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更新日:2021年11月24日

新入社員の接客研修でおすすめの社員研修会社5選

日本最大級の発注プラットフォーム「アイミツ」が、接客業界の新入社員研修向けでおすすめの社員研修会社を厳選!
実績の豊富な会社や格安で依頼できる会社をピックアップしました。
社員研修会社の選び方や相場についても解説しています。接客業界の新入社員研修の依頼先にお悩みの方はぜひ参考にしてください!

真鍋
アイミツコンシェルジュの真鍋です。
社員研修会社をお探しの方に、私たちコンシェルジュがアドバイスします!さらに、アイミツでは完全無料で社員研修会社の一括見積もり・比較も可能です!会社探しの手間を減らすお手伝いをしますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

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新入社員向けの接客研修の必要性とは

接客業界においては、たとえ新入社員であったとしても、失礼のないビジネスマナーが求められます。しかし最近では、経験の浅い社員に対して、十分な指導を施すための余裕がないケースもあるでしょう。
新入社員がプロによる新入社員研修で接客を学ぶことには、研修を受けた新入社員全員が同じイメージを持って仕事に取り組めるようになったり、接客の基礎を身につけてから業務をスタートできたりといったメリットがあります。
また、新入社員向けの接客研修には、集合型・公開型のものからオンラインまで、さまざまな実施形式があります。カリキュラムも豊富なため、目的や希望に合わせた研修内容を適切に選ぶことが重要です。

社員研修会社の選び方

社員研修会社を選ぶポイントを3つご紹介します。

・研修の形式
講師派遣型か公開型講座、オンライン研修のいずれかの形式で開催されます。講師派遣型はカスタマイズ可能な研修が多く、公開型講座は比較的費用が安いという特徴があります。オンライン研修は、場所を選ばず受講できるという点が大きなメリットです。

・過去の実績
これまでにどのような研修を開催した実績があるかチェックしましょう。自社の望む研修の実績が多い会社であれば、スムーズかつ学習効果の高い研修に期待できます。

・講師
講師の経歴やプロフィールも重要なポイントです。特に、専門性の高い研修の場合は、その分野に関してどういう実績をもつ講師なのかをしっかり確認しましょう。

さまざまな特徴を持つ社員研修会社が増えており、前述したポイントだけでは会社を決められない場合もあるでしょう。会社選びでお悩みの際は、ぜひアイミツへご相談ください。

新入社員向けの接客研修で実績のある社員研修会社3選

新入社員向けの接客研修において豊富な実績を誇る社員研修会社をご紹介します。
社員研修に精通した会社であれば、多彩なカリキュラムの中から、自社の課題に合わせた新入社員向けの接客研修をコーディネートすることもできるでしょう。

ジャイロ総合コンサルティング株式会社


出典:ジャイロ総合コンサルティング株式会社 https://semi-ken.net/

「セミナー&研修ネット」を運営するジャイロ総合コンサルティングが取り扱う接客業向けビジネスマナー研修には、通信業者や法律事務所のほか、さまざまな業種の企業・団体への豊富な提供実績があります。
新入社員を対象とした接客業向けビジネスマナー研修では、接客スタッフとしての意識や電話応対の基本マナーなどを講義・動作訓練・2人ペアのロールプレイで学べます。研修プログラムは、課題や状況に応じたカスタマイズも可能です。

こんな人におすすめ
・豊富な実績を持つ会社の
・状況に合わせて研修プログラムをコーディネートしたい方

予算感 要問い合わせ
設立年 1953年
従業員数 30-99人
会社所在地 東京都中央区日本橋浜町3-43-2 山名ビル
電話番号 03-3808-2241

株式会社リカレント


出典:株式会社リカレント https://www.recurrent.jp/

リカレントは、社会人の再教育を提供する社員研修会社です。豊富な実績の中には、資生堂ジャパン株式会社、本田技研株式会社といった有名企業も含まれます。
マナー・CS・接客研修では、新入社員をはじめとした経験の浅い社員を対象に、多彩なプログラムを提供しています。各研修は、基本の研修カリキュラムを元にほかの研修を組み合わせたアレンジにも対応しているため、希望に応じた研修内容をコーディネートできるでしょう。

