- 課題
- ・既存のSalesforceシステムと外部システム間のデータ連携が手動で行われており、業務効率が低下
・データの整合性が保たれず、情報の遅延やミスが発生
・異なるシステム間での連携が複雑で、運用負担が増大
- 解決
- ・Salesforceと外部システム間のデータ連携を自動化する統合システムを設計・構築
・APIを活用し、リアルタイムでのデータ同期を実現
・データ整合性を確保するためのエラーチェック機能を導入し、運用リスクを低減
- 効果
- ・手動作業の削減により業務効率が大幅に向上
・データのリアルタイム同期による情報の正確性が向上
・システム連携の自動化により運用負担が軽減され、人的エラーの発生を抑制