- 課題
- 深刻なドライバー不足に直面し、求人媒体への出稿を継続していたものの応募が集まらず、採用コストだけが膨らむ状況が続いていました。さらに、勤務環境や社内の雰囲気といった魅力が十分に求職者へ伝わらず、「応募はあっても定着しない」「応募数そのものが少ない」という二重の課題を抱えていました。
- 解決
- 当社がSNS運用を代行し、ドライバーの日常や現場の雰囲気を可視化。職場の安全性や働きやすさ、従業員の声を発信することで、求職者が安心して応募できる環境を訴求しました。従来の求人票だけでは伝わらなかった会社の魅力をSNSで補完し、応募意欲を高めるコンテンツを継続的に提供。求職者が「自分の将来をイメージできる」発信を強化しました。
- 効果
- SNS経由での応募数が3ヶ月で1.5倍に増加し、採用コストを抑えつつ人材確保の安定化に成功しました。応募者の質も向上し、入社後の定着率も改善。これにより、慢性的な人材不足が緩和され、採用活動にかかる負担も大幅に軽減されました。SNS運用代行を通じて、持続的かつ効果的な採用基盤を構築した結果、採用コストを約50%削減できました。