ホームページのリニューアルで期待できる効果は?進め方や目的、必要性などを解説【2024年最新版】
ホームページは企業の「顔」とも言える重要な資産です。そのため、Webデザインが古いままの場合や、SEO対策が不十分で検索結果に表示されにくい場合、ホームページのリニューアルを検討する必要があります。
そこでこの記事では、リニューアルの方法から効果、避けるべき失敗例を解説します。ホームページのリニューアルの必要性や目的を明確に理解していきましょう。
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ホームページにおけるリニューアルとは
ホームページリニューアルは、Webサイト全体の再設計を意味し、手段としてデザインの変更、システムの更新、コンテンツ構成の見直しなど、多くの変更が含まれます。しかし、単に変更を加えるだけではなく、そのすべてが明確な目的のもとで行われなければなりません。利用者の体験向上、SEO対策の強化、ブランドイメージの向上など、リニューアルの目的は多くあります。目的を達成するための戦略を明確に設定した上で、Webサイトの改善を進めることが重要です。
ホームページのリニューアルは、ただ新しくするだけではなく、目的を達成しビジネスに対しての価値を高めるための重要な取り組みであると言えるでしょう。
ホームページのリニューアルの必要性
ホームページのリニューアルは、環境の変化に対応するための重要な手段です。消費者のニーズや市場のトレンドは時と共に変化します。例えば、ユーザーインターフェース、検索エンジンのアルゴリズム、Web技術の進化などの要素は常に進化していますが、この変化に対応できない場合、Webサイトのパフォーマンスやユーザーの使いやすさが悪化し、結果として商品購入や資料請求などのコンバージョンを見込めなくなるでしょう。
この課題を解決するためには、消費者のニーズやトレンドに適応した形でホームページを定期的にリニューアルすることが必要です。リニューアルによって、ユーザーの思考や時代のニーズを反映したWebサイトを作成できます。
ホームページのリニューアルにかかる費用と完成までの期間
ホームページ制作会社がリニューアルプランとして提供している料金プランは、10万円程度から100万円程度まで幅広く、当サイトが調査した結果を平均すると約31万円となりました。しかし、ホームページのリニューアルにかかる費用相場と完成までの期間は、サイトの種類やリニューアルの範囲、ボリュームによって大きく変動します。また、コーポレートサイト、サービスサイト、ランディングページ、採用サイトなど、それぞれのサイトで必要な要素や機能は異なるため注意が必要でしょう。
完成までの期間はプロジェクトの複雑さや範囲によりますが、一般的には数か月から半年程度が見込まれます。具体的なスケジュールはプロジェクトの規模やデザインの複雑さ、開発の技術的な要求などによっても変化することが一般的です。
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ホームページをリニューアルするタイミング
ホームページのリニューアルは、一見タイミングが難しく感じるかもしれません。しかし、例えば自社のホームページが古臭く感じたり、他社のホームページと比較して見劣りすると感じたりした場合など、ちょっとした違和感・思いつきなどからリニューアルを考えても問題ないでしょう。
また、ホームページのリニューアルは企業のビジョンや戦略に直結するものであるため、新たなビジョンや戦略が生まれたときにリニューアルを行うことも1つの良いタイミングです。いつリニューアルすべきかのタイミングが掴めない場合、次の章で詳しく解説するリニューアルが必要なホームページの特徴を参考にすることをおすすめします。自社のホームページと照らし合わせた上で、該当する項目が見つかれば、リニューアルを進めるべきサインとなるでしょう。
リニューアルが必要なホームページの特徴8つ
リニューアルが必要なホームページには、典型的な特徴が8つ存在します。これらを理解することで、あなたのホームページがリニューアルを必要としているのか、明確な判断材料となるでしょう。それでは、それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。
デザインが古く時代に適していない
