるようになった。