- 課題
- ・実店舗だけでは売り上げが上がらない
・ECサイトを構築しても売り上げが伸びない
- 解決
- ・ステップメールやチャットツールを実装し、お客様の疑問を解消
・越境ECの為、通貨変換プラグインを導入して、各国の通貨での価格が分かるようにする
・カート画面をカスタマイズし、離脱率を減らしたりカゴ落ちを防ぐための施策を実施
・リスティング広告の運用代行
- 効果
- コストを抑える為に、WordPressのECプラグイン「WooCommerce」を使って構築。越境ECということで、海外でのサーバーの速度も考慮しつつ選定し、Webでの接客による購買体験を向上させることで、売上が向上しました。