ホームページのデザインが古く、時代に適していないと感じる場合、リニューアルを検討するべき特徴の1つと言えます。デザインは、訪問者に対する第一印象を形成し、企業の品質や信頼性を伝える重要な要素です。デザインが古くなると、それだけで訪問者が離れてしまう可能性があるでしょう。
また、デザイン更新は企業のイメージを変えるための効果的な手段でもあります。例えば、企業が新たな市場に進出する、ターゲット顧客層を変える、ブランドイメージを刷新するなど、会社のビジョンや方向性が大きく変わる場合、デザインを一新することでその変化を顧客に直接的に伝えられます。
さらに、Webデザインのトレンドは日進月歩で変化していますが、最新のデザイン要素を取り入れることで、企業が最新のトレンドを把握していることも示せるでしょう。
ホームページの運用目的が変更になった
ホームページの運用目的が変わったときも、リニューアルが必要なケースの1つです。製品情報の掲載から、ユーザーとのコミュニケーションを重視するなどの変化があれば、コンテンツや機能、デザインを一新する必要があります。元々の目的に対応した構造のままでは、新たな目的を達成することが難しくなってしまうでしょう。また、企業の成長や方向性の変化により、会社のイメージを変えたい場合も、新しいブランドイメージを伝えるリニューアルが有効です。ホームページは企業の顔であり、顧客との接点となるため、運用目的の変化を反映させることで、一貫性と信頼性を保つことができます。
スマホ対応(レスポンシブ対応)にできていない
近年、インターネットの利用状況は大きく変わり、スマートフォンからのアクセスが増えています。そのため、スマホ対応(レスポンシブ対応)になっていないホームページは大きなデメリットとなるため注意が必要です。スマホに対応していないと多くのユーザーは見づらいと感じ、サイト離脱を引き起こす可能性が高くなります。また、検索エンジンのGoogleはモバイルファーストというポリシーを採用しているため、モバイルに最適化されていないサイトは検索結果の順位に悪影響を及ぼすでしょう。このSEOへの影響は、ホームページの可視性を大きく左右します。そのため、スマホ対応がされていないホームページは、ユーザビリティとSEOの両面から見ても、リニューアルが必須です。
SSL化に対応できていない
SSL化とは、閲覧ユーザーとサーバ間の通信を暗号化する技術です。SSL化されていないホームページは、情報漏洩などのセキュリティリスクが高まるため、ユーザーからの信頼を損なう可能性があります。また、ホームページのSSL化はSEOの観点からも重要であり、Googleは、ユーザーに安全なサイトを提供するためにSSL化されたサイトを評価しています。そのため、SSL化に未対応のホームページは、検索エンジンのランキングにも影響を及ぼすとの発表もありました。
さらに、近年はブラウザがSSL未対応のサイトに対し警告を表示する場合も多く、ユーザーが警告を見ることで、サイトを離れる可能性が高くなると考えられています。
会社やサービスの名前で検索しても上位表示されない
自社の名前やサービス名をキーワード検索した際に、自社のホームページが検索結果の上位に表示されない場合、リニューアルを検討するきっかけとなります。これは、SEO対策が適切に行われていない証拠であり、潜在的な顧客からのアクセスを逃してしまっている可能性が高いからです。
検索エンジンのアルゴリズムは日々進化しており、ホームページのSEO対策も常に更新し続けることが求められます。そのため、過去にSEO対策を行ったとしても、現在は十分でないかもしれません。また、消費者は商品やサービスを探す際に、検索上位に表示されるサイトをクリックする傾向にあるため、自社の名前やサービスで上位表示されない問題は機会損失が発生している可能性もあります。
サイトの表示速度が遅い
サイトの表示速度が遅いことも、ホームページリニューアルの重要な指標です。訪問者がサイトを訪れたとき、表示速度が遅ければ離脱しやすいというデータが多く報告されています。この結果、訪問者の体験を損なうだけでなく、貴重なビジネスチャンスを逃してしまう可能性があるでしょう。
さらに、表示速度はSEOにも影響を与えます。検索エンジンはユーザーエクスペリエンスを評価する一環として、サイトの表示速度を評価基準の1つとしていることから、表示速度が遅いと検索結果の順位にも影響が出てしまうのです。ホームページの表示速度が遅い場合は、リニューアルを通じて最適化を行いましょう。
ホームページからの売上が減少している
