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サービス業に強い人材紹介会社9選

サービス業に強い人材紹介会社

10万件以上の利用実績をもつ発注業者比較サービスアイミツが、「店舗・接客系」「宿泊・レストラン系」を基準にサービス業に強い人材紹介会社9選を厳選!

・店舗・接客系のサービス業に強い人材紹介会社
・宿泊・レストラン系のサービス業に強い人材紹介会社

の2つに分けて、9社ご紹介します。
人材紹介の会社選びで失敗しないためのポイントも解説。サービス業の人材にお悩みの方は、ぜひ参考にしてください!

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目次
このページについて

1.店舗・接客系のサービス業に強い人材紹介会社6選

はじめに、店舗・接客系のサービス業に強い人材紹介会社をご紹介します。

1-1. 株式会社itk

株式会社itk
出典:株式会社itk http://www.i-t-k.co.jp/

itk(アイティーケー)は、東京都中央区の本社のほか、都内3か所のオフィスと埼玉・新潟支社を持ち、『日本一の外食産業の人材サービス企業になる』ことを目標に、飲食店への求人・転職支援や人材紹介・派遣業などを展開する人材紹介会社です。
有名企業との太いパイプを持ち、飲食店の求人数は業界最大級。求職者と企業どちらの立場にも寄り添い、「優秀・即戦力・高収益人財」の紹介を行っています。
サービス業界専門のリクルーティングアドバイザーが、丁寧なヒアリングでクライアントの要望を形にした募集要項を提案。さらに、好機を逃さない採用プロセスを設計します。完全成功報酬型かつ返金期間も設けているため、リスクを最小限に抑えられるのもポイント。
人材紹介のほかに人材派遣も行い、企業を発展させる人材をヘッドハンティングすることも可能です。

こんな人におすすめ
・飲食店などサービス業での豊富な実績を重視する方
・好機を逃さない採用プロセスを設計してほしい方
・企業を発展させる人材をヘッドハンティングしてほしい方

予算感
要問い合わせ
設立年
2006年
従業員数
10-29人
会社所在地
東京都中央区銀座5-12-5 白鶴ビルディング5F
電話番号
03-5148-2102

1-2. 株式会社アドバンスフューチャー

株式会社アドバンスフューチャー
出典:株式会社アドバンスフューチャー http://www.advancefuture.jp/

アドバンスフューチャーは、東京都新宿区に本社を構える人材紹介会社です。幅広い業界・役職の人材紹介を強みとしており、大手メーカー含む食品サービス業界、弁理士をはじめとした知財業界や、エンターテインメントなどのライセンス系業界にも対応できます。
経営課題を抱える中小・ベンチャー企業を中心に、CFOなど管理職人材を紹介してきた独自のノウハウとネットワークを活かし、食品業界専門転職サイト「食品転職.com」を運営。
長年にわたり食品業界の採用支援に携わってきたキャリアコンサルタントが「人」に焦点をあて、人と組織をつなぐことをミッションとし、専門知識を活かした転職支援・人材紹介を行っています。さらに、「ライセンス転職.com」を運営するなど、アニメ・キャラクター・音楽・映画などのライセンス職種にも力を入れています。

こんな人におすすめ
・食品サービス業界に強い人材紹介会社に依頼したい方
・専門知識を活かした人材紹介を利用したい方
・CFO・管理職の人材紹介を考えている方

予算感
要問い合わせ
会社所在地
東京都新宿区西新宿6丁目12-7 ストーク新宿1F

1-3. 株式会社ノアスタッフ

株式会社ノアスタッフ
出典:株式会社ノアスタッフ http://www.noa-staff.jp/

ノアスタッフは、東京都新宿区に本社を構え、ウェイター・ウェイトレスなどの飲食サービス業、キャリアショップ販売店などへの人材紹介・派遣業のほか、採用代行サービスなどを提供する会社です。
「今日の悩み、今日解決」を合い言葉に、迅速で綿密なコミュニケーションを心がけており、ニーズにあわせて必要な人材を必要な時に紹介する、飲食・携帯キャリア業界に特化したサービスを提供しています。
研修済みスタッフが派遣されるため、教育の手間もコストも必要なし。サービスクリエイターと呼ばれるウェイター・ウェイトレスには接客・テーブルマナー研修を、携帯キャリアの販売員には90日間の研修を行います。担当コーディネーターが就業後も定期的にフォローするなど、アフターケアも万全。リゾート地の飲食店にも対応するなど、サービス業特化型ならではの体制が整えられています。

