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外国人社員の研修におすすめの社員研修会社9選【2024年最新版】

更新日:2024.01.24

10万件以上の利用実績をもつ発注業者比較サービスアイミツが、「実績」「英語対応」「独自の強み」を基準に外国人の社員研修に強い社員研修会社・社員教育会社を厳選!

・外国人の社員研修に強い実績豊富な社員研修会社
・外国人の社員研修に英語で対応可能な社員研修会社
・外国人の受け入れ研修を行う会社
・外国人の社員研修に独自の強みを持つ社員研修会社

の4つに分けて9社紹介します。
外国人向け社員研修の内容や、会社選びで失敗しないためのポイントも解説。外国人向け社員研修にお悩みの方はぜひ参考にしてください!

PRONIコンシェルジュ 中村
PRONIコンシェルジュ 中村

アイミツコンシェルジュの中村です。
社員研修会社をお探しの方に、私たちコンシェルジュがアドバイスします!さらに、アイミツでは完全無料で社員研修会社の一括見積もり・比較も可能です!会社探しの手間を減らすお手伝いをしますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

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外国人向け社員研修では何を学ぶ?

外国人社員の雇用が増加傾向にある一方で、離職率が高いことが問題視されています。生活言語や文化の違いから、社員同士のコミュニケーションや、外国人社員の定着に難しさを感じている企業は少なくありません。そこでまずは、外国人社員向け研修で何を学び、企業にとってどのようなメリットがあるのかを解説します。

日本語の学習

どんな業種・職種であれ、社員同士の円滑なコミュニケーションは効率的に業務を進めるだけでなく、それぞれの満足度にも関わる重要なポイントです。日本語は日々のコミュニケーションに欠かせない要素なので、生活言語の異なる外国人社員のために企業側が学習環境を提供しなければなりません。

研修によって基礎的な日本語力やビジネス用語を身に付ければ、企業や社会への順応を円滑化でき、人材の定着にもつながるでしょう。

ビジネスマナー

外国人社員が日本で働く上で、日本のビジネスシーンにふさわしいビジネスマナーを身に付けておく必要があります。日本に限った話ではありませんが、育ってきた国では当たり前だったマナーが他の地域では通用しないケースは少なくありません。

特にビジネスにおいては、適切なビジネスマナーが備わっていないことにより、コミュニケーションの齟齬だけではなく、取引先とのトラブル発生に繋がる可能性も。業務に必要なビジネスマナーを、外国人社員に教育するのは企業側の重要な役目だといえるでしょう。

文化・慣習の違い

外国人社員へのビジネスマナー教育の重要性は前述した通りですが、日本における文化や慣習にも理解してもらう必要があります。

外国人社員は、育ってきた国特有のルールに則って行動する可能性が大いに考えられます。ビジネスの場だけではなく、日常生活においても同様です。生活レベルで不便がないようにフォローすることで、業務上のパフォーマンス向上に繋がるでしょう。さらに、企業への信頼感と安心感も醸成されます。

しかし、闇雲に日本の文化や慣習を押し付けるのは逆効果です。社員研修を通して、適切に理解と行動を促しましょう。

企業向けの外国人受け入れ研修も必要

外国人社員を雇用する際に教育・学習が必要なのは、働き手である外国人社員だけではありません。仕事を進める上では、社員同士の意思疎通や相互理解が重要なだけでなく、外国人社員が働きやすい環境を用意することも大切です。

外国人社員受け入れに際して社員に行う研修では、円滑なコミュニケーションのための英語教育、外国人社員の出身国に関する文化・慣習の学習に加え、組織としての適切な受け入れ体制作りのポイントについても学びます。

外国人の社員研修に強い実績豊富な社員研修会社2選

ここから、外国人社員向け研修に強い会社を紹介します。まず、実績豊富な社員研修会社からです。

ANAビジネスソリューション株式会社

ANAビジネスソリューション株式会社の社員研修サービスのホームページ画像
出典:ANAビジネスソリューション株式会社 http://abc.jp/

こんな人におすすめ ・外国人の研修に強い社員研修会社をお探しの方
・講師派遣型で外国人向け研修を依頼したい方
・実績豊富な社員研修会社をご希望の方

ANAビジネスソリューションは、東京都大田区に本社を置く社員研修会社です。ANAグループ各社をはじめ、小田急電鉄、パナソニックなどの有名大手企業、全国の自治体・学校に向けて多くの研修を実施してきた豊富な実績を持ちます。また、グローバル企業ならではの視点を生かした人材育成サービスが最大の強みです。
外国人向けの社員研修に関しても、その実力を惜しみなく発揮しています。講師派遣型で提供される「英語で学ぶ職場のコミュニケーションとビジネスマナー研修」は、日本で働く予定のある外国人・日本で働き出して間もない方向けに用意された研修です。ビジネスの現場で役立つ習慣やマナー、コミュニケーション能力の醸成を目的としています。品質の高いANA流の「おもてなしの心」を学べる点も魅力の1つ。コミュニケーション能力を問われるサービス職や営業職の方にもおすすめです。