ホームページからの売上が減少している状況も、リニューアルを検討するべき兆候と言えます。ホームページはビジネスを支える重要なツールであり、売上減少は何かがうまく機能していないという明確なサイン。この状況は、訪問者が求める情報が見つからない、サイトのデザインが使いにくい、購入手順がわかりにくいなど、さまざまな要因により引き起こされる可能性があります。リニューアルを通じて問題を解決し、顧客の不満を改善しなければなりません。
また、ホームページのリニューアルは、新たなビジネスチャンスを掴むきっかけにもなります。売上が減少している場合はホームページのリニューアルを検討し、サイトの改善に取り組むべきでしょう。
サイト構造が複雑でコンテンツが把握できていない
サイト構造が複雑で、コンテンツ全体の把握が難しい状況も、ホームページのリニューアルが必要な特徴です。特に情報量が多いサイトや運用期間が長いサイトでは、徐々にコンテンツ量が膨大になり、管理が困難になる場合があります。その結果、ユーザーが必要な情報を見つけにくい、重複した情報が散在している、ページ間のリンクが不明確で混乱を招くなどの問題が生じます。
サイトの整理・整頓はユーザーの満足度向上に直結するため、結果としてサイトの評価向上が可能です。リニューアルを機に、コンテンツの見直しや追加、削除を行い、利用者にとってわかりやすいサイト構造にすることが求められます。
ホームページのリニューアルの進め方|6つの手順で解説
ホームページのリニューアルは、ただ見た目を新しくするだけではありません。戦略的なアプローチが求められます。ここでは、リニューアルの進め方を6つの手順で具体的に解説します。
手順1:要件定義
ホームページのリニューアルにおける最初のステップは要件定義です。この段階では、リニューアルの目的を明確に定義します。例えば、ブランドイメージの向上、ユーザーエクスペリエンスの改善、売上の増加など具体的な数値目標として設定します。次に、この目的を達成するための具体的なアクションやコンテンツの方向性を定め、反映したホームページの構造を検討しましょう。また、リニューアル作業のスケジュールもこの段階で設定します。スケジュールは作業範囲や予算、期待する効果等により変動するため、リアリティをもって設計することが重要です。
手順2:顧客ニーズやライバルサイトの調査
続いての手順は、顧客ニーズやライバルサイトの調査です。この段階では、ビジネスが提供する価値やサービスを理解し、効果的に魅力を伝える方法を見つけるためのリサーチを行います。まずは、顧客が何を求めているのかを理解するために、市場調査やアンケート、フィードバックなどを活用して顧客ニーズを明らかにしましょう。次に、競合他社のWebサイトを詳細に調査します。これは競合がどのように顧客に価値を伝えているのかを理解し、行っている施策から取り入れるべきものが何かを判断するための重要なプロセスです。
手順3:サイト構造と構成の設計
続いて行うべきなのが、サイト構造と構成の設計です。会社の組織図を作成するイメージで、サイト上の各ページがどのようにつながっているのか、どのページからどのページへとユーザーが移動するのかを決定する重要なフェーズと言えます。
サイトの構造は、ユーザー体験とSEOの両方に大きな影響を与えるもの。なぜなら、整理されたサイト構造は訪問者にとってサイト内での移動を容易にし、情報を速やかに見つけやすくするからです。また、クリアなサイト構造は検索エンジンがサイトを理解しやすく、適切な検索結果として表示しやすいというメリットもあります。
手順4:デザイン・コーディング
サイト構造や構成の設計が完了したら、デザイン・コーディングへと進みます。サイトの視覚的な側面と機能的な側面が結合し、具体的な形を持つWebページが作られていくフェーズです。デザインでは、事前の要件定義やサイト構造の設計に基づき、ユーザーにとって魅力的で使いやすいレイアウトと色使い、フォント選択などを進めていきます。また、ブランドイメージを強く反映させ、一貫性を持たせることも重要なポイントでしょう。
コーディングでは、デザインをWeb上で動作させるためのプログラミングが行われます。HTML、CSS、JavaScriptなどの言語を使用することが一般的です。
手順5:サイトの公開
デザインとコーディングが完了したら、次はサイトをユーザーに公開する段階です。しかし、その前に必ず全ページの動作確認と、見落としが無いかの最終チェックを行う必要があります。一般的に、公開はサーバーにアップロードしてから行われ、公開後も定期的にサイトの運用状況をモニタリングし、問題が発生した場合はすぐに修正する体制を整えます。
