Webシステムの仕組みとは？メリット、Webサイトとの違いも

「Webシステムを開発したいが、基本的な内容を理解していない」という方もいるのではないでしょうか。
そこでこの記事では、さまざまな分野の発注先を比較検討できる「アイミツ」が、Webシステムの基本を解説！Webシステムのメリットや仕組み、開発の流れについても紹介します。

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Webシステムを開発する際には、まずはWebシステムの基礎知識を身につける必要があります。ここからは、Webシステムにできることとあわせ、Webサイト・Webアプリケーションとの違いについて解説していきます。

Webシステムでは、データの保存・更新・バックアップをサーバー上で一括処理・管理することができます。保存・更新された情報はインターネットを介して閲覧でき、アクセス制限も可能なため在庫や勤怠の管理システムやオンラインストレージにもぴったりです。
多彩な機能を実装できるため、ECサイトの制作も可能。代表的な機能としては、在庫数の確認や商品検索、購入履歴の一覧、ポイント制度などがあげられます。

WebサイトはスクラッチやCMSなどで作成されたコーポレートサイトやECサイトを指すものです。対してWebシステムにはWebサイトを制作するCMSなどが該当します。
また、Webアプリケーションは目的に応じて開発されたソフトウェアを表す一方で、WebシステムはWebアプリケーションの動作に欠かせない仕組みのことです。

Webシステムが普及する以前は、システムといえば「クライアントサーバ型」「スタンドアロン型」が主流とされていました。Webシステムはこれらと比較するとどんなメリット・デメリットがあるのでしょうか。

Webシステムはインターネット環境があればWindowsやMac、iPhone/iPad、Android端末などさまざまなデバイスから利用が可能です。端末ごとにインストールが必要なクライアントサーバ型・スタンドアロン型と比べ、場所や環境を問わずアクセスできるのはメリットと言えます。
1つのサーバーでデータを一括管理できるため、アップデートやトラブル時の対処が比較的容易なのもWebシステムならではの要素です。OSごとにプログラムを開発・修正する必要もないので、運用コストの削減も期待できます。

不正アクセスやデータ改ざんなどのリスクを踏まえた上で、強固なセキュリティ環境の構築が求められるのがWebシステムのデメリットです。技術の進化によってハッキングによる情報漏えいの危険性も増しているため、十分な対策が必要となります。
また、場合によっては処理の遅延やシステム停止といった不具合が発生する可能性も。インターネット環境を必要としないスタンドアロン型と比べるとWebシステムは処理に遅延が生まれやすく、障害の発生時にはすべての端末で利用不可になる点に注意が必要です。

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続いては、Webシステムの仕組みの基本となる「クライアント」と「サーバー」について解説していきます。

「クライアント」とは、PCやスマートフォン、タブレットといったデバイスを指すものです。場合によってはWebサイトを閲覧するためのWebブラウザも該当します。
クライアントの役割はサーバーへリクエストを行い、返答をデバイスに表示することです。リクエストはユーザーがWebブラウザへURLを入力することで送信されます。つまり、サーバーから返ってきたデータをクライアントが受け取ることで、閲覧したいWebページが表示されるという仕組みです。

「サーバー」は、物理的なサーバーコンピューターやWebサーバー、データベースサーバーなどの総称です。大規模なWebシステムをのぞき、1台のサーバーコンピューターにサーバーOSやデータベースなどを構築することができます。
クライアントからのリクエストを受け取り、それに適したサービスを共有するのが役割。Webブラウザに入力されたURLのデータをクライアントへ送信し、ユーザーの利用するデバイス上にページを表示するという流れです。

Webシステム開発は、下記の流れで行います。
・提案依頼書、要件定義書の作成
課題や目的、目標値、ターゲットなどWebシステムに求める条件をまとめます。実装する機能や予算、スケジュールも含めて明確にすることが大切です。
・設計
Webシステムの操作性や画面の見やすさなど、ユーザーが実際に触れる部分について定める外部設計と、開発者の視点からプログラミングの手段を決める内部設計を行います。
・コーディング
設計に沿ってプログラムの開発を行います。プログラミング言語を用いて、Webシステムに必要な機能を構築します。
・テスト
「動作に問題がないか」「システムがすべて正常に作動するか」などを確認します。一連の流れが終わり、テストで問題がなければリリース可能です。

自社でWebシステムを開発する場合には、新たに人材の確保が必要となるケースもあるでしょう。システムエンジニアリング契約も選択肢と言えますが、専門的な知識が必要となることもあるのでニーズに合った人材に巡り合うのが難しい可能性も考えられます。
一方で、システム開発会社への外注の場合は人材の確保に悩まされることはありません。スケジュールどおりに開発を進められるため、予想外のコスト発生といったトラブルも回避できます。よりスムーズかつ質の高いWebシステム開発が期待できるでしょう。

システム開発の費用相場は、開発目的や要件によって大きく変動します。たとえば、業務支援システムは100万〜700万円、Webシステムは50万〜500万円程度で構築できるケースが多く、比較的低コストで導入可能です。
一方で、ERPなどの基幹システムは3,000万円〜数億円、医療・ヘルスケアシステムも2,000万〜8,000万円と高額になりやすく、要件の複雑さや安全性への対応が費用を押し上げます。

また、同じカテゴリでもパッケージ導入かフルスクラッチ開発か、外部連携やカスタマイズの有無によって費用は大きく上下します。相場はあくまで目安として捉え、自社の目的と必要機能に応じて適切な投資額を見極めることが重要です。

以下では、システムの種類（開発目的）別に費用相場を一覧で整理しています。

より詳しいシステム開発の費用相場や具体的な見積もり事例、費用の算出方法などは以下の記事にて解説しています。ぜひこちらもご覧ください。

種類別に費用相場を把握したうえで、次に重要となる開発手法による違いも紹介します。

システム開発費用は「スクラッチ開発」「パッケージ導入」「ノーコード・ローコード活用」などの開発方法があり、自由度が高いほど高額、既存活用が多いほど低コストになる傾向があります。

同じ機能要件でも、どの手法を選ぶかによって初期費用・開発期間・保守性が大きく異なるため、自社の目的と予算に応じた選定が重要です。

この記事では、Webシステムのメリットとデメリット、開発の流れを解説しました。Webシステムにはさまざまな活用方法があり、運用コストが抑えられるなどのメリットが豊富です。しかし、セキュリティ対策の強化やトラブルの対応など専門的な知識がなければ難しい部分もあります。
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