予算感 要問い合わせ
設立年 1988年
従業員数 100-499人
会社所在地 東京都大田区羽田旭町10-8 ANA Blue Base 7階
電話番号 03-4333-3456

株式会社JBMコンサルタント

株式会社JBMコンサルタントの社員研修サービスのホームページ画像
出典:株式会社JBMコンサルタント http://jbmhrd.co.jp/

こんな人におすすめ ・外国人向けの社員研修でビジネスマナー浸透させたい方
・実績豊富な社員研修会社に研修を依頼したい方
・日本で働く基礎知識や商習慣を学べる研修を導入したい方

JBMコンサルタントは大阪に本社、東京に支店を持つ社員研修会社です。研修実績の豊富さが特徴で、これまでに三井住友グループやサントリーグループ、JTBグループといった大手を含む数多くの企業に社員研修を提供してきました。職種や階層に合わせたさまざまな研修を行っているほか、外国人の社員研修にも注力しています。
外国人雇用・インバウンド向け研修プログラムでは、合計20時間で行われる「外国人社員向け ビジネスマナー研修」などを提供。日本で働くために必要となる基礎知識や商習慣、ビジネスマナーを学ぶことが可能です。挨拶やお辞儀をはじめ、名刺交換や電話対応、報告・連絡・相談といったビジネスルールから敬語の基礎、クッション言葉まで幅広い内容をカバー。これから日本で働く方はもちろんのこと、既に日本で働いているが、コミュニケーションに不安があるという方にもおすすめの研修です。

予算感 要問い合わせ
設立年 1993年
従業員数 30-99人
会社所在地 大阪府大阪市北区東天満1丁目11番9号和氣ビル6階
電話番号 06-6356-8522

ここまで、外国人の社員研修に強い実績豊富な社員研修会社をご紹介しました。

今回紹介した会社は、外国人向け研修の実施経験が多く、研修でのポイントや注意事項・効果的なアプローチ方法を熟知しています。そのため、はじめて研修を導入する事業者にとっても安心できる会社だといえるでしょう。

公開講座型であれ講師派遣型であれ、外部に研修を依頼するメリットは、普段の環境とは違う新鮮な場で学習できる点にあります。これから日本企業で働き出すという方はもちろんのこと、既に国内で業務を開始している方にとっても、きっと良い刺激となるでしょう。

外国人の社員研修に英語で対応可能な社員研修会社3選

次に、外国人の社員研修に英語で対応できる社員研修会社を紹介します。

ジャイロ総合コンサルティング株式会社

ジャイロ総合コンサルティング株式会社の社員研修サービスのホームページ画像
出典:ジャイロ総合コンサルティング株式会社 https://semi-ken.net/

こんな人におすすめ ・英語で日本人が行う社員研修をご希望の方
・階層別、スキル別などニーズに合わせ細分化された研修をご希望の方
・海外でビジネス経験を持つ講師がいる社員研修会社をご希望の方

ジャイロ総合コンサルティングは、東京都中央区にある社員研修会社です。講師派遣型の研修サービスを提供する「セミナー&研修.net」を運営しており、そのなかで「外国人スタッフ向け法人研修」を提供。「英語で日本人が行う研修」を強みとしており、講師は中小企業診断士もしくはMBAを取得した専門家で、海外でのビジネス経験も豊富です。
新入社員向け・リーダー向け・管理職向けに分けられた階層別研修のほか、「ビジネスマナー研修」「コンプライアンス研修」「マネジメント研修(事業戦略策定)」といったスキル別の研修も用意されているなど、充実したプログラムも大きな魅力でしょう。当日の研修実施だけでなく、研修カリキュラムの策定支援や英語版・日本語版それぞれのテキスト作成など、多くの面で外国人社員の成長をサポートしてくれる会社です。