手順6:効果検証・改善
リニューアル完了後には、公開されたサイトの成果を確認し、改良を行っていきます。サイトのアクセス数、滞在時間、コンバージョン率など、各種指標を定期的に測定して動向を把握しましょう。また、ユーザーからのフィードバックや行動を詳しく分析し、必要な修正や改善を行っていきます。リニューアルの目的や目標が達成されたかどうかを評価するためにも、この効果検証は欠かせません。サイトの改善は一度で終わりではなく、常にユーザーのニーズに対応するよう進化し続ける意識が大切です。
ホームページのリニューアルで期待できる効果やメリット
ホームページのリニューアルは、単なる見た目の改善だけではなく、ビジネスにおける大きな価値を生む重要な手段です。企業のブランドイメージを高めるための一環であり、同時に売上やお問い合わせの向上にもつながります。以下で、それぞれのメリットを詳しく確認していきましょう。
企業のブランドイメージが向上する
ホームページのリニューアルは、企業のブランドイメージ向上の大きな武器とすることが可能です。ブランドイメージは、ユーザーの企業に対する信頼感や評価に大きく影響し、結果としてそのビジネスの成功を引き付ける要素となります。特に、デザインやユーザビリティの向上は、企業の専門性や質への評価を高め、ユーザーからの信頼をより一層深められる可能性も。進化し続けるテクノロジーに対応したリニューアルは、企業が最新の動向に常に追いついていることを示せるでしょう。さらに、ホームページの内容や構成を見直すことで、企業のメッセージや価値観が明確に伝わり、顧客との強固なつながりを作ることも可能です。
売上やお問い合わせの向上が見込める
ホームページのリニューアルにより、売上やお問い合わせの向上が期待できます。リニューアルを通じて検索エンジン最適化(SEO)に取り組むことで、検索結果の上位表示を目指し、集客力を強めることが可能である他、結果として売上の増加にもつながります。
また、Webサイトのユーザビリティを高めることで、顧客満足度も向上するでしょう。例えば、直感的に操作できるナビゲーション、迅速にロードするページ、わかりやすいデザインなどは、ユーザーのWebサイトでの滞在時間を延ばし、商品やサービスへの興味を高められます。さらに、ホームページ上での購入プロセスをスムーズにすることで、購入を断念するユーザーを減らすことが可能です。
ホームページのリニューアルで後悔した具体例と対応策
ホームページのリニューアルは、メリットが大きい一方で、失敗すると後悔するリスクもあります。具体的には更新が難しくなる、ドメインの変更による評価低下、競合との差別化失敗、既存コンテンツの削除などです。以下では対応策を詳しく解説します。
サイトの更新がやりにくくなった
ホームページのリニューアルにおける後悔例として、サイトの更新がやりにくくなる事例が挙げられます。多機能で洗練されたデザインのホームページにリニューアルしたが、その結果、サイトの更新が複雑で手間がかかるようになったという状況です。これは、特に頻繁にコンテンツを更新する必要がある企業にとっては深刻な問題となるでしょう。
対応策としては、使用するCMSの選定に注意することが重要です。自社での更新・運用を考えている場合、担当者が使いやすいCMSでサイトを構築する必要があります。また、リニューアルの際には専門家の意見を参考にし、ユーザビリティと更新のしやすさのバランスを取ることも重要です。
新しいドメインに更新してサイト評価が低下した
リニューアルに際し、新しいドメインに移行する場合があります。しかし、このような変更がサイトの評価を低下させる可能性があることを認識しておくことが必要です。新旧のドメイン間でコンテンツが二重に存在することは、検索エンジンからの評価を分散させ、最悪の場合、ペナルティの対象となるリスクがあります。
これを防ぐための対応策としてあげられるのが、301リダイレクトの設定です。リダイレクト設定をすることで、変更前のページから変更後のページへの転送を行い、新旧ドメイン間でコンテンツが重複している状態を解消できます。そのため、検索エンジンからの評価を新ドメインに集中させることが可能となるでしょう。
また、リニューアル後も旧ドメインの状況を定期的にチェックし、ユーザーや検索エンジンが適切に新ドメインに誘導されているか確認することが重要です。
競合サイトと似たようなデザインになってしまった
