セールスディレクション×リードセールス×クロージングセールスまで一気通貫したアウトバウンド営業が可能!
株式会社RISING INNOVATIONは、大阪府大阪市を拠点に幅広い事業を展開する企業です。グラフィックデザインやweb制作、販売事業やマーケティングサポートなど業種を問わずさまざまな業務に対応しています。その一環として営業代行にも携わっており、クライアントごとに異なるニーズや実情に応じた営業プランを提案。リード獲得からクロージングまで自社で一貫して行うことで、安定したサービスが提供可能です。営業に特化したスタッフが多く在籍し、市場調査や分析、デジタルマーケティングなど付随する業務も含めたトータルプロデュースに尽力します。
東京都文京区関口1丁目24−8 東宝江戸川ビル4階
「声優コールセンター」「劇団コールセンター」で商標登録を取得しました。
ネクストリングは東京都中央区にある会社です。主な業務内容としてコールセンター、広告代理などを行っています。最大の強みは20年以上のキャリアを持つコールセンターサービスです。インバウンド・アウトバウンド双方の機能を担うことができ、顧客とのコミュニケーションを通じてクライアントのビジネスに貢献します。また士業専門の電話代行サービスを提供しており、社内に蓄積した法律業界の豊富な知識とノウハウを活用して最適な対応を行います。ニーズに応じた幅広い対応を行っており、アウトバウンドの場合はBtoB・BtoCなどビジネスモデルを問わず、入金確認や督促業務などにも対応することができます。電話対応を行うスタッフはMCやナレーター、声優など声のスペシャリストを起用している点も特徴と言えます。柔軟な対応と豊富なノウハウで事業を支援します。
〒108-0022 東京都港区海岸3丁目9-15 LOOP-Xビル17階
社是である『品質こそ事業の柱』:品質を重視
グローバルソリューションサービス株式会社は、東京都港区にてシステム開発や海外進出支援などさまざまな事業を展開する企業です。その一環としてヘルプデスクサービスも提供しており、業種や業態を問わずさまざまなクライアント企業の電話対応をサポートしています。また営業代行として、インバウンド・アウトバウンド問わず幅広い電話サービスに尽力しています。独自のノウハウと徹底した教育システムにより、丁寧かつ質の高いオペレーターが的確に対応可能です。24時間365日体制での対応ができる上、業界や商品知識も豊富に身につけることで、スムーズな電話対応を実現しています。
東京都豊島区西池袋5-26-19 陸王西池袋ビル6F
契約期間の縛りはなく1件からでも対応可能なのでスポット対応でもご利用いただけます
アップセルテクノロジィーズは、2004年に設立し、東京都豊島区にオフィスを構える会社です。アウトバウンド・インバウンドテレマーケティングなどを展開するほか、外国語対応の格安コールセンターサービス「RYOCALL」や文字によるリアルタイム接客サポートサービス「RYOTALK」の提供も行っています。最大の魅力としてあげられるのは、豊富な実績に裏付けられた確かな実力です。アウトバウンドテレマーケティングではこれまでに3,500社以上の実績を誇り、新規アポイント獲得や休眠掘り起こし、新規顧客獲得コールなど幅広いニーズに対応しています。「売れるトークスクリプト」の設計に定評があるので、売上を確実に上げたい企業にとって非常に心強いパートナーとなる企業でしょう。
① 定量的分析力
受注・失注情報から得られたデータをクライアント様へ定期的にご報告可能。
データリレーションマーケティングは大阪市北区に本社を置き、コールセンター運営や営業代行などの事業を展開しています。コールセンターはアウトバウンドとインバウンドに対応。アウトバウンドでは、クライアントの販売戦略や目的に沿った訴求力の高いトークスクリプトを設計。質の高い案内で収益の最大化をはかります。インバウンドでは、顧客や消費者がメリットを感じられる質の高い対応を行うとともに、対話を通じて顧客の状況や特性を分析しマーケティングデータを蓄積します。コールセンターの立ち上げや改善を検討しているクライアントには、担当者を派遣してパフォーマンスを高めるサービスもあります。営業活動の支援も手がけており、実際の訪問営業に同行し、顧客の状況を把握して関係構築を築き、課題解決に向けた提案をします。
1ヶ月30000リストなどの大型業務も対応可能!