予算感 要問い合わせ
設立年 1953年
従業員数 30-99人
会社所在地 東京都中央区日本橋浜町3-43-2 山名ビル
電話番号 03-3808-2241

ジャパンラーニング株式会社

ジャパンラーニング株式会社の社員研修サービスのホームページ画像
出典:ジャパンラーニング株式会社 https://www.japan-learning.co.jp/

こんな人におすすめ ・英語で受講できる外国人の社員研修をご希望の方
・有名企業から信頼を集める社員研修会社をお探しの方
・外国人講師から英語で社員研修を受けたい方

東京都中央区に本社を置くジャパンラーニングは、「EQ(人間力)」を事業のテーマとして掲げる社員研修会社です。味の素や富士通など、多くの有名大手企業との豊富な取引実績を持っています。
そして、グローバル人材の育成に力を入れており、法人向けの研修として「外国人社員研修プログラム」を提供。日本でビジネスを進めるための「能力開発」や「マインドセット」の講座に加えて、「日本語能力開発」「営業力開発」など豊富なプログラムが用意されています。
また、英語で受講できる「グローバル競争力育成コース」も魅力的。講師は豊かなビジネス経験を持つ外国人で、自身も日本のビジネスへの適応に苦労した経験から、受講者の立場を理解した的確なアドバイスが可能です。外国人講師と日本人講師のどちらも検討できる社員研修会社をお探しの方にはうってつけでしょう。

予算感 要問い合わせ
設立年 1996年
会社所在地 東京都千代田区一ツ橋1-1-1
電話番号 03-6259-1781

株式会社ビジネスコンサルタント

株式会社ビジネスコンサルタントの社員研修サービスのホームページ画像
出典:株式会社ビジネスコンサルタント https://www.bcon.jp/

こんな人におすすめ ・外国人の社員研修に英語で対応可能な社員研修会社をお探しの方
・中国語に対応する社員研修サービスをお探しの方
・eラーニングでサービスを提供する社員研修会社をご希望の方

ビジネスコンサルタントは、東京に本社を構える社員研修会社です。研修事業のほか、コンサルティング事業をメインに展開しています。
最大の強みは、社員研修サービスとして日本語・英語・中国語の3か国語に対応するeラーニングを提供していること。外国人の社員研修を手軽かつ便利に利用したい事業者にうってつけです。
46コース、254セッションの研修から希望の研修を選択できる仕組みで、ユーザー数は世界で1,200万人以上。コンテンツは、フランスに本社を持つクロスナレッジ社が開発しており、品質にも自信があります。
研修内容は、「ヒューマンスキル」「セールス」「人材育成」「経営知識全般」「「チームマネジメント」「プロジェクトマネジメント」の6つにカテゴリーに分かれており、営業基礎やプレゼンテーションといった新人・若手向けのものから、財務分析や経営戦略といった高度な学習までが可能。便利さと品質の両方を兼ね備えた優れたサービスと言えるでしょう。

予算感 費用目安:要問い合わせ
設立年 1964年
従業員数 500-999人
会社所在地 東京都千代田区神田相生町一番地 秋葉原センタープレイスビル 8F
電話番号 03-6260-7571

ここまで、外国人の社員研修に英語で対応できる研修会社を紹介しました。

社員研修を提供する会社の多くは、日本人講師による日本語での研修実施を基本としています。もちろん、英語でのサポートが可能な会社もありますが、「英語で本格的な研修をしてもらいたい」「受講者のほとんどが日本語に不慣れ」といった場合には、今回紹介した会社のように、英語での研修を強みとしている会社を選ぶと良いでしょう。

「他にも英語対応の社員研修会社を知りたい」「自社だけでは会社を決められない」という方は、アイミツまでお問い合わせください。専門のコンシェルジュが多くの社員研修会社のなかから、ご要望に合う数社をピックアップします。