ホームページのリニューアルによって、競合他社のWebサイトとデザインが似てしまうという問題です。これは、他社からの信頼性やユーザーへの独自性を失い、差別化が難しくなる可能性があるほか、著作権侵害のリスクもあります。
対応策としては、他社のサイトを参考にする際も、独自の視点や企業の特性を生かしたオリジナリティ溢れるデザインにすることが重要です。そのためには、ブランドの理念やターゲットとなるユーザーのニーズを的確に把握し、反映したデザインを追求する必要があります。最初から全く新しいデザインを創出するのではなく、既存のデザインを発展させ、改善していくことも有効な手段です。
既存のコンテンツを削除してしまいアクセス数や売上が減少した
ホームページリニューアルの過程で、一部の既存コンテンツを削除した結果、訪問者数や売上が減少するという事例があります。特にユーザーにとって価値のある情報や、高いアクセス数を持つページを削除すると、サイトの評価が低下する可能性もあるでしょう。リニューアル時にコンテンツを整理したい場合でも、どのページを削除するべきかを慎重に決定する必要があります。
削除すべきコンテンツを正しく判断するためには、各ページの流入数やコンバージョン率などのデータを調査し、それぞれのページがユーザーやビジネスにとってどの程度の価値があるのかを評価することが必要です。また、削除するページが決まった場合でも、該当ページにリンクしている他のページから適切なリダイレクト設定を行うことで、影響を最小限に抑えられます。
ホームページのリニューアルで失敗したくないなら信頼できるWeb制作会社に依頼しよう
ホームページのリニューアルは、専門的なノウハウが求められる複雑な作業です。一見単純に見えるデザイン変更やコンテンツの更新でも、SEOへの影響、ユーザビリティの向上、ブランドイメージの一貫性など、多くの要素を検討する必要があります。そのため、リニューアルを自社で行うのではなく、この分野に詳しいWeb制作会社に依頼するのがおすすめでしょう。
Web制作会社に依頼するメリットは、専門知識と経験による質の高いサービスです。実績豊富な制作会社は、さまざまな業種・業界でリニューアル経験を持っており、経験を活かして適切な提案や対策を行うことができます。また、最新のトレンドやSEO対策など、専門的な情報を反映した上でホームページを制作してくれるでしょう。
ホームページ制作の費用相場
つづいては、ホームページ制作にかかる費用相場をご紹介します。ホームページ制作の価格は、依頼する内容やページ数、機能により大きく変わります。具体的な費用目安は以下の通りです。
作成費用 | ホームページの特徴 | どんな企業向きか |
~30万円 | ・テンプレートを使用 ・WordPressなどのCMSで作成 ・画像やテキストは依頼者側で用意 ・簡易的なコーポレートサイト ・簡易的なオウンドメディア ・10ページ以内の作成 |
・費用を抑えたい ・短い納期で依頼したい |
30万~100万円 | ・オリジナル性の高いwebサイト ・発注者の要望に沿ったデザイン ・独自コンテンツの充実したwebサイト ・オリジナル性の高いwebサイト ・簡単な撮影やインタビューを含む素材の用意も依頼可能 |
・中小企業 ・凝ったWebサイトを作りたい |
100万~200万円 | ・戦略的で効果の高いwebサイトの作成 ・トレンドのコンテンツやデザイン ・撮影やインタビューを含む素材の用意も依頼可能 |
・中小企業~大企業 ・規模の大きいWebサイトを作りたい |
200万円~ | ・完全オリジナルデザインのWebサイト ・SNSとの連動が可能 ・多機能なWebサイト |
・大企業・複数のブランドサイトを制作したい方 ・SNSと連動したWebサイトを作りたい ・機能性の高いWebサイトを作りたい |
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【まとめ】ホームページ制作でお悩みならアイミツへ
ホームページのリニューアルには、慎重な計画と専門知識が必要です。新しいドメインへの移行、競合との差別化、既存コンテンツの見直しなどといった具体的な例を踏まえた上で、適切な対策を施すことが求められます。また、サイトリニューアル作業の難しさを考慮すると、経験豊富なWeb制作会社に依頼することがおすすめです。もしもリニューアルに強い会社をお探しの場合には、ぜひアイミツにお問い合わせください。
【相談前にまずは会社一覧を見たいという方はこちら】
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