こんな人におすすめ
・有名企業への研修実績のある会社の新入社員向け接客研修をお探しの方
・研修内容を希望に応じてアレンジしたい方

予算感 要問い合わせ
設立年 2000年
会社所在地 東京都新宿区新宿3-1-13 京王新宿追分ビル4階
電話番号 0120-80-9217

株式会社JBMコンサルタント


出典:株式会社JBMコンサルタント http://jbmhrd.co.jp/

JBMコンサルタントは、人材育成サービスにおいて20年以上の歴史と豊富な実績を持つ社員研修会社です。
新入社員向けビジネスマナー研修では、第一印象の重要性や来客応対・電話応対など各場面でのポイントといった接客の基礎を学ぶことができます。ロールプレイングやミニワークを用いたカリキュラムで、ビジネスマナーの基礎の習得を目指します。研修カリキュラムは、希望に合わせたカスタマイズも可能です。

こんな人におすすめ
・来客応対・電話応対などの接客の基礎を身につけたい方
・要望に合わせてカスタマイズされたカリキュラムの接客研修を希望する方

予算感 要問い合わせ
設立年 1993年
会社所在地 大阪府大阪市北区東天満1丁目11番9号和氣ビル6階
電話番号 06-6356-8522

新入社員向けの格安な接客研修がある社員研修会社2選

格安価格で新入社員向けの接客研修を受講できる社員研修会社をご紹介します。
インターネットを活用した接客研修は、研修を受講する時間や場所の影響を受けることなく自分のペースで学習できる特徴があるほか、手頃な受講費用も魅力のひとつです。

ANAビジネスソリューション株式会社


出典:ANAビジネスソリューション株式会社 http://abc.jp/

ANAビジネスソリューションは、ANAグループのノウハウを活かした豊富な教育・研修プログラムの提供を強みとする会社です。
接客職向けの新入社員研修では、新入社員の心構えや顧客心理、電話応対・来客応対のマナーなどをe-Learningで学べます。場所や時間を選ばず、自身のペースで学習できるというメリットがあります。スマートフォンやタブレットといったマルチデバイスに対応しています。

こんな人におすすめ
・ANAグループのノウハウを活かした新入社員研修を受講したい方
・場所や時間に関係なく、自分のペースで学びたい方

予算感 ・基本使用料:2万2,000円(税込)
・3ヶ月1IDあたり:7,150円(税込)
設立年 1988年
従業員数 100-499人
会社所在地 東京都大田区羽田旭町10-8 ANA Blue Base 7階
電話番号 03-4333-3456

株式会社 東京リーガルマインド


出典:株式会社 東京リーガルマインド http://partner.lec-jp.com/biz/about/

創立から40年以上の歴史がある東京リーガルマインドのeラーニング講座では、新入社員や基本的なビジネスマナーを改めて習得したい方に向けたビジネスマナーや心構えについて学べます。
3,300円(税込)というリーズナブルな受講費用と、3時間というコンパクトな学習時間が魅力です。話し方・接客・電話とEメール・ビジネス文書という4つのマナーに加え、仕事の基本的な進め方について学ぶ基本カリキュラムのほか、要望に合わせたカスタマイズにも対応しています。

こんな人におすすめ
・新入社員のほか、基本的なビジネスマナーを改めて習得したい方
・格安な受講費用の新入社員向け接客研修をお探しの方

予算感 ・3,300円(税込)
設立年 1979年
会社所在地 中野4-11-10 アーバンネット中野ビル
電話番号 0570-064-464

社員研修の費用相場

社員研修の費用は、カリキュラム内容や研修形式、参加人数や時間によって変動します。たとえば、5~10名参加の管理職研修だと、40万~60万円が相場といわれています。会場レンタル費や設備が別途必要な場合もあるので、依頼前に確認しておきましょう。

「発注前に社員研修会社の費用相場についてもっと詳しく知りたい!」という方は「社員研修会社の平均費用と料金相場」 の記事をチェックしてみてください。

【まとめ】接客業界の新入社員研修会社選びで迷ったらアイミツへ

接客業界の新入社員研修会社を選ぶには、各社の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

アイミツでは、経験豊富なコンシェルジュがご希望をおうかがいした上で、条件に合う接客業界の新入社員研修会社を無料で紹介しています。接客業界の新入社員研修会社をお探しの方は、お気軽にお問い合わせください。

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