業務アプリケーションを利用するメリットとは？導入方法や注意点も紹介【2024年最新版】

業務のさまざまな課題を解決するために、業務アプリケーションの導入を考えている企業は多いでしょう。企業の業務品質を高める上で「業務アプリケーション」は欠かせません。しかし、業務アプリケーションの基本を把握せずに導入しても、期待した効果が得られない場合があります。
そこでこの記事では、さまざまな分野の発注先を比較検討できる「アイミツ」が、業務アプリケーションとは何かについて解説します。業務アプリケーションの種類やメリット、導入方法もお伝えしますので、ぜひ参考にしてください。

【関連ページ】
アプリ開発にかかる費用・相場感や、あなたの目的別にアプリ開発会社をお探しいただけます。
アプリ開発の費用と相場
業務アプリケーションに強いアプリ開発会社一覧

業務アプリケーションとは、業務をコンピューター上で処理するための企業向けアプリケーションを指します。デジタル化が進む現代において、業務アプリケーションは企業に欠かせない存在といえるでしょう。
パッケージソフトのように決まった仕様で提供される製品もあれば、企業の要望に応じて独自に開発する場合もあります。

独自の業務アプリケーションをオーダーメイドする企業も多く、機能がそれぞれ異なります。業務アプリケーションは大きく分けると下記の2種類に分けられるでしょう。

・基幹系業務アプリケーション
・情報系業務アプリケーション

基幹系業務アプリケーションとは、文字どおり業務の基幹部分を担うものです。販売管理システムや生産管理システムなど、存在しないと業務が成り立たないものが該当します。
情報系業務アプリケーションとは、企業の情報共有を効率化するものです。スケジュール管理ツールやメールソフトなど、存在しないと業務効率は低下するものの、業務自体は継続できるものが該当します。

企業が業務アプリケーションを導入するメリットは、主に下記の3つです。

・作業工数削減や効率化に繋がる
・属人化の解消に繋がる
・情報をデータで管理でき、マーケティングに活かせる

以下にて、順番に解説します。

業務アプリケーションの導入によって、企業の業務における無駄な作業を削減できます。結果として、業務効率化に繋がるでしょう。
例えば、スケジュールをホワイトボードで管理している場合、予定を確認・更新するたびにホワイトボードまで移動しなければなりません。しかし、スケジュール管理ツールを活用することで、自席にいながらパソコンで予定を確認・更新できるため、スケジュール管理の手間を省けます。
このように、業務アプリケーションにより業務効率化できれば、作業工数の削減も期待できるでしょう。

業務アプリケーションの導入は、ある業務を特定の社員しか遂行できなくなる「属人化」の解消にも繋がります。さまざまな業務を簡素化・自動化することで、社員を問わず遂行しやすくなるでしょう。
例えば、社員の給与計算を手作業で行う場合、簿記などの専門知識が求められます。また、計算のコツを理解できていなければ、ミスが生じるリスクも高くなるため、経験の少ない社員には任せられないでしょう。
しかし、給与計算ソフトを活用すれば、マニュアルに沿って必要な情報を入力するだけで、給与を自動計算できます。スムーズに給与計算ができるため、給与計算に関する専門知識がない方でも対応可能でしょう。

業務アプリケーションを導入すれば、多くの情報をデータとして管理できます。データ分析が容易になり、マーケティングに活かしやすくなるでしょう。
例えば、販売管理システムを活用すれば、取引先や商品ごとの販売状況を可視化できます。日単位や月単位の推移も容易に把握・分析できるため、売り上げ予測に役立つでしょう。
近年では、データ分析機能を持つ業務アプリケーションも数多く存在します。こうした製品・サービスを導入することで、データの管理と分析を並行することが可能です。

「自社にあった会社が見つからない」「会社選びに時間が割けない」とお悩みの方は、お気軽に「アイミツ」にお問い合わせください。数あるアプリ開発会社からあなたの要望にあった会社をピックアップして無料でご紹介いたします。

企業が業務アプリケーションを導入する場合、下記2つの方法が考えられます。

・既存の業務アプリケーションを導入する
・自社向けに業務アプリケーションを開発する

以下にて、それぞれ詳しく解説します。

業務アプリケーションのベンダー（提供企業）が企業向けに販売している既存の製品・サービスを導入することもよいでしょう。従来のパッケージソフトだけでなく、近年ではインターネット経由で使えるクラウド型の業務アプリケーションも増えています。
新たに業務アプリケーションを開発する必要がないため、コストを抑えやすく早期に導入できることがメリットです。一方で、基本的に提供されている機能しか利用できず、企業のニーズに細かく対応できないデメリットもあります。

自社向けに、独自の業務アプリケーションを開発することも1つの方法です。社内に熟練したエンジニアがいれば自社開発も可能ですが、専門のアプリケーション開発会社に依頼することをおすすめします。
どのような機能を搭載するか自由に決められるため、企業のニーズに柔軟に対応できるでしょう。一方で、自社開発・外注を問わず開発コストがかかり、ある程度の期間を要する可能性があります。

業務アプリケーションの導入は、企業の業務品質を大きく左右する取り組みです。導入で失敗しないためにも、下記3つのポイントを押さえましょう。

・必要な機能が揃っているか
・予算内で必要な業務アプリケーションが制作できるか
・保守点検やアップデートも考慮する

各ポイントについて、順番に解説します。

既存の業務アプリケーションを導入する場合、必要な機能が揃っているか事前に確認することが大切です。導入後に機能が不足していたと判明しても、既存の製品・サービスではカスタマイズが難しいでしょう。自社の課題をしっかり洗い出した上で、それらを解決できる機能があるか確認することをおすすめします。

自社独自の業務アプリケーションを開発する場合、予算と機能の兼ね合いを考慮しましょう。搭載する機能を増やせば開発コストも増加します。必要な業務アプリケーションの開発コストを事前に見積もり、与えられた予算内に収まるか確認することが大切です。

開発・導入した業務アプリケーションを長く使い続けるためには、保守点検やアップデートが欠かせません。既存の製品・サービスを導入する場合や開発会社に依頼する場合、これらのサポート体制が充実しているか確認しましょう。自社開発する場合は、保守点検やアップデートのしやすさを考慮して設計することが大切です。

つづいては、アプリ開発を外注した際にかかる費用相場をご紹介します。

アプリ開発の費用相場をご紹介しました。より正確な費用を知りたい方は料金シミュレーターをご利用ください。

業務アプリケーションとは、業務をコンピューター上で処理するための企業向けアプリケーションを指します。大きく分けて基幹系・情報系の2種類があり、作業工数削減や属人化の解消などメリットが多く、企業の運営において必要なツールといえるでしょう。
これから業務アプリケーションを導入する場合、新たに開発することをおすすめします。既存の製品・サービスの場合、自由度が低く、後からカスタマイズしにくいでしょう。ただし、業務アプリケーションの開発には、プログラミング言語を使いこなせるエンジニアが必要です。
自社でエンジニアの確保が難しい場合は、アプリケーション開発会社に外注という方法もあります。自社に合ったアプリケーション開発会社を探す際には、さまざまな要素で発注先を比較検討できる「アイミツ」を活用しましょう。

【相談前にまずは会社一覧を見たいという方はこちら】
業務アプリケーションに強いアプリ開発会社一覧

【費用感を知りたいという方はこちら】
アプリ開発の平均費用と料金相場