こんな人におすすめ
・飲食サービス業の人材紹介に強い会社に依頼したい方
・教育の必要のない研修済みの人材を紹介してほしい方
・必要に応じて人材紹介・人材派遣を使い分けたい方

予算感
要問い合わせ
設立年
2007年
会社所在地
東京都新宿区西新宿3丁目5番12-616号
電話番号
03-5339-1128

1-4. 株式会社パソナ

株式会社パソナ
出典:株式会社パソナ https://www.pasona.co.jp

パソナは、東京都千代田区の本社のほか、千代田区・名古屋市・大阪市にオフィスを持ち、人材紹介・再就職支援のキャリアソリューションサービスのほか、人材派遣、委託・請負、HRコンサルティング、教育・研修、アウトソーシングなど、幅広いサービスを提供する総合人材派遣・紹介会社です。
法人様向け人材紹介サービスの「パソナキャリア」を運営し、サービス業界のほかにも、IT、電機、化学、食品、流通、金融など、業種・業界を問わず、ほぼすべての職種に対応。業界特化型のアドバイザーが最適な人材をマッチングします。
リクルーティングアドバイザーとキャリアアドバイザーが緊密に連携する人材紹介は、あらゆる採用プロセスを迅速・誠実に徹底サポート。人材データベースの約3割が、流通・小売・サービス業経験者という、サービス業に強い一面を持っています。

こんな人におすすめ
・実績豊富な大手人材紹介会社に依頼したい方
・サービス業に精通したキャリアアドバイザーをお探しの方
・採用プロセスをサポートして欲しい方

予算感
要問い合わせ
設立年
1988年
従業員数
1000人以上
会社所在地
東京都千代田区大手町2-6-2
電話番号
03-3243-1586

1-5. 株式会社ゼロン

株式会社ゼロン
出典:株式会社ゼロン http://zeron.jp/

ゼロンは、東京都渋谷区・兵庫県神戸市の本社のほか、広島市・高松市・岡山市にも営業所を持ち、パチンコ店・飲食店・スーパーマーケット・コンビニエンスストアなど、接客サービス業に特化した人材紹介・派遣や紹介予定派遣を請け負う総合人材サービス企業です。
1993年の設立以来、接客サービス業にスタッフを紹介してきた長い歴史を持ちます。そのノウハウを活かしてホスピタリティマインド研修を実施するなど、人材教育も万全。
クライアントごとに専任担当者が付く完全成功報酬型の人材紹介は、人財採用のアウトソーサーとしてきめ細かなサービスを提供。理念や要望を念入りにヒアリングしたうえで、求職者と入念な面談を行い、潜在能力・顕在能力・志向・素養を見極め最適な人材を紹介します。入社後も専任担当者がフォローし、ミスマッチや早期離職のリスクを軽減します。

こんな人におすすめ
・接客サービス業に特化した人材紹介サービスを利用したい方
・ニーズに応じて人材紹介・派遣・紹介予定派遣を使い分けたい方
・入社後のアフターフォロー体制を重視する方

予算感
要問い合わせ
従業員数
100-499人
会社所在地
東京都渋谷区渋谷2丁目22-16 渋谷TRビル
電話番号
03-3486-0681

1-6. BCホールディングス株式会社

BCホールディングス株式会社
出典:BCホールディングス株式会社 http://www.bc-holdings.co.jp/

BCホールディングスは、大阪府大阪市と東京都新宿区に本社を構え、人材紹介を含むヒューマンソリューション事業、店舗プロデュース事業、コンサルティング事業など、店舗経営に特化したサービスを提供するコンサルティング会社です。サービス業を中心とした顧客総店舗数が10万件を超えるなど、出店から退店までをワンストップでサポートしています。
店舗経営で培った実績とノウハウを活かした人材紹介では、サービス業に特化した採用コンサルティングを提供しているのが特徴。質の高い人材の獲得に貢献するとともに、定着率の高さにも自信を持っています。
もちろん、人材採用にかかわるすべてのプロセスをサポート可能。人材派遣やアルバイト採用のほか、採用業務の代行、面接の代行、事業計画の策定からスタッフ採用・教育や販促までを幅広く行う、開店コンサルティングも提供しています。