FTJは、東京都品川区にオフィスを構える会社です。テレアポ代行サービスや、法人リスト・営業リストサービス「リストス」の提供などを中心に事業を行っています。単純なテレアポ業務からリード情報までしっかりとデーター納品するインサイドセールス、ピンポイントでターゲット企業にWEB広告を出すDSP広告などマーケティング全般に関わる支援を展開。特にインサイドセールスではテレアポ業者では実現できないアポイント品質、納品物の精度と情報量に定評があります。アポ率の高いリストの作成や、実績が出なければスクリプトはすぐ修正といった丁寧なアプローチが魅力なので、「無駄な架電をなくしたい」「委託するからには結果を重視したい」といった方におすすめの会社と言えるでしょう。
大阪府大阪市中央区農人橋2-1-6 GARNET BUILDING OSAKA 9F
To Cやto Bから専門サービスまで幅広く対応いたします。
1. サービス内容(個人向け ToC)
リードジェネレーション: サービスや商品に興味を持ちそうな見込み客をリサーチし、リストを作成します。リードの質を高めるために、ターゲット市場やニッチに特化した戦略を使用します。
アポイントメント設定: 見込み客との面談や商談のアポイントを代行して設定します。
商談サポート: 必要に応じて、商談時に営業代行業者が同席し、プレゼンテーションや契約交渉をサポートします。(アポイントと商談同時対応も有)
フォローアップ: メールや電話等のツールを用い、見込み客へのフォローアップ、契約や購入につながるよう促進します。
2. サービス内容(法人向け ToB)
リードジェネレーション: 潜在顧客を見つけ、興味を引くためのリード(見込み客)を創出する活動を行います。電話営業やSNSマーケティングも用い、テストマーケティングから行い、リスト洗い出しを行います。
アポイントメント設定: 見込み客と面談や商談のアポイントメントを設定致します。商談・クロージング: 商談を進め、契約を締結するまでのプロセスを代行します。プレゼンテーションや契約交渉も対応可能です。
フォローアップ: 商談後のフォローアップを行い、顧客関係の維持やクロージング率の向上を目指します。
3. サービスの種類
インサイドセールス: オフィス内での電話やメールを中心とした営業活動を代行します。
アウトバウンドコール: 新規顧客の開拓や既存顧客のフォローアップを目的とした電話営業を代行します。
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング): 営業に関する業務全般を包括的にサポート致します。
4. 料金体系
成果報酬型: 成約件数やアポイントメント件数に応じて報酬が決まる形式。
固定報酬型: 月額で固定の料金を支払う形式。
ハイブリッド型: 固定報酬と成果報酬を組み合わせた形式。
弊社は、目的やニーズ、条件に合わせて各企業様向けにカスタマイズできるため、
企業規模や業界に関わらず、幅広く利用されています。
東京都中央区新富1-18-1 住友不動産京橋ビル3F
顧客のビジネスを大きく拡大させるべく、全国600名の知識と経験を兼ね備えた営業部隊と、豊富な実績から提供されるトータル営業支援が強みです。大手企業から中小企業まで多数の実績を有しています。
バディネットは東京都中央区に本社を置く通信関連企業で、コールセンターの運用や営業代行も手がけています。コールセンターはBtoB、BtoC問わずインバウンドとアウトバウンドに対応。小規模センターの立ち上げから大規模センターの委託・代行まであらゆる相談に応じ、24時間有人365日の稼働が可能です。カスタマーサポートやテクニカルサポートのインバウンドでは、電話だけでなく、メールやSNS、チャットボットでも対応。丁寧な対応で顧客やユーザーの満足度を高めます。アウトバウンドではクライアントに合わせて専属チームを結成。商品案内やアポイント獲得などの営業代行、アンケート調査やミステリーコール委託などのマーケティング支援にも幅広く対応しています。コールセンター運営のコンサルティングも行っています。
BtoCに特化した業務形態をとり、顧客とのつながりを大切にしながらも企業の利益最大化のために尽力する営業代行サービス
