千葉県浦安市のPythonに強いシステム開発会社 / システム構築会社

株式会社アイオーアーキテクトは、オープンソースのチケット管理システム OTOBO を活用した導入・運用支援サービスを提供しています。OTOBOは、ドイツ発の高機能ヘルプデスク／サービスデスクソフトウェアで、ITIL準拠のプロセス管理や柔軟なワークフロー設計が可能です。当社は、前身であるOTRS時代から国内初の認定エンジニアとして活動しており、長年培った知識と経験をもとに、お客様に最適化されたサポート体制を構築いたします。 導入支援：要件定義から設計・構築まで一貫対応 カスタマイズ：業務に合わせた柔軟な機能拡張や画面調整 運用・保守：安定稼働を支える継続的なメンテナンスとサポート 移行支援：既存のOTRS環境からの円滑なデータ移行 少数精鋭のチームならではのスピード感と高い専門性で、企業の問い合わせ管理・業務効率化を力強くサポートします。