新入社員向け電話対応研修でおすすめの社員研修会社5選【2023年最新版】

グリーンサン企画は、現場で活かせる研修内容にこだわる社員研修会社です。クライアントのニーズに合った教育プランを提案して、明確な教育プログラムのもとで、熱意のある講師が高品質な研修を実施します。
「電話対応」研修では、相手の顔が見えない電話だからこそ、笑顔で対応することを重視して、言葉遣いや話をするペースはもちろん、伝言の受け方や相手の声が聞き取れないケースまで実践的な研修を実施します。

こんな人におすすめ
・オーダーメイドの研修を求めている方
・実践的な内容を求めている方

SMBCコンサルティングは、SMBCグループが蓄積してきたノウハウによって、人材育成サービスを提供する社員研修会社です。階層別やテーマ別など、さまざまな観点からバリエーション豊かな研修を用意して、幅広い会社のニーズに応えられる体制を取っています。
電話応対研修では、通常の講義に加えてディスカッションやトレーニングの時間を設置しているので、研修が終わったあとすぐに活用できるスキルや知識を身に付けることが可能です。

こんな人におすすめ
・有名企業グループのノウハウを生かしたい方
・講義だけでなくワークの時間なども研修に取り入れてほしい方

アチーブメントHRソリューションズは、人材育成や人材コンサルティングサービスを提供している社員研修会社です。提供サービスのベースには選択理論心理学を採用しており、研修3か月後の行動定着率が80％を超え、業界随一の成果をあげています。
「電話応対研修」は、顧客から好印象を得られる電話対応を目的とした研修です。新入社員を対象とし、相手に好印象を与える話し方や受け答え方法などを具体的に学べます。ロールプレイを中心としているため、スキルの重要性を実感しながら学習できるでしょう。

こんな人におすすめ
・電話対応の具体的なスキルを身につけたい方
・ロールプレイ中心の研修を希望する方

アイデムは、人材を活かし企業力を高めていくための各種情報・サービスを提供する「人と仕事研究所」を運営している社員研修会社です。中小企業に焦点を当てて、人材に関する課題を解決するため、雇用する側・される側双方のサポートを行っています。
「電話応対基礎研修」は、1万6,500円（税込）で受けられるオンライン研修です。オンラインとはいっても双方向型の実践研修であり、電話応対の基本フローを体感しながら学べます。

こんな人におすすめ
・中小企業向けの研修を探している方
・オンライン型の研修を探している方

リクルートマネジメントソリューションズは、公開型研修サービスを展開している社員研修会社です。
「社会人の常識！ビジネスマナー実践～電話応対編～」の料金は、1万5,000円（税抜）で、電話対応の基本的な流れやポイントを理解し基本を繰り返し練習することで、自信のある電話対応ができる人材を育成します。ビジネスパーソンらしい言葉遣いを身につけられる、3時間の短期集中型研修です。

こんな人におすすめ
・オンラインの研修を希望する方
・短期集中型の研修を希望する方