沖縄リサーチセンターのサービス内容について、簡単にお聞かせください。
シークワーサーの果皮から機能性成分のノビレチンを含む健康食品、化粧品原料を製造し、メーカー向けに販売しています。また、企業の業務拡大に向けて自社原料を使用したECサイト運用を行っております。
Webサイト改修にあたり、どのような背景や課題がありましたか？
現在のサイトが古く、WordPress・PHPのバージョンアップや常時SSL化などの対応が必要でした。
また、自社原料の健康食品などのECサイト運営をするにあたってSEO対策やPV計測を強める方向性になり、Googleアナリティクスの連携も合わせて行いたいと考えました。
社外に委託しようと思ったきっかけをお聞かせください。
- 数年間サイトの保守をしておらず、自分たちでツールを導入したくても対応が難しかった
- WordPressとPHPのバージョンがかなり低く、社内で作業するとトラブルになるのではという懸念点があった
上記の理由から社外への委託を決めました。
社外に委託するにあたって、どのような点が不安・懸念材料でしたか？
Webサイトの業務を委託すること自体が初めてのため、価格・難易度・やり取りなどのイメージがつきにくいといった懸念材料がありました。
数ある選択肢の中で、弊社に委託しようと思った経緯を教えてください。
制作企業とのマッチングサービスを利用したところ、ifさんがレスポンスや打ち合わせまでのスピードが一番早かったです。打ち合わせでどういう作業をするのかをきちんと伝えていただいた上で、提示された価格も良心的だったことが決め手になりました。
嬉しいお言葉をありがとうございます！ご契約後、実際にサポートを受けてみてどうでしたか？
進捗報告などの連絡がまめでした。納品も滞りなく行っていただけたので満足しています。
弊社の強みとして感じた点は何かございますか？
話をいただいた翌日に打ち合わせの機会を設けていただき、フットワークがとても軽いと感じました。
今後も弊社のサービスを利用する可能性はありますか？
今回、初めて案件を依頼した身ですが、丁寧に対応いただいてありがとうございます。
またご依頼する機会があればぜひ利用したいです。
今後の事業に対する想いについてお聞かせください。
これからECサイトの運営を強めていく予定なので、より皆さんに弊社の商品の良さをどんどん伝えていけるように運用していきたいと考えています。
弊社受託サービスの利用を検討する方向けにメッセージをお願いします。
今回は小さな案件だったとは思いますが、とても丁寧に対応いただけました。
ちょっとした改修などでも、今のサイトで気になるところがあれば快く引き受けてもらえると思います！
