ミニアプリとは？できることや導入するメリットを解説【2024年最新版】

昨今、徐々に注目を集め活躍の場を広げているのがミニアプリです。ミニアプリには、iPhoneやAndroidに向けた通常のアプリケーションとは違ったさまざまな特徴やメリットがあり、今後も幅広く活用されていくものと推測されます。
そこでこの記事では、営業・バックオフィスなど、さまざまな分野の発注先を比較検討できる「アイミツ」が、ミニアプリの概要や、スーパーアプリとの違いについて触れながら、ミニアプリの導入によってできることやそのメリット、開発費用などについて詳しく解説します。

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ミニアプリとは、スーパーアプリ上で動作するアプリケーションを指します。スーパーアプリについては次章で触れますが、ミニアプリのプラットフォームとなる大元のアプリといった認識で問題ありません。すなわち、ミニアプリは、アプリの中にあるアプリと捉えられます。
例えば、多くのユーザーが日常的に利用しているLINEのアプリケーションでは、ホーム画面に「サービス」という機能がありますが、ここから追加できるサービスはすべてミニアプリによって提供されています。この場合、LINEがそれらミニアプリのプラットフォーム、すなわちスーパーアプリに当たるわけです。

スーパーアプリとは、上述した通りミニアプリのプラットフォームとなるアプリケーションのこと。さまざまな機能やミニアプリを集約し、それらを統合して提供する総合的なアプリです。SNS・予約・決済・ショッピングなど、スマートフォン上で提供されるさまざまなサービスを1つのアプリ内で実現することで、それぞれのアプリを個別に起動する必要がないため、利便性が向上します。スマートフォンの爆発的な普及と、それに伴うアプリの乱立により、単一のサービスのみを提供する従来のアプリに課題と行き詰まりを感じた企業が、スーパーアプリへの参入を検討するケースもあるようです。
一方、ミニアプリは、スーパーアプリ上で動作することを前提としたアプリケーションであり、個別のサービスを提供しながら、スーパーアプリを構成する一要素として存在するといった違いがあります。

ミニアプリを開発する方法は、自社で実施する内製と、外部の会社に依頼する外注の2通りに大別されますが、いずれの場合も費用については、エンジニアに支払う人件費と、開発にかかる期間の乗算によって算出されます。
当然、高度なスキルを有するエンジニアを揃えれば対価（給与）は高くなり、規模の大きな開発であるほど期間は長くなります。給与については企業によってさまざまであるため一概には言えませんが、開発期間については、小規模であれば1～2ヵ月、大規模なものは半年から1年以上が目安です。
また、それに加えて、PCやサーバーといった開発に必要となる機器の調達・運用にかかる費用などが必要となります。
なお、要件や規模などによって大きく変わりますが、LINEミニアプリの開発費用は、300万～500万円程度が相場と言われています。

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さまざまなサービスの提供に活用されるミニアプリですが、導入によってどのようなことが実現できるのでしょうか。以下よりその一部を紹介します。

スマートフォンのアプリ市場が盛り上がっているのは、ゲームによる影響が少なくないと考えられますが、ミニアプリでもゲームを提供できます。ミニアプリであれば、スーパーアプリ内でつながりのある他のユーザーと競い合うといった楽しみ方も可能です。また、さまざまな広告を配信するプラットフォームとしても、ゲームアプリの商業的価値は高いと言えるでしょう。

多くの人が来場するテーマパークなどにおいて、ミニアプリによってオンラインチケットを販売するケースがあります。これにより、ユーザーは手軽な操作によって事前にチケットが入手できる上、チケットブースの列に並んで長い時間を費やすような事態を回避することが可能です。

ミニアプリではさまざまなサービスが実現可能ですが、あらゆる商品を取り扱う百貨店において、化粧品予約受け取りサービス・店舗内の案内・レストランのオーダー・電子会員化などに活用するケースがあります。化粧品予約受け取りサービスでは、目的の商品をミニアプリから予約しておくことで、店頭ですぐに受け取ることが可能です。

