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課題: ・ツールが散在していて入力が二度手間になってしまっていたほか、ツール間は連携されておらず情報参照が効率化に行えていなかったため、社内にある情報を一本化して管理したいと考えていた
・情報共有システムの構築や管理をするリソースが足りないため、一任できるパートナーを探していた
・すでに導入しているkintoneを活用できる仕組みを構築したかった
解決: ・クライアントの希望にあわせて、アプリ間連携の設定を実施するなど、kintoneを活用した情報管理、共有の仕組みを構築
・営業情報管理、日報、顧客情報管理の機能を実装
・対応内容の透明性が高い状態でクライアントの要望にスピーディに対応
効果: ・スプレッドシートからkintoneでの管理に変更したことでデータ入力のハードルが下がり、スタッフのデータ入力のしやすさが向上した
・データが一本化、一元管理できるようになり、データを活用できる仕組みが整った
・データが一本化されたことにより集計時のズレなども解消され正しい集計結果を参照できるようになり、ミスやストレスが削減された

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