COReは東京都新宿区に本社を置き、営業代行やテレマーケティングの事業を手がけています。BtoB、BtoCを問わず、さまざまな企業の営業支援が可能です。BtoBの営業支援では、ストア系や求人広告、ECコンサルティング、代理店の拡大といったさまざまなアウトバウンド営業の経験があり、ほかにもコールドコールでのテレアポや飛び込み営業、オンラインでの商談など、クライアントの戦略に合わせた営業手法で対応できます。希望に応じて市場や顧客層のターゲティングや営業手法の提案もしています。テレアポと飛び込みの両方を2軸で走らせるABテストなどにも一社で対応。予算に合わせて規模や期間を柔軟に設定します。費用はテレアポが1コール150円〜、飛び込み営業1カ月30万円〜、商談対応は1商談1万5000円です。
デジタルに特化したコールセンター事業経験。大手通信企業から回線セールス業務を中心に実績あり。
デジタルゲイトは東京都品川区にある会社です。主な事業内容として、コールセンター、Webマーケティング、ビジネスツールサポートなどのサービスを提供しています。大きな特徴は高品質なコールセンターサービスです。この事業ではセールスプロモーション・カスタマーサポート・テストマーケティングなどのサービスを提供しており、各クライアントにニーズやビジネス内容、商材特性に応じた最適なサポートをしています。セールスプロモーションサービスでは商材の営業代行、販売促進や広告宣伝の効率化を行っており、費用対効果がはっきりと分かるソリューションを提案しています。これまでの豊富な実績のノウハウを活かした顧客分析やコンサルティングでクライアントの課題を洗い出し、柔軟なサービス体制によって最適なサポートを提供することが可能です。
東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー19階
販売力×データ×マーケティング力の効率運用で、安定的かつ低獲得コストでの売り上げ拡大を実現します。
株式会社TGSは、東京都や大阪府にて広告や営業、カスタマーサービスなどの代行業務を行う企業です。自社グループのネットワークを活かし、戦略立案やマーケティングにおけるノウハウを共有しながら、クライアントの円滑な事業運営をサポートしています。営業代行・支援においては、自社サービスならびにBtoBマーケティングの経験から得た販促力を活かし、安定した売上拡大を実現。電話対応からクロージングまでワンストップに行うことで、戦略や目的に忠実でスムーズなコミュニケーションが可能です。低コストな営業代行にこだわり、クライアントが本業に集中できる環境を整えています。
通信・物販・サービス業界において、BtoB、BtoC問わず実績が豊富です。
広島県広島市に所在するウイングは、インバウンド・アウトバウンド業務を中心にコールセンター事業を展開する会社です。新規ターゲット顧客に対して、クライアントの商品やサービスの強み・特徴を生かしたスクリプトを独自のノウハウをベースに作成し、顧客ニーズに合わせた対応を実施。DM送付顧客に対するフォローコールも行います。また、既存顧客に対しては、新サービスの案内やプランアップセルを勧奨。見込み客へアポイントメントを取り、エリア専任営業担当へ連携、または商圏エリアの店舗への来店を誘導することが可能です。テレマーケティング完結だけでなく、訪問連携や来店誘導を実施することで、攻めのアウトバウンドによるコンサルティング提案からアフターフォローまでトータルサポートすることで、CSを高めることを実現します。
渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F−C
KPIを意識した推進力で確実な成果を継続的に創出いたします。
〜bridgenessはこんな会社です〜
当社は、2019年創業のインサイドセールスに特化している営業代行会社です。架電メンバーは営業代行のリーディングカンパニーのexective社(兄弟会社https://www.executive.jp/)で多くの経験を積んだ元社員が複数在籍するほか、MSD、トランス・コスモス、JTBなど大手企業でのキャリア経験がある営業人員で構成された、少数精鋭の特化型企業です。
全ての社員が雇用関係にあり、アルバイトや再委託などではございません。
その為、メンバーの営業経験をベースに、電話やメールなどを介したコミュニケーションはもちろん、各業界と市場における変化の把握など…現場で生きる知識の習得に注力し、質の高い教育を追求し続けた結果、アポイント獲得率やリード獲得率は業界でも高水準を維持している次第です。
このほか、顧客様との連携も臨機応変に行うために、顧客の半数以上が、案件継続期間が年単位であることも、高く評価をいただいている現しだと感じている次第です。