ミニアプリを使った予約システムを導入しているヘアサロンもあります。シンプルな操作で手軽に利用できるミニアプリによって店舗の予約ができれば、顧客の増加が期待できる上、電話予約の減少に伴うスタッフの負荷軽減を図ることも可能です。

ミニアプリによってクーポンを配信しているケースもあります。DMやチラシに代わってスマートフォンで手軽にクーポンが配信できれば、紙代の節約につながるでしょう。また、利用頻度が高いスーパーアプリに組み込むことによって顧客の増加が期待できるほか、顧客情報を基にカスタマイズしたクーポンを配信することも可能です。

ミニアプリによって、注文から支払いまで、商品やサービスの購入における一連の流れをすべて提供することも可能です。ミニアプリが持つアカウント情報によってデータが一元管理できるほか、ユーザーに新たなログインなどの手間を強いる必要もないため、高い利便性が実現します。

前章で触れたとおりさまざまな活用が考えられるミニアプリですが、導入するメリットはどのようなところにあるのでしょうか。以下より、ミニアプリを導入するメリットについて主なものを3つ紹介します。

ユーザーは、スーパーアプリ上でミニアプリを選択すれば、すぐに利用することが可能です。面倒なダウンロードの手間が省けるため、手軽に利用できます。また、スーパーアプリと密接に連携しているミニアプリでは、スーパーアプリが保有している情報をそのまま活用できるため、同じ内容をサービスごとに入力する必要がありません。そのため、利便性が大きく向上し、継続利用率が高くなります。

一般的に、iPhoneアプリやAndroidアプリで課金が発生した場合、運営者は売り上げの15～30％を決済手数料としてAppleやGoogleに支払う仕組みになっています。しかし、ミニアプリであれば、この決済手数料がかからないケースがあります。ただし、その場合でも、クレジットカード会社など決済事業者に支払う手数料は発生するため注意が必要です。

一般的なモバイルアプリであれば、多くの場合、iPhone・Androidの双方に対応する開発が求められるため、その分、相応のコストが発生します。一方、ミニアプリであれば、スーパーアプリのプラットフォームに対応するアプリを開発すれば済むため、相対的にコストを抑えることが可能です。例えば、LINEには、LIFF（LINE Front-end Framework）というWebアプリのプラットフォームが用意されており、これを利用することによって、LINEをスーパーアプリとしたミニアプリをコストを抑えながら手軽に開発できます。

ミニアプリの開発を内製するには、相応の技術力を備えたエンジニアを含め、体制をしっかりと整える必要があります。しかし、昨今の労働力不足の折に新たな人材を採用するのは困難な上、既存の従業員を教育するのにも大きな手間と長い時間がかかるもの。また、PCやサーバーなどを始めとする適切な機器や開発環境も準備しなければならず、トータルで必要となるコストは計り知れません。

一方、外部のアプリ開発会社に依頼すれば、高度な技術力を有したプロのエンジニアによって、高い品質のミニアプリが短期間で開発できる可能性があります。また、内製した場合と比べ、コスト的にも割安になることもあるでしょう。さらに、上述したような人材や環境を用意する必要がなく、社内のリソースも必要最低限で済むため、その分のコストやリソースを他の業務に集中的に投下することによって、組織の効率を総合的に向上させることも可能です。
そのため、ミニアプリの開発においては、高度な知見や技術力を有したエンジニアが豊富に存在するのみならず、潤沢な予算が用意できるといった状況でない限り、外注することをおすすめします。

つづいては、アプリ開発を外注した際にかかる費用相場をご紹介します。

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本記事では、ミニアプリの概要や、スーパーアプリとの違いについて触れながら、ミニアプリの導入によってできることやそのメリット、開発費用などについて解説しました。
現在も盛り上がっているアプリ市場においては、活用が広がっているミニアプリや、それを統合するスーパーアプリの動向が、今後の行方を左右すると言っても過言ではないでしょう。
なお、ミニアプリの開発を依頼する会社の選定にお悩みの際は、ぜひ「アイミツ」をご利用ください。ご要望をお伺いした上で、それにマッチしたアプリ開発会社を複数ご紹介します。お気軽にご相談ください。

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