出典：株式会社L is B

株式会社L is B｜業務支援システム開発の実績・事例
アズワン株式会社の業務支援システム開発

アズワン株式会社様からご依頼いただいた業務支援システム開発の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容関連情報

業務内容

出典：アズワン株式会社

課題: ・社内連絡にメールを使用していたが、確認や返信に手間がかかり、相手が読んだかどうかもわかりづらいという現状を改善したい
・連絡漏れが起きてしまう状況を改善したい
解決: ・ビジネスチャットツール「direct」の導入
・専用チャットボットを開発し、既存の基幹システムと連携を行い在庫確認を容易に行える仕組みを導入
効果: ・気軽にリアルタイムなコミュニケーションが取れるうえ、既読かどうかも確認できるため、業務効率が改善されたほか、連絡漏れやコミュニケーション不足といった点が解消された
・障害が発生した際もスムーズに報告、連絡ができるようになった
・トークグループに参加している全員が当事者意識を持って仕事に取り組むようになった

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