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外国人の受け入れ研修を行う会社2選

次に、外国人の受け入れ研修を行う会社を紹介します。

株式会社インソース

株式会社インソースの社員研修サービスのホームページ画像
出典:株式会社インソース https://www.insource.co.jp/

こんな人におすすめ ・外国人社員の適切な受け入れ準備を整えたい方
・相互理解を深めるための研修をご希望の方
・外国人社員の教育にも役立つ研修を受けたい方

インソースは東京都荒川区に本社を構え、全国23ヶ所に拠点を置く会社です。講師派遣型研修、公開講座、eラーニング・動画・映像制作など、企業研修関連のサービスを中心に事業を展開しています。
外国人社員研修の分野では、外国人の受け入れにあたり、相互理解を深め、働きやすい職場を作るための研修を実施。日本と海外との働き方・文化の違いを理解し、外国人社員が抱える悩みを把握した上で、共に働くために必要な考え方を学べます。
また、研修内では日本式のビジネスマナーの教え方、良好な関係を築きながら仕事を進めるためのコミュニケーションスキルまでレクチャーされるため、受け入れ側の準備に役立つだけでなく、受け入れ後の外国人社員教育にも活かせるメリットがあります。

予算感 要問い合わせ
設立年 2002年
従業員数 100-499人
会社所在地 東京都荒川区西日暮里4-19-12 インソース道灌山ビル 東京都千代田区神田小川町三丁目20番地
電話番号 03-5577-2283

株式会社トゥルース

株式会社トゥルースの社員研修サービスのホームページ画像
出典:株式会社トゥルース https://truth-human.com/

こんな人におすすめ ・訪日観光客の対応策として外国人の社員研修を導入したい方
・外国人の社員研修を検討しているサービス業界の方
・外国人スタッフを受け入れる仕組みづくりをサポートしてほしい方

トゥルースは、東京と大阪にオフィスを構える社員研修会社で、サービス業に特化した研修に強みを持っています。最大の特徴は「グローバル人材の育成」と、外国人スタッフを受け入れる会社側の「仕組みづくり」の両面からサポートできることです。
外国人社員に向けての研修依頼はもちろんのこと、グローバル人材の活躍を推進するための「上司、メンター研修」の提供も可能。外国人スタッフが活躍するために必要な「日本のビジネスマナー理解」「メンター制度の確立」「良好なコミュニケーション」「キャリアパスの構築」をワンストップでサポートしてもらうことができます。外国人の雇用に力を入れたいサービス業界の方、スタッフ教育と仕組みづくりの両面をサポートしてほしい方にとっては、まさにぴったりな1社でしょう。

予算感 要問い合わせ
設立年 2005年
会社所在地 東京都港区港南2-16−1 品川East One Tower 7F 733
電話番号 0120-987-286

外国人の受け入れ研修を行う会社を紹介しました。

外国人社員が日本人社員と適切な形で仕事を進めるためには、受け入れる側も外国人に対する理解を深めなければなりません。外国人の受け入れ研修を行う会社を選べば、相互理解を深めることで円滑なコミュニケーションを実現できるでしょう。また、外国人社員にとって働きやすい環境・労働条件が整えば、人材の定着にも繋がります。

外国人の社員研修に独自の強みを持つ社員研修会社2選

最後に、外国人の社員研修に独自の強みを持つ社員研修会社を紹介します。

インターネット・ビジネス・ジャパン株式会社

インターネット・ビジネス・ジャパン株式会社の社員研修サービスのホームページ画像
出典:インターネット・ビジネス・ジャパン株式会社 http://www.ibj.co.jp/

こんな人におすすめ ・ITに特化した外国人の社員研修をご希望の方
・グローバルに活躍する講師がいる社員研修会社をお探しの方
・外国人向けの研修を導入したいIT・web関連の企業

東京都渋谷区に本社を構えるインターネット・ビジネス・ジャパンは、ITに関わる教育・制作・人材サービスを提供する会社です。web・ITが学べる専門スクールの「インターネット・アカデミー」を運営しており、これまでにNTTコミュニケーションズ、アドビシステムズ、電通デジタルといった大手企業から、多種多様な会社・団体にサービスを提供してきました。
そして最大の強みは、外国人向けに英語でIT研修を行えることです。ITと英語、両方のスキルを持ち、グローバルな環境で活躍するエンジニアやwebデザイナーに講師を担当してもらうことができます。これまでに英語が社内の公用語である楽天カードをはじめ、多くの企業に英語でのIT研修を提供しているのも信頼のおけるポイントと言えるでしょう。外国人向けの社員研修を希望するIT企業には特におすすめな会社です。

予算感 要問い合わせ
設立年 1995年
従業員数 100-499人
会社所在地 東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー5F
電話番号 03-5459-6046

ARMS株式会社

ARMS株式会社の社員研修サービスのホームページ画像
出典:ARMS株式会社 http://www.arms.co.jp/

こんな人におすすめ ・製造業に従事する外国人の社員研修をお探しの方
・外国人向けの集合研修、宿泊研修をお探しの方
・独自の研修カリキュラムを持つ社員研修会社をご希望の方