こんな人におすすめ
・店舗サービス業に特化した人材紹介サービスを利用したい方
・採用業務や面接業務なども代行してほしい方
・採用・教育を含めた店舗のトータルサポートをしてほしい方

予算感
要問い合わせ
設立年
2001年
従業員数
500-999人
会社所在地
大阪府大阪市中央区久太郎町3-3-9 ORIX久太郎町ビル10F
電話番号
06-4704-0701

ここまで、店舗・接客系のサービス業に強いおすすめの人材紹介会社をお伝えしましたが、紹介の流れや報酬体系などに共通点があるものの、対象としている業種・職種・ポジションがさまざまなのは、サービス業の定義があまりにも幅広いからだと考えられます。

同じ接客を伴うサービス業でも、チェーン店と一流レストランでは求められるものが異なります。より柔軟で臨機応変な対応が求められるホテルマンなどの紹介は、それなりの経験を積んだ人材が登録する会社に依頼すべきでしょう。

そんな宿泊・レストラン系のサービス業に強い、おすすめの人材紹介会社をご紹介します。

2.宿泊・レストラン系のサービス業に強い人材紹介会社3選

続いて、宿泊・レストラン系のサービス業に強い人材紹介会社をご紹介します。

2-1. 株式会社 アイ・エヌ・ジー・エンタープライズ

株式会社 アイ・エヌ・ジー・エンタープライズ
出典:株式会社 アイ・エヌ・ジー・エンタープライズ http://www.hotelkyujin.com/

アイ・エヌ・ジー・エンタープライズは、東京都文京区に本社を構え、人材紹介・派遣と紹介予定派遣・ヘッドハンティングや面接代行などを行う、ホテル・ホスピタリティサービス業界に特化した人材総合マネジメント会社です。
国内初のホテル・ホスピタリティ人材サービス会社として、1997年に設立。求人サイト「ホテル採用ドットコム」「ホテル求人ドットコム」を運営し、1万7,000名の登録求職者と2,100の契約施設を持つまでに成長しています。
現在ではホテル運営委託と業務委託、経営診断や開業・経営立て直し、社員研修などのサービスも提供するコンサルティング事業も展開。スキル別・年齢別・詳細情報でセグメント分類された人材データベースから、優秀なコア人材を素早く人選。さらに、転職潜在層も含めたエグゼクティブサーチ、ヘッドハンティングも可能です。

こんな人におすすめ
・ホテルサービス業界に特化した人材紹介サービスを利用したい方
・人材紹介・人材派遣を必要に応じて使い分けたい方
・ホテル業界に特化したアウトソーシングサービスを利用したい方

予算感
要問い合わせ
会社所在地
東京都文京区関口1-35-17 山水ビル3階
電話番号
03-6233-8818

2-2. 株式会社深川

株式会社深川
出典:株式会社深川 http://fukagawajob.com/

深川は、東京都江東区に本社を構え、ウェイターとウェイトレス、仲居や調理師などのサービス職から、一般事務・労務職まで、レストラン・ホテル・サービス業に特化した人材紹介・派遣業を展開する人材紹介会社です。
1985年設立という長い歴史を誇り、有名ホテルとの取引実績も多数。レストラン・ホテルの運営、管理アウトソーシング事業を展開するグループ企業のノウハウも活かした人材サービスを提供しています。
「その人らしさ」を見極め、本質主義を目指す人材紹介では、最終的にお互いが出逢えてよかったと実感できる「縁結び」を心掛けます。さらに、業界に精通した専任スタッフがサービスの基本をレクチャーする、新人研修の企画・実施も依頼可能。経験豊富なチームリーダーを中心とした「グループ制」採用なども提案し、スタッフが辞めない職場づくりに貢献しています。

こんな人におすすめ
・サービス業に豊富な実績を持つ人材紹介会社に依頼したい方
・人物を見極める本質主義の人材サービスを利用したい方
・グループ制採用など職場づくりの提案をしてほしい方

