- 課題
- 処方箋の受け渡しなどの非対面化、非対面化した際のエンドユーザーとのコミュニケーション改善という課題があり、発注。
- 解決
- 薬局向けのiOS、Android向けのモバイルアプリ、管理側Webアプリ、インフラの設計、開発、保守。本サービス導入企業の業務効率向上、ユーザーが薬局での待ち時間の大幅な短縮に寄与。コミュニケーション、サポート機能も充実し、官公庁システムとも連携している。
- 効果
- 処方箋を受け取るために薬局へ訪れることも簡素化され、アプリによる円滑なコミュニケーションを図ることもできるため、ユーザーの満足度が高い状態を維持している。