ARMSは、愛知県に本社を構え、人材養成事業のほか語学研修事業、資格講習事業などを展開しています。外国人の社員研修として、工場勤務者、介護技能実習生、自動車整備実習生向けに、1ヵ月間の「外国人集合研修」を提供しているのが特徴。日本語基礎をはじめ、会社でのコミュニケーション、それぞれの職種に合わせた会話、社会生活のルール、近年増える犯罪についての防止策など、幅広く学習することが可能です。また宿泊を通して日本の生活習慣を身につけられる点も独自の強みと言えるでしょう。
また、ベトナム、中国などにある提携校との連携で、入国前から一環した教育を行えるのもメリット。介護職や自動車整備職には現場で役立つ技術の習得を目的としたカリキュラムも用意されています。生活の基礎から現場での実践力まで身につけられる研修をお探しの方にはぴったりでしょう。

予算感 外国人集合研修
基本コース:ひとりあたり12万8,600円(税別)
設立年 2001年
会社所在地 愛知県知立市西町西73
電話番号 0566-81-7477

外国人の社員研修で失敗しないためのポイント

ここからは、外国人向けの社員研修選びで失敗しないためのポイントを解説します。

フォローアップ体制をつくる

外国人の社員研修で失敗しないための1つ目のポイントは、研修での学びやその後の成長・活躍をフォローアップする仕組みを整えることです。

せっかく大切な時間と費用をかけて社員研修を実施しても、現場で生かされなければ意味がなく、社員のモチベーションも下がってしまいます。研修は受けたあとからがスタートです。学びをアウトプットできる機会の創出や、上司からの具体的なフィードバックが加わることで、より高い効果へと結びつけらます。

受け入れ側の仕組みを整える

外国人の社員研修で失敗しないための2つ目のポイントは、受け入れる側の仕組みを整えることです。

外国人社員の不満や不安が生まれる要因は「周囲に馴染めない」「仕事にうまくついていけない」というものから、「上司が成長・成果へのフィードバックをくれない」「評価が正確にされていない」といったものまで、さまざまです。

その多くの要因は、受け入れ側の体制が整っていないことに起因します。外国人社員を雇用する際は、必ず教育制度や評価制度、フォローアップ制度を確立するようにしましょう。教育する立場の社員のトレーニングや、メンター制度を用意するのも効果的です。

研修は定期的に実施する

外国人の社員研修で失敗しないための3つ目のポイントは、研修を定期的に実施することです。

社員研修の実施には、知識や技術の習得のほかにも、モチベーションの向上や帰属意識の醸成など、ざまざまな効果が期待できます。しかし、それらの効果は1回の受講だけで継続させることは難しいでしょう。現場に戻ってからも反復できる仕組みや、定期的な研修の受講などでサポートしていくことが大切です。

特に外国人社員は、日本人社員がイメージする以上に日々の業務やコミュニケーションに負担や問題を感じやすいもの。社員という企業の宝を守り、事業の成長に繋げていくためにも、定期的なサポートは重要な意味を持ちます。

【まとめ】社員研修会社選びで迷ったらアイミツへ

この記事では、外国人の社員研修に強い社員研修会社を紹介しました。

外国人の社員研修を導入する際は、料金や実績はもちろんのこと、どの様なサポート体制が用意されているのか、どの様な視点で研修が用意されているのかなど、詳細まで確認したうえて検討することが大切です。

とはいえ、数ある社員研修会社の中から自社に最適な会社を探し出すのは至難の業。研修実施の必要性を感じながらも「どういう基準で研修会社を選べばいいのかわからない」「忙しくてなかなか検討する時間がない」と頭を抱える担当者も多いでしょう。

アイミツでは、今回紹介した研修会社以外にも、外国人の社員研修を実施している会社の情報を保有しています。専門のコンシェルジュが、あなたの予算や希望をうかがった上でニーズにマッチする会社をご紹介します。ぜひ、お気軽にご相談ください。

発注先探しのコツは?
費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
実際に問い合わせをした人の多くは平均4,5社見積もりをとっています。
4,5社の見積もりが揃うまでにかかる期間は?
4,5社の企業探しから打ち合わせ、見積もり取得するまでには2〜3週間ほどかかる場合が多いでしょう。PRONIアイミツなら最短翌日までに最大6社の見積もりがそろいます。
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