STJ Global Partners合同会社｜WEBシステム開発の実績・事例
Dialing.se CRMソリューション​

実績情報

クライアント

IT会社ー スウェーデン

請負業務

制作
プロジェクト概要：​

Dialing.seは、Saasモデルに基づいてCRM向きに包括的なソリューション製品です。​

プロジェクト説明：ウェブサイトの重要な特徴は下記を含む：​

基本情報、購入履歴 (製品、購入価値、リピート購入、アフターサービス購入、保証など)を含む全ての顧客の情報を保存。​

(購入価値、リピート購入などをベースとして) 顧客をスコア化することで適切な対応 及び 顧客サービスを行う​

追加販売やアフターサービスをサポート。​

電話通話 & 通話録音をサポート。​

顧客レポート と 統計を作成。​

第三者システムからのデータ抽出/読み込みをサポート。​