これまでは、ありがたいことにリファラルのみで事業を行ってまいりましたが、堅調な拡大期の折り、アイミツにてご支援の機会をいただきたいと考えております。
サービス内容
◾️bridgeness Revenew(資産活用できる体制の構築)
・自社に合ったCRM/SFAツールの選定
・CRM/SFAツール新規導入サポート
・導入済みのツールを見直し、カスタマイズ、最適化の提案
・名刺情報登録 ※登録業者をご紹介する場合もございます
・インサイドセールス部立ち上げサポート
・架電スキルアップに向けた研修・教育
・トークスクリプト作成
・トータル運用サポート
◾️bridgeness Ex(営業に係るアウトソーシング全般)
・ターゲットリスト作成
・顧客情報の分析・管理
・商談同行・代行
・新規顧客開拓
・BANT獲得・更新
・アップセル・クロスセルの提案
◾️bridgeness Rep(フィールドセールスのアシスタント業務)
・営業文書作成
・代表電話対応
・イベント(展示会)受託
・秘書業務
・お問い合わせ対応
◾️bridgeness Re team(営業人材の採用と育成)
・営業全般にわたる採用支援
・架電スキルアップへ向けたメンバーの教育
・研修実施
・スクリプト作成代行
◾️bridgeness the Model
案件化までの解像度をさらに高めることを目的としたナーチャリング専門部隊。
外注では難しいとされるTHE MODELの仕組みを請け負う。
※詳細は、御社状況をヒアリング後にご提案いたします。
福岡市博多区博多駅東2-8-27-6F(福岡営業所)
【パートナー事業展開】取次代行業務パートナー提携企業拡大中!圧倒的好条件なので一度話を聞いてください!
株式会社ラストワンマイルは、ライフラインなどの暮らしに関わるサービスやインサイドセールスを行う東京都豊島区の会社です。 電気・ガスをはじめ、インターネット回線など、新生活にまつわる手続き代行を手掛けており、窓口を一つにすることでさまざまな手間を削減。 大手不動産会社やハウスメーカーを含めた4,400社以上と提携し、消費者にとって最適なタイミングでサービスを提供できるよう取り組んでいます。 情報が氾濫する時代にあって、どのサービスを選べばよいか分からない消費者の悩みを解決するべく、全国3箇所に構えたコールセンターからインサイドセールスを実施。商品・サービスに自信があるもののそれを伝達する機会がない企業にとっても、潜在顧客に対してアプローチできるメリットがあります。
キーエンス等で表彰経験のある人材が対応し、弊社独自の営業手法により「営業の勝ちパターン」までFBします。
セグロスは東京都品川区に本社を置く営業代行会社で、「日本一親身な営業支援会社」を目指し活動することをモットーにしております。
営業代行サービスは、テレアポでのアポイント獲得や商談、受注だけでなく、営業の戦略や戦術の設計から、受注後のサポートによるカスタマーサクセスまでトータルに対応。テレアポのみ、クロージングのみといったカスタマイズも可能です。インサイドセールスの仕組みづくりも行っています。営業担当者は派遣社員やアルバイトではなく、大手精密機械企業出身など経験豊富な営業のプロ。
業界、商品、価格帯、ターゲット業界、問わず多くの支援実績があり、どのような商材にも対応できます。料金は成果報酬型、固定報酬型、複合報酬型から選べることができ、クライアントの実情や要望に合わせ、営業手法や料金を含めて最適な提案をしています。
愛知県名古屋市中区錦2-20-15 広小路クロスタワー21F
営業戦略設計はもちろん、インサイドセールスやフィールドセールス等の実働にも、キーエンス流営業を身に付けた精鋭のみをアサイン致します。
Grand Centralは名古屋市中区に本社を置く営業コンサルティング会社で、営業代行も手がけています。精密機器メーカーでトップクラスの営業員だった代表らが設立。豊富な実績に裏づけされた独自の営業ノウハウを駆使し、クライアントの業績向上を強力に後押しします。法人向けの営業であれば企業規模や業種は問いません。テスト営業による販売方法の提案から、電話営業でのトークスクリプトの作成、テレアポイント、飛び込み営業、商談まで幅広く対応。単にアポイントを取り付けるだけでなく、その後の商談を見据えた説明や提案で、受注につながる可能性の高いアポイントを量産します。代行業務を通じて得られた営業手法を活用してもらうためのコンサルティングにも対応。営業担当者の育成から営業活動の管理体制の構築までサポートします。
沖縄県うるま市字赤道256番地2Prendre龍4-B
【共創型支援サービス】システムの数値分析で状況判断と意見交換を重ねアプローチで最適化する
Passageは沖縄県うるま市に本社を置き、営業やオフィスワークの代行事業を手がけています。営業代行では、顧客情報をベースに電話によるマーケティング活動を展開。新規顧客の獲得や見込み客へのアプローチを図ります。「お客様を勝たせることで私たちが勝つ」がモットーで、明るく元気なスタッフが丁寧な対応で業務にあたっています。煩雑な事務作業に追われ、中核事業に思うように人材を集中できないと悩んでいる中小企業などには、プロのチームがリモートワークを駆使して経理や人事などのバックオフィス業務をサポート。営業含めて業務を一気通貫で管理できるので、安心して任せられます。費用も初期費用は無料で、契約期間の制約もなく、定額制、単価制、時間制とクライアントの実情に合わせて利用しやすい料金体系になっています。
東京都新宿区西新宿1-20-3 西新宿高木ビル8F
法人に特化した、アポイント取得を目的としたテレマーケティング代行を請け負っており、あらゆる業種、規模の企業に対応
十方株式会社は、法人企業のマーケティング支援とテレアポ代行を行っている企業です。
法人に特化し、営業活動の初動となるアポイント取得のテレマーケティングを代行しています。
あらゆる業種、規模のクライアントに対応が可能で、マネジメントやアポインターへの教育や情報共有を徹底した質の高いサービスを提供。
トークスクリプトやリスト作成、レポートの報告は無料で行い、成果報酬型で業務を請け負っています。
また、契約から最短3日というスピードで業務を開始し、発注量に応じてスタッフのアサイン数も調整するなど、クライアントのニーズに柔軟に応じることが可能です。
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング9階
全て電話対応のプロにお任せ、丸投げできる!!
株式会社中央事務所は、主にコールセンター代行や電話代行サービスを提供している企業です。行政をはじめ、医療や通信、流通業などさまざまな業種のコールセンター業務を行っており、高品質なオペレーションサービスを提供しています。新規顧客獲得のための電話営業代行業務においては、経験豊富な営業コーディネーターの作成したトークスクリプトによる営業・問い合わせ対応を担っています。自動架電システムを使用し、接続ができないタイミングを減らすことで大量のアプローチが可能です。170名のスタッフが在籍しているため、膨大なリストにも迅速に対応。電話だけでなくSMSやメールも活用することで、新規顧客の獲得に繋げます。
新規のリードの獲得だけでなく、会社ごとにフェーズ管理を行いリードナーチャリングも行います。
■弊社で解決できる課題
・インサイドセールスのリソースが不足している
・インサイドセールスの体制がない
・リードに対してアクションに時間がかかっている
・アウトバウンドでのアポ率が低下している
・新規リードの数が不足している
・施策ごとの効果を計測することができなくよいか悪いか判断できない
など
上記のお悩みのある企業様に対して弊社でサポートさせていただき、課題解決に向けて
貴社と並走して取り組みさせていただきます。
■マーケティング(リード獲得)
・SNS広告の運用
・リスティング広告の運用
・ディスプレイ広告の運用
■営業代行・アウトバウンド
・65万社の中からマッチするリストの作成
・アウトバウンドのコール実施
・トークスクリプト作成
・フォーム営業
・データ分析(リードナーチャリング・効果測定)
・90sコール
90sコールとは弊社独自のサービスになります。
リードに対して迅速にアプローチができない。対応までに時間がかかってしまっているなどの
お悩みがある企業様の課題解決につながるサービスになります。
サービスの内容としては、ホットリードに対して90s以内にコールするというサービスになります。
■実績
【セミナー開催事業の企業様】
課題:新規リードの不足
成果:セミナー来場への申し込み 7.5%から10.9%に改善
【特定技能の紹介事業の企業様】
課題:新規事業を設立に伴い営業リソース不足の為
成果:アポ取得率1.6%
【製造業の企業様】
課題:事業拡大に伴い、 営業リソース不足の為
成果:アポ取得率1.6%