予算感
要問い合わせ
設立年
1985年
会社所在地
東京都江東区門前仲町1丁目10番9号 ハウゼ小幡1階
電話番号
03-3643-1211

2-3. 日本ベストサポート株式会社

日本ベストサポート株式会社
出典:日本ベストサポート株式会社 https://www.nbsupport.com/

日本ベストサポートは、東京都千代田区に本社を構え、ホテル・旅館・レストランなどのサービス業に特化した人材サービスを展開するとともに、観光業のコンサルティング・開業と運営支援・活性化も行う、観光業の未来づくり総合サポート企業です。
さまざまな職種の人材紹介・派遣のほか配膳専門のスタッフを紹介する配ぜん人紹介など、ニーズに応じた形態を選択可能。総支配人、調理人、フロント、マネージャーなどのコア人材を紹介することも可能です。
自社運営の「ジョブチェックイン.com」から集客した求職者には、サービス技能・情報処理・マナーなどのスキルアップ支援を行っているほか、キャリアップサポートも行っています。国内外からの集客支援、オペレーション改善を図るサービス力強化支援、人材採用を含めた人事システム整備、会計システム整備など、サービス業をトータルサポートします。

こんな人におすすめ
・宿泊・飲食サービス業をトータルサポートできる会社に依頼したい方
・さまざまな雇用ニーズに柔軟に対応してほしい方
・コアとなるスタッフの人材紹介を依頼したい方

予算感
要問い合わせ
設立年
2001年
会社所在地
東京都千代田区飯田橋2-6-6 ヒューリック飯田橋ビル2F
電話番号
03-5211-8500

3.人材紹介サービスで失敗しないためのポイント

人材紹介を依頼する際、失敗しないためのポイントを3つの項目に分けて解説します。

募集の目的と人物像を明らかにする


人材紹介サービスの利用を検討する際は、なぜ人材を募集する必要があるのかと、どのようなポジションの、どのような人材が必要なのか、募集目的と人物像を明確にするところからスタートしなければなりません。
具体的には、ポジション・職種ごとに採用したい人物像を明らかにするとともに、期限や投入できる予算も具体的に決めておく必要があるでしょう。
目的・人物像が明確になっていれば、適切な人材紹介会社を選択するのも容易になり、具体的な採用手法を決定するのにも役立ちます。

募集ポジションによって人材派遣と使い分ける


サービス業といってもその業種・職種は幅広く、役職を含めたポジションも多岐にわたります。たとえば、マネージャー・管理職ポジションの人材を採用したいなら、採用活動の手間が省けてミスマッチも最小化できる人材紹介は最適な選択かもしれません。一方で、期間限定の職種やパート・アルバイトポジションの人材を採用したいのであれば、人材紹介はコストがかかりすぎる可能性もあります。募集の目的・ポジション・人物像を明確にしたうえで、最適な採用方法を検討する必要があります。
募集要項に対して本当に人材紹介が最適なのかを含めて検討するとともに、場合によっては人材派遣の活用も視野に入れておくべきでしょう。

社内のコンセンサスを取っておく


特にマネージャー・管理職クラスの人材を採用する際は、なぜ外部から人材を登用する必要があるのか、社内のコンセンサスを取っておくとともに、職場環境も整備しておく必要があるでしょう。なぜなら、外部から人材を登用する場合、ポジションが高ければ高いほど、既存従業員への影響力が大きいからです。どんなに優秀な人材を採用しても、社内での協力が得られなければ、能力を活かしきれないかもしれません。
なぜ外部人材を登用するのか、どのような目的で採用するのか、社内の合意を得て協力体制を築いておけば、相乗効果による環境改善が期待できるでしょう。

【まとめ】人材紹介会社選びで迷ったらアイミツ


AIの進化などで職種が激減するといわれているサービス業ですが、人々のライフスタイルとともに多様化もしているため、今後も人材を必要とする状況は続くでしょう。
一方、労働人口の減少により、優秀な人材の確保が難しくなっているのは、他の業種と同様です。適切な人材を獲得するためにも、人材紹介サービスは欠かせません。

しかし、さまざまな特徴を持つ人材紹介会社が多数存在するなか、どの会社を選ぶのがサービス業にとって最適なのか、判断に迷ってしまうこともあるかもしれません。

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著者

